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（2024年04月30日現在）

ルーフポートシグマIII 縦連棟のお客様の評判・口コミ（店）

検索結果：8件

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2014年10月工事

徳島県阿南市とくしまけんあなんしM.T.様邸（写真No：24613521）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～20cm対応

カラー	ブラック
サイズ	幅 3,899mm 奥行 9,922mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,750mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

雨などで工事日程などに、少し食い違いが生じましたが、来ていただいた業者様が親身になって話や意見などを聞いてくれたり、取り付けも敏速にしていただいたので、非常に満足しております。あとは耐久性がまだ実感できていないので、なんとも言えませんが、現状には満足しております。

エクスショップ担当者より

雨天順延のため完成までお待たせ致しましたが、提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。ルーフポートシグマIIIは、外壁にぴったりと取り付けることの出来るテラス屋根のようなカーポートでございますね。雨をしっかりと防ぎ、快適にご使用頂けるものと存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

長崎県平戸市ながさきけんひらどしK.T.様邸（写真No：22720125）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～20cm対応

カラー	ブラック
サイズ	幅 3,899mm 奥行 9,922mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

現地見積は早く来て頂けましたが実際発注してみると見積書では1ヶ月だったのに施工まで2ヶ月かかりました。対応は丁寧にして頂けただけに残念でした。実際の施工では1日で設置してもらえ助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIII 縦連棟及びライザーテラスII F型テラスタイプ単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

群馬県太田市ぐんまけんおおたしO.M.様邸（写真No：9706299）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～20cm対応

カラー	ブラック
サイズ	幅 3,899mm 奥行 9,922mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

本社から職人に伝わっていない事項が2度あった。本社のレスポンスが非常に遅い。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。今後、提携施工店との連携を強化し、お客様のご希望を叶えることが出来るよう尽くして参ります。またレスポンスに関しましても、迅速な対応を心掛けお客様をお待たせすることがないよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

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2013年1月工事

鹿児島県薩摩川内市かごしまけんさつませんだいしH.T.様邸（写真No：14534311）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,023mm 奥行 9,922mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

価格も安くしていただき、施工業者も朝早くから遅くまで丁寧に作業を行っていただきました。暗くなってからも清掃をしていた姿には感心しました。また機会がありましたら利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士、弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂きことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2011年3月工事

福岡県福岡市西区N.K.様邸（写真No：7548571）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,023mm 奥行 9,922mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,732mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

価格が安く出来たのが良かったです。地元の工務店さんの施工は1人来られて、丸2日間で、立派なルーフポートが出来、とても嬉しいです。ただ、貴社(対応はどなたも丁寧で良かったのですが)のメールに相違点や疑問点(私の名前の誤字・商品の長さ・図面と現地との確認のための再々現地調査・価格の相違・施工日の希望との相違・施工日数の相違・工事時間の相違等)が多く、メールではらちがあかないので電話で直接連絡しようとしても、電話受付が夕方の5時半まで(私が仕事の関係で昼間連絡が取りづらい)とか担当者が休み等で連絡がなかなかとれず、思っていたよりも日数を要したため、貴社に決定するまでかなり時間がかかり、施工まで日数を要した点は残念でした。できれば、商品は貴社で購入し、見積もり・打合せ・工事の日取り・時間等の細かい点は、貴社から工務店をいくつか紹介してもらい、そこと直接打合せをさせてもらえたら、もっと早く完成出来たのではないかと思いました。また、他社は必ず見積に来られた人は名刺をくれ、工事前には近所に「工事のあいさつ」をされますが、これらが無かったのはどうかと思います。それから、他の方も書いてありますが、最後のアンケートで家族構成や生年月日まで必要でしょうか?必要以上の個人情報を記入されられるのは非常に抵抗があり、答えたくありません。

エクスショップ担当者より

ルーフポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また、提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。施工店との連絡を密にとり、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう改善して参る所存にございますので、弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。名刺のご提示、工事開始前の挨拶につきましても指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年4月工事

和歌山県和歌山市わかやまけんわかやましO.N.様邸（写真No：5221251）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,499mm 奥行 9,922mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,232mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

よかったのですが施工時のパッキンが残っていました。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。和風の素敵なご自宅の外観を損なうことなく、ルーフポートシグマIIIが、施工できましたこと大変嬉しく存じます。とても美しい納まり具合ですね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材は、汚れを自然の力で分解しつつ、熱もカットいたしますので、快適に長くご愛用頂けるものと存じます。また、施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも事実関係を申し伝えたく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

長野県茅野市ながのけんちのしF.Y.様邸（写真No：4734349）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,023mm 奥行 9,922mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,732mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

ご担当の方はじめ電話対応していただきました御社の方々には、丁寧かつ迅速な対応に感謝しております。しかしながら、工事を請け負っている地元業者の対応には、とても不満を抱いております。当日の現地到着の９時を過ぎて、こちらから確認してはじめて、資材の到着が送れ午後になると連絡をいただきました。９時の約束をしているにもかかわらず、連絡をしないのは考えられません。しかも、午後一到着時に、その件につき何の説明お詫びも一切無しです。しかも、現地の確認は１分もかからず、作業終了の連絡も無し。工事については、特にありませんが、雨樋の処理（雨水の流れ出した後の流れは、そのまま浸透ですが、隣の家にそのまま流れる）など細かな説明などもう少し、現地見積もりや施工の時説明があればよかったのではないか。ネットショップの手軽さや価格の安さに反し、地元施工業者との連携の悪さなどがあるように思います。正直なところあの業者とのお取引を止められたほうが、御社の為ではないでしょうか。他にもウッドデッキやオーニングなど検討しておりましたが、見合わせます。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。時間変更のご連絡や、施工内容に関する事前のご説明をきちんとすることは、安心してご利用して頂くためには不可欠でございます。今後このようなことがございませぬよう、弊社はもちろん、提携施工店にも徹底して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2009年1月工事

埼玉県加須市さいたまけんかぞしH.Y.様邸（写真No：3627031）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマⅢ 縦連棟タイプ積雪～20cm対応＋サイドパネル 2段

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 3,899mm 奥行 9,922mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,732mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち

見積も作業の内容、割引具合等詳細が明快で安心感がありました。実際お願いしてからの電話対応から現場での作業もテキパキ丁寧で大変満足しています。

エクスショップ担当者より

広い敷地に堂々とたたずむ、縦連棟タイプのルーフポートシグマⅢが頼もしいですね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根が作り出すしっかりとした日陰が、大事なお車をお守りしておりますこと、大変嬉しく存じます。アルシャイン L型のカーゲートも、シンプルですが存在感がございますね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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検索結果：8件

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