各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.37
5つ星のうち4.37
2008年8月工事
最初は大変不安でしたが、電話での対応がわかりやすく親切で、前日にも連絡をして頂いたのでとても良かったです。施工をして頂いた職人さんも、暑い中子供に話し掛けられても嫌な顔をせずに、一生懸命にやって頂いて大変良かったです。思い通りのウッドデッキで大満足です。
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お気に召して頂け、お子様へも楽しい空間を提供することができましたこと、大変嬉しく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
担当者の対応が丁寧で、安心して利用することができた。また、施工業者も感じの良い方々で、説明もしっかりしてくれ、誠実な仕事ぶりだった。完成間近で少しトラブルがあったが、すぐに修正してくれた。また機会があればお願いしたいです。
このたびはご利用頂き有難うございました。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
とても手際よく作業して頂き、満足しております。 出来上がったデッキも思っていた通りで、すごく良い感じです。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
実際、施行工事に来てくれた方々も、この猛暑の中にもかかわらず、丁寧で、きっちりとした仕事ぶりだった。切りつめるところが縦方向、横方向と2方向にわたっていたので、現場での切り詰め加工が多く、実に大変だったと思うが、5日間朝から夕方まで、熱心に取り組んでくださってとてもきれいに仕上がっている。心配だった既存の窓枠との関係もうまく処理してくれた。リコステージの方も既存のテラスに高さを合わせるということで、このテラスにわずかな勾配があるとは私は知らなかったが微妙な高さ合わせをしてくれ、段差なく仕上がっている。大変満足している。
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。お客様にご満足頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂けることを、光栄に存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
仕上がりも丁寧で満足しています。
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年8月工事
期待どおりの仕上がりで満足しています。工事までの照会等に対する対応、工事の施工も丁寧で安心できました。ただ、工事初日、施工業者の挨拶はあったものの、工事される方のお名前や連絡先などの提示がなかったことが残念です。名刺などを渡していただけたら安心度も増したかと思います。商品・工事には大変満足しています。今回はありがとうございました。
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
担当の方の電話対応もとても親切丁寧でした。いろいろ変更したりにも快く相談に乗ってくれました。現場の方は皆さん気さくな方で、人当たりもよく本当に素敵な方ばかりでした。
おしゃれな外壁と豪華なテラスの施工写真有難うございます!また、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
現場調査後の正式見積もりをいただいた後に再見積もりを依頼したのですが、そのときの対応が少し時間がかかり残念でした。その後は随時電話などで連絡をいただけるようになり、とても丁寧に対応していただけました。工事も丁寧におこなっていただけました。安心して作業を任せることが出来ました。余談ですが。。。作業中にアイスキャンデーや缶コーヒーを出したのですが、空き缶やごみを持って帰っていただいたみたい。。。すみません
お見積もりをお渡しするまでに、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足のお言葉を頂き、誠に有難うございます。また、施工士に温かいお心づかいを頂き、施工士も感激致しておりました。重ねて御礼申し上げます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
施工時に立会いを求められ、平日に2日も休暇をとったが、特に事前の施工位置の確認してほしいとの事であったが施工開始時に施工者から挨拶はあったものの、位置の確認もなく工事を始め出した。当初の話と違い心配となったのでこちらから施工者に位置の確認をしたところ、何か当初の予定と変わったのかと思った様にキョトンとし、そこで始めて施工図面を当方の前で確認し出した。貴社から依頼のあった施工位置の確認については、施工者には根本的にその認識が無かった。要は、施工者としては見積もり時の施工図面(指示)通りで良いとのことであった。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。素敵な手造りの庭を満喫してくださいね。弊社と、メーカー側との認識の食い違いから、お客様にご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。以後、このような事のないよう、連絡を密にとってまいりたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
工事業者さんとの直接の日程調整等ができなかったため、工事に取り掛かるまで結構な時間がかかりました。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。メーカー施工士との日程調整に手間取り、お待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご自宅の外観の雰囲気を損なうことなく、ウッドデッキ・オーニングが施工できましたこと、うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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