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パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（工事）
2019年7月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
3階バルコニーからの通風が抜群である分、急な雨も屋内に多量に降り込むため、以前から購入を検討していた。梅雨が始まる前の5月19日に注文したが、エクスショップの営業担当者が現場調査の日程をなかなか設定してくれないため6月17日に強い口調で苦情を申し出たところ、ようやく6月22日に現場調査となったが、梅雨が始まって工事が2回延期となったこともあって7月25日に設置完了。その後、窓を開けた状態でバルコニー屋根が活躍するような雨が降っておらず、台風が一度来たくらいである。バルコニー屋根の効果をみるために、台風時にわざわざ窓を開けて雨の降り込み状態を確認するようなことはしなかったが、台風にもびくともしない頑丈な作りであることは間違いない。現時点では、上記のとおりで便利・快適さは確認できていない。
エクスショップ担当者より
弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。後付けには感じられない程、ご自宅の外観に見事に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。ルーフタイプの屋根は、柱がバルコニーに干渉する事なく、また柱に躓いたりする心配もございませんね。お洗濯物を雨や紫外線から守るのは勿論、お部屋への雨の吹き込みを軽減しますので、快適にバルコニーをお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は施工日決定までにお時間を頂き、またその細やかな状況報告が出来ておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。また悪天候により、工期が更に延期となり、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
正直、ここまでひどい扱いを受けたのは初めてです。はじめに、WEB見積りと現地調査後(仕様や施工はWEB見積りと同じ)の見積り価格が異なった。営業担当になぜかと確認したらすぐに見積り価格が下がった・・・次に、日程調整が当方の希望は通らず指定日。希望を聞く意味あるのか不明・・・最後は、工事施工日前日に天候の為延期の連絡があるが、天気予報は「晴れ」。意味がわからず問いただしたら他の工事が遅れてるからとの事。しかも延期日時も完全に指定日。もう少し顧客視点で仕事をしていただきたい。施工業者に関しては満足のいくものでした。
エクスショップ担当者より
弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。見積りにつきまして、記載に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工日お客様のご希望に添えず、また弊社の都合により施工が延期となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。またお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、企業努力を重ねて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2015年10月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応＋パワーアルファ用 壁付け物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,215mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事後雨が降ってもベランダが濡れず洗濯物が干せて快適になりました。
エクスショップ担当者より
「地域密着あんしん施工」にて、パワーアルファ RB型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。間口の広い３階バルコニーに屋根が綺麗に納まり、早速お役にたっておりますこと、大変嬉しく存じます。お部屋へ差し込む光も、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材で和らぎ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
依頼から施工までの期間が短く、担当者の方への質問にも速やかにご回答を頂きました。現場調査の方も取り付け工事の方もとても親切でした。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
パワーアルファ RB型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、『大変満足』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材を通して差し込む柔らかい日差しに、温かみが感じられますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2008年12月工事
(バルコニー屋根)
アルファテラスRB型ルーフタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの社員の方はもとより、施行業者の方たちも丁寧にや作業をしていただき感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー・バルコニー屋根・フェンス・機能門柱、さらに土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様のご自宅の外観に大きく影響する工事ですので、素敵な納まり具合に弊社スタッフ一同も嬉しく思っております。玄関扉も含め、シャイングレーで統一されており、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参る所存にございますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(バルコニー屋根)
アルファテラス RB型 ルーフタイプ 単体
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査に来られてから見積りが出るまでが時間がかかった事、工事の業者さんが家を間違えて他の家のベランダへ上がってしまった事、郵便物が工事までに届かなかった事が不満でした。ですが、以前他のリフォーム業者に家の中の他の工事を依頼し見積り段階と出来上がりが違った事があったので心配でしたが、とても良い出来上がりでした。現場調査の方も工事の方も担当の方もとても感じがよく、今回の結果にはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度お客様、並びに近隣の方にご心配、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。にもかかわらず、結果に満足とのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。お客様よりお伝え頂きました件につきましては、重々注意の上、今後の弊社対応に活かして参ります。またもしも機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年4月工事
(バルコニー屋根)
アルファテラス RB型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場検証の方は親切に対応して頂いたのに、工事の時はいかにも切り詰めが面倒くさいような態度を取られた事が少し不愉快に感じました。ネット上での対応は迅速かつ丁寧で安心できました。結果的にはとても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
まさかの施工士の態度の件、誠に申し訳ございませんでした。切り詰めにつきましても、商品を納めさせて頂くにはどうしても切り詰め作業をさせて頂くしかなく、また、弊社では概算お見積り機能にもございます通り、間口切り詰め費用を頂戴しております。にも関わらず、このようなこととなり、心よりお詫び申し上げます。メーカーへも重々報告するよう致します。
2006年10月工事
(バルコニー屋根)
アルファテラス RB型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,480mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何件か見積もりを取って検討しましたが 現地見積もりの段階で事細かに寸法取りをし、後日、設置した場合の図面が送られ来て解りやすかった事と、連絡がスピーディーで対応が良かった事で決めました。イメージ通りの仕上がりで設置工事・対応・金額の良さに満足しています。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
数あるエクステリアショップの中から弊社をお選びくださったとのこと、大変光栄でございます。ありがとうございます！取付けイメージのわきにくい大型商品でございますが、だからこそ少しでも詳細な図面をお送りするよう心がけております。今後とも、エクステリア用品販売のエクスショップをどうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10月工事
(バルコニー屋根)
アルファテラス RB型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 9,120mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページの見積もりが記入しやすく（選びやすさ）、すぐ回答が出たのが気に入った。メールでのやり取りが迅速で信用できた。見積もりから施工までスムーズにできた。工事内容も丁寧できれいに仕上がった。
エクスショップ担当者より
外観工事後の素敵なお写真有難うございます！スムーズな施工までの流れにご協力賜り、ありがとうございます！施工も無事完了し、サイズもぴったりのお仕上がりとなりましたこと、誠に嬉しく存じます。何かお困りの際は、どうぞお気軽に弊社までご連絡くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9月工事
(バルコニー屋根)
アルファテラス RB型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | アクアシャインポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事担当者の迅速丁寧な対応にとても感謝しております。ただ施工日決定まで時間がかかりちょっと不安でした。
エクスショップ担当者より
2x4ｍ程の広々としたテラスの使い心地はいかがでしょうか。土日のメーカー休業日をはさみ、施工微調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、申し訳ございませんでした。改善に尽力してまいります。何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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