お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

ルーフポートシグマIIIのお客様の評判・口コミ（部品）

2015年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしK.T.様邸（写真No：28641326）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋ルーフポートシグマIII サイドパネル＋ルーフポートシグマIII はね出し用部材一式 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋ルーフポートシグマIII サイドパネル＋ルーフポートシグマIII はね出し用部材一式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

孫が車の乗り降りに雨などで濡れない。契約後の対応が最悪。①施工日が一方的に指示を行う。施工日が決定した後、前日に変更してくる。その際次の施工日を言わない②工事が酷い、遅い、間違いが多い、汚い、等々。 10月4日着工⇒11月12日完了 問題が多い、工事業者が素人だ。 1)支柱の穴を3倍の大きさで掘削する 2)柱を倒してキズを付ける⇒工事中断 3)サイドパネルの取り付け部品が無く⇒工事中断 4)ルーフパネルを約10cm短く裁断⇒工事中断 5)入荷したルーフパネルの取り付けもサイズ違い⇒工事中断 6)ルーフパネルの裁断が約15mm程度バラツキ汚い⇒手直し 7】樋が短いGLより約30cm上で裁断

エクスショップ担当者より

ルーフポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工日程の直前の変更や、施工当日の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、施工日決定のあり方を再考して参りたいと存じます。また、提携施工店にも厳しく指導するとともに、勉強会などを行い、施工担当者による技術の差をなくして参りたいと存じます。施工完了まで、お時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましN.T.様邸（写真No：17640917）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応+ルーフポートシグマIII用異形対応部品・部材 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応+ルーフポートシグマIII用異形対応部品・部材

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品、施工とも大変満足しています。1回目の現場調査でいろいろありましたが、施工業社を変更して大変丁寧に行っていただき、気持ち良くお任せする事が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのフレームが、ご自宅の外観とマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしS.M.様邸（写真No：17857217）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋異形対応部品・部材 ルーフポートシグマIII用 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応＋異形対応部品・部材 ルーフポートシグマIII用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧な施工・対応で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のカースペースに綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。お客様に満足して頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2010年9月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくY.K.様邸（写真No：6435267）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応は非常に良いと感じました。価格も十分安いと思います。複雑な敷地形状でしたが、きっちりと合わせて施工いただきました。作業も丁寧で、若干寸法が合わなかった(加工し損ねた)部分は、再度新品に部品交換の上、綺麗に仕上げていただきました。ただ土日が休みである事も一因ですが、メールのやり取りに意外と日数を要し、申し込みから現地調査や施工までかなり時間がかかった点は残念でした。また、最後のアンケートで家族構成や生年まで記入されられるのは非常に抵抗がありました。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材との取り合わせで、とても明るく、美しい仕上がりでございますね。可愛いお子様とルーフポートシグマIIIのツーショットお写真を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。また、アンケートの記載事項の件に関しまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。この件に関しましても、社内で検討して参りたいと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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