お客様の声(工事例)

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ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工日の決定までは少し時間がかかりましたが、事前の連絡も担当者の方が丁寧でしたし、施工自体は早く綺麗に仕上げて頂き、大変満足です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。雨や紫外線を遮るポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根でございますが、適度に光を通し、快適にご使用頂けるものと存じます。ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスUF型 屋根タイプ単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスUF型 屋根タイプ単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話やメール対応など、小まめにしてていただけて安心できました。ただ、現地調査や施工時に担当者からの自己紹介が無かったのがとても気になります。現地に来るのは協力会社の方でしょうから名刺が無い事は仕方が無いかもしれませんが、名前を名乗らないのはどうでしょう?また、施工時に支柱の穴開け位置を間違えたと思われる隠しシールがありました。穴あけミスの対応は施工マニュアル通りなのかもしれませんが、ミスなら説明は必要だと思います。製品自体にはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材のライザーテラスUF型が、ご自宅の外観にマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。柱への穴あけにつきまして不備があり、また、対応にも至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工前の、ご挨拶も含め、メーカー担当者に事実関係を確認し、改善を要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し ショート 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し ショート 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

下見に来ていただいた施工担当者の説明も丁寧で分かりやすく、信頼出来ると感じました。ベランダ屋根とテラス屋根の施工をして頂きましたが、施工面も綺麗に仕上がっており、満足しています。駐車場の屋根も設置したいと考えており、またお願いしようかと思っています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の雰囲気を損なうことなくバルコニー屋根とテラス屋根が納まりましたこと、大変嬉しく存じます。1階にはライザーテラスII R型を施工致しましたが、緩やかにカーブしたお屋根が、雨風の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、安心してご利用頂けるものと存じます。視界を遮らない2階のF型のお屋根も、スタイリッシュで素敵ですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ メーター 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ メーター 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,600mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ メーター 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ メーター 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 3,020mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりには概ね満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進致しておりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスU F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスU F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

屋根材の色が透明度が高く、自然な色で日差しも入って暖かく気に入ってます。それぞれの担当者の方々も丁寧な対応で、貴社にお願いして良かったと、満足しています。

エクスショップ担当者より

数多くのお客様にご利用頂いておりますが、『お願いして良かった』とのご感想を頂きます度に、心から嬉しく思います。お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。優しい雰囲気のポリカーボネート(ブラウン)のお屋根も、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

下見から工事完了まで予想以上に時間がかかり、大丈夫なのかと不安がありました。しかし、実際下見に来ていただいた方には細部にわたりより良いものを設置するためのアドバイスをしていただき、素人でもわかりやすく説明していただけたので助かりました。また、工事日は夕方までに全ての工事を完了していただけました。屋根を取り付けたことにより、圧迫感が生じるのではないかという不安がありましたが、屋根の色に透明感があり圧迫感は全く感じられませんでした。今は安心して洗濯物を干すことができます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了までにお時間を頂戴致しましたのに、現場調査、施工担当者に、ご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、有り難く存じます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が、適度な光を通し、明るく違和感の無いお仕上がりでございますね。今後は、メーカー側との連絡を密にとり、施工完了までのお時間の短縮に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 出幅違い連棟 積雪〜20cm対応+吊下式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 出幅違い連棟 積雪〜20cm対応+吊下式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

バルコニー屋根設置までに要した時間が現場調査に約2時間、施工に約14時間で完成、要した人員は一人でした。見積り診断を除いて、2階ベランダまでの昇降は準備してきた梯子で行い、家の中に一度も立ち入ることがなく、三匹のチワワ犬が騒がしく吠えることはありませんでした。思っていたよりも短時間でしっかりした設置だったので感謝感激です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。落ち着いた雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がごございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

価格も施工も満足しています。施工業者の方も工事当日は時間どおりで、施工後の清掃もベランダ、屋外の作業場もきちんとされ、工事も4時間ほどで完了しました。連絡も電話だけではなく、メールでも送信していただいてるため、安心ができました。既設の物干しを撤去して、オプションの竿掛けを設置していただいたのですが、どうしても桟のある場所にしか設置できないような設計になっていますので、両端に設置していただいたのですが、片側が壁となっており、竿のかかりしろがわずかとなってしまいました。メーカーに竿掛けの設置場所が多少自由になるように竿掛け用のレールをつける等改善の提案もお願いします。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。竿掛けにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。実際に施工されたお客様のご感想はとても有意義なものでございますので、早速メーカー側にもお伝えして、今後の商品開発に役立てたほしいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

事前に現場での打ち合わせもしていただき、商品を選べたので安心して買い物ができました。親切で丁寧な対応をしていただいたので気持ちよく買い物ができました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。ポリカーボネート(ブラウン)の優しい雰囲気のお屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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