お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月04日現在）

シャイングレー オプションのテールポートシグマIII 積雪50cm対応のお客様の評判・口コミ

2019年2月工事

京都府綾部市きょうとふ あやべしO.M.様邸（写真No：56374351）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 *柱3本仕様 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 *柱3本仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）*3本
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨が多く冬は雪が積もるエリアなので、長年カーポートが欲しいと思って居ました。しかし、タイミングを逃していて設置する事が出来ずに居ましたが、新車購入をきっかけに設置する事にしました。担当の方との意思疎通が中々スムーズに出来ず、お見積もりの段階からかなりの回数やり取りをしてようやくこちらの思惑が通じる状態でした。その点に多少の苛立ちを覚えた時も有りましたが、最終的に施工までたどり着けて安堵しました。現場の工事担当の方はとても丁寧で、降雨降雪時に楽が出来るようになりました。夏場に屋根材の効力がどの位発揮されるかが今から楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でテールポートシグマIII 1500の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのフレームのカーポートが、ご自宅の外観に自然に馴染み、屋根が付いても明るいお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り。併せてオプションのサイドパネルを設置された事で、横からの雨の吹き込みが軽減し、お車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。この度はお客様のご希望を十分に汲み取る事が出来ず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年12月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしT.S.様邸（写真No：24628121）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

地元の施工業者さんにより、工事が計画通りに進みました。施工店の担当者さんが親切に細かく説明してくださり安心して工事をおまかせ出来ました。オプション品の脱着式サポートポール3本セットの装着方法も丁寧に説明してくださりとても分かりやすかったです。

エクスショップ担当者より

テールポートシグマIII 1500 が綺麗に納まり、お客様のご要望にかなったお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを遮り、ポリカーボネート（ブルースモーク）が有害な紫外線をしっかり遮断致しますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

三重県四日市市みえけん よっかいちしK.K.様邸（写真No：20951122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+M合掌用部材+オプション 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+M合掌用部材+オプション

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工担当の方も丁寧で話易く非常に、良かったですが、発注してから相当時間がかかったのが残念でした。関東地方の大雪の影響で在庫がなかったと言うことですのでしょうがないですね

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしT.T.様邸（写真No：14906811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII用 サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応+テールポートシグマIII用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで工事を申し込むのは初めてだし、工事業者の実態も解らないのでかなり不安だったけれど、どこかで頼む必要があったので申し込んでみました。結果的に非常に満足できました。

エクスショップ担当者より

この度は テールポートシグマIII 1500 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。柱側に伸びた袖壁が、雨風の吹き込みを防ぐデザインとなっておりますが、透明感のあるガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）のお屋根が、明るさを損なわず、爽やかなお仕上がりでございますね。オプションでご依頼頂きましたサイドパネルと相まって、お客様のお車をしっかりお守りする頼もしいカーポートでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年3月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしS.M.様邸（写真No：7850172）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500　積雪～50cm対応 施工例

テールポートシグマIII 1500　積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

評価を10点満点でさせて頂くとするなら点数は2点です。まず、ネット見積もりの信用性は極めて低く、最終見積金額は10万以上高くなりました。現地調査時に、耐雪と耐風の為にオプションで補助柱を勧められたのですが、その際、金額はわからないと言われました。こちらは素人ですし、柱も簡単に取り外し出来る物という事なのでさほど高くないと思いお願いしたところ、正式見積もりとの差額に唖然としました。必要な物を省く気はありませんのでそのまま承認しましたが、打ち合わせ段階で金額をもっと明確にして頂きたかったと思います。そして施工日が決まり、当日朝9時前に工事が始まったのですが、昼過ぎに、柱3本にへこみがあるのでここで工事を切り上げ交換品で後日再工事しますと言われました。交換品の納期を尋ねたところ2日後になるとの事でしたが、後日指定してきた工事日は10日後でした。当然工事は途中になっていますので、その間駐車場に30センチ角の穴が3つ空いたままです。穴の上には土嚢が置かれていますが、見た目にも安全面にも十分な状態とは言えませんでした。そしてなんとか工事は終了しましたが、その際のお詫びは一切なし。今回依頼した事を後悔せざるをえませんでした。今後はもっと客側の立場に立って行動して頂きたいと思います。もう少し気配りをしてもらえれば良い取引になっていたはずなのですから。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIII 1500の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。現場調査の際、ご提案させて頂きました補助柱につきまして、料金のご説明が至らず申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、施工をともなう商品をご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多いと存じますので、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を、今一度全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、部材の取り直しにより、完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スムーズに施工を完了することが何よりではございますが、このように不備がございました場合でも、連絡事項を徹底し、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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