各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
山田
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伊野
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次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年2月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
営業担当様には、たいへん丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2015年5月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートとゲートを設置してからかなりの年数が経ち、車の買い替えに合わせて新規にしました。現場での見積もり、地元の施工業者さんも大変親切で、何よりも丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。出来上がりも満足のいくもので、特にゲートは、以前の元とは段違いに軽くて扱いやすいです。車の出し入れも、苦労していた以前に比べて、非常に楽になりました。この施工、出来上がりでこの値段は非常にお安く感じており、五つ星以上でした。残念なのは、営業サイドのスタッフさんの対応でした。やはり安いから仕方ないかなぁ〜との印象です。既存カーポートなどの撤去は見積もり依頼の時から申し出ていましたし、現場見積もりでも伝えてありましたが、最終のメールでの見積もりでは漏れていました。こちらから電話とメールで見積もり漏れを伝え2日、3日待ちましたが、返事が来ませんでした。こちらから電話確認を入れると、電話での印象としては忘れていたような感じでした。「今日明日中には返事します。」とのことでしたが、次の日の夕方まで待っても電話連絡は入りません。再度連絡すると「お昼過ぎにメールしていますが」とにことでした。メールはきていましたが、こちらは電話での問い合わせをしているのあり、電話回答で来るものと思って連絡を待っていました。その点どうなのかということと、最終見積もりの内容は、こちらが撤去を後から申し出たかのような内容でした。この点も気になりました。些細なことですが、メールでのやり取りには何気ないことにも注意して頂きたいと思います。現場の施工業者さんの印象がいいだけに残念でした。
お見積りの内容に不備があり、またその後の弊社の対応にも至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご安心頂ける対応をモットーとしております私どもと致しましてもこの様な事態となり、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後は顔の見えないお取引であるからこそ、事前の確認を怠る事無く正確な業務を徹底すると共に、お客様目線に立った真摯な対応に努めて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またお気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットの回答が遅い、先ず一報が必要。日程の指定の幅が狭すぎるため、元請けと下請けとの調整が上手くいかないのではないでしょうか?指定の仕方を工夫されてはいかが?
この度のカーポートの施工では、日程調整に手間取り、ご連絡も遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、よりスムーズな対応に努めて参りたいと存じます。ブロンズのフレームとポリカーボネート(ブラウン)の屋根材との取り合わせが、優しく、落ち着きのあるお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事の着工までは時間が掛かりましたが、その間の対応もしっかりしていましたし、工事の時の対応も安心が出来ました。
この度はライザーテラスII R型並びにテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ブロンズのテラス屋根とカーポートが温かみがあり、高級感のあるお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 2,700mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
値段、リーズナブル納期、一部の商品について随分(1.5ケ月程)待たされた。品質はHPで見て想像どうりの物で満足。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。快適な空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。今後は、迅速な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
大雪でカーポートの注文が輻輳していた中、スタッフの方からの日程の摺合せの対応も親切にして頂けた事。現場調査ではの調査の方も、注文商品の施工方法の関係で希望した商品の他、別の商品に対する追加見積りにも快く対応して頂け助かりました。また、工事作業者の方も私の希望に沿った的確な対応の上、丁寧な仕事をして頂けた事に感謝しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。スケジュールが混み合っていたこともあり、お客様をお待たせすることとなりましたが、このようなお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますよう、日々の対応にも努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回初めてネット購入を経験しました。カーポートはメインがメーカー品を購入することになるので、価格と納期が決め手となります。御社の見積もりシステムは、簡単で解かり易く非常に良かったです
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたこと、誠に光栄でございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様を意識し、お客様の立場にたったご説明・ご提案が出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり注文から工事施工段取りまでスムーズな対応でした。また、完成度も満足しています。
2013年11月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
分かりやすい
テールポートシグマIIIの施工をご用命頂き、誠に有り難うございます。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、光を通し、明るいお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
各セッションが分かれていて連絡が遅い。雨どいの傾きが逆に取り付けられた。ありえない。したがって本来雨水を流したい場所が変わった。
この度は、テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際不手際がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。今後は、施工店とも協議し、安心して施工をお任せ頂けるよう、親切丁寧でお客様に寄り添った対応に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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