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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2025年07月30日現在）
アメリカンフェンス1型のお客様の評判・口コミ
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから発注までは、インターネットでの発注と思えないほど不安もなく安心してなおかつスピーディーだったのですが、実際工事にこられた方が、穴あけ工事がないと思っていたとかで(ブロックの穴あけが必要でした)その日は帰り、その後なんの連絡も無く、見積もりを調べたらちゃんと穴あけ工事がはいっていたので、連絡をちゃんととれていないのかな…とはじめて不安に思いました。その後、連絡のないまま気がついたら終わっていました。あるいみいつやったのか?と驚いたほどです。きちんと最後まで連絡がほしかったと思います。商品はとても気に入っています。
エクスショップ担当者より
この度は、アメリカンフェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。提携施工店との連携や連絡に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。今後は、施工店との連絡を密にとりお客様のご期待に背かぬよう精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりなどのスピードなどストレスのないご連絡や価格は満足しておりますが、工事に使用したセメントが裏のお宅の敷地に落ちたりして後日手みやげを持って謝りに行きました。柱の裏側にもついていてどうやって取ろうか考え中です。価格やいらして頂いた方の人柄など満足ですが、工事後の後始末が。。。というところです。
エクスショップ担当者より
この度は、ロイヤルフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。施工後の確認が怠っており、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へ申し伝えまして、今後、しっかりとした確認を行いご迷惑をおかけすることのない様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージしていた以上の完成度でした。担当した業者さんから、洋風の家の外観とカーポートがマッチするようにアドバイスをいただき、柱の色の変更やフェンスの高さの変更など詳細まで打ち合わせした結果、想像以上のモノが完成し大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びニューセゾンダフェンス Ａ型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのお色で統一された２つの商品が、お住まいの外観とぴったりマッチしており、素敵でございますね。『大変満足』とのご感想を頂戴出来ましたこと、何より嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の日程決めから見積もり提示、工事日程決め、実際の工事までとても速やか(1か月ほど)で、説明もわかりやすかったです。フェンスの仕上がりにも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
『大変満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ご自宅周りの緑ともよく調和して、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを依頼してからやや時間が経った頃にメールで連絡があり、見積もり予定日に近所の施工会社が来るとのことで待っていたのですが、我が家の場所がわかりにくいこともあり予定時刻より1時間ほど遅れて来たところから始まりましたので少しとまどいましたがその後の対応をしっかりやって頂けたので安心しましたが、施工の状態は丁寧にやって頂き雨で多少の延期はあったものの工期日程内で終わりました。初めて使うお店でしたので不安がありましたけれどスムーズに終わり良かったです。
エクスショップ担当者より
ネット販売での高額商品のご購入にご不安をお持ちの中、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。現場調査日到着時間が遅れご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ時間厳守やきめ細かなご連絡に努め、ご信頼頂けますような行動を心掛けて参る所存でございます。アメリカンフェンス1型が煉瓦の土台と見事にマッチし、カントリー調の雰囲気がとても素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの依頼なので、不安はありましたが、何度も足を運んでいただき、皆様、親切に対応いただいたので、とても満足しております。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外構周りが、アイボリーホワイトで統一され、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、フェンス・門扉・カーゲート・ポストの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工期の遅れ等多少のトラブルはありましたがイメージ通りの出来上がりで満足しています。10年と言わず20年、30年連続No1目指してがんばってください。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイド及びアメリカンフェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工にご満足の声をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず御社でなくては、と強く感じたのは今回ご担当下さった方のお人柄です。まずは見積もりをお願いしたのですがその際に①当方の細かい要望を、誠実に良く汲んでくださったこと。②さらにそれを踏まえた上で、様々な提案をしてくださったこと。それも、安易に値段があがっていくような案を出したりなさらず、大変安心できたことです。御社にとっては儲からないかもしれませんが（笑）この「安心感」は代金には換えられません。結局御社より少し安い価格を提示してくださった業者さんより、御社に依頼いたしました。本当にネットで調べた業者さんとは思えないほど（笑）、良い業者さんにめぐり合えました。仕上がりも大満足です。また、これからも長くお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、ララミー2型門扉、フェンス及び機能ポール ファミオの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられるかと存じますが、少しでも安心頂き快適にご利用頂きたいと、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シンプルですが、明るく存在感のあるお仕上がりで、とても素敵でございますね。フェンスと門扉を統一され、一体感がございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの利用は、今回で二度目ですが、現場での見積りや、設置が明確で丁寧でした、また、時間厳守で来てもらえ、待たずに済みました。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。前回は、門扉を商品のみお届けして、お客様に設置をお願い致しましたが、とても素敵な出来上がりに社内でも、感嘆の声があがっておりました。同じシリーズのアメリカンフェンス1型が、綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築現場の庭と道路の境に何も無く、さらに夜は無用心のためフェンスが必要と思いました。気持ち上安心しました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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