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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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- （2024年05月05日現在）
シャイングレーのハイサモアのお客様の評判・口コミ
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は石垣にブロック・植樹でお掃除が大変だったためフェンスの取付をすることにしました。地元の業者さんへ尋ねたところ傾斜があるため、かなり高額な見積を提示されたので、ネットでエクスショップさんへ見積もりを依頼しました。事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています。工事担当の方は迅速丁寧な仕事をする方で、こちらもストレスなく予定通り工事の進捗状況を楽しむことが出来ました。今回:別のテラス工事もお願いしようと見積打合せ中です。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。傾斜があり難しい施工だったかと存じますが、経験豊かなメーカー担当者がお伺いして、お客様のご要望を十分聞き取ることによりイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、『事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています』とのお言葉を頂きましたことは、これからの励みになります。アルミ形材フェンスは、錆びにくいうえに、剪定の必要もございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
他の方の施工写真を見ながら検討しました。とても参考になりました。
エクスショップ担当者より
ハイサモアフェンスとセレビューフェンス R3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。表情の違う二種類のフェンスですが、用途に合わせて綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。頂きました施工例も、今後フェンスの設置を検討されるお客様の参考になるものと存じます。ご協力頂き、誠に有り難うございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
なし
エクスショップ担当者より
この度は、ハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスが外観に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。安全性の面でも頼もしい存在となってくれるのではと存じます。これからもエクステリアの施工を通しまして、お客様の快適な暮らしをサポート出来るよう、日々精進して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポート設置した事で、強い日射しが遮られ車体の暑さが緩和された。鳥の糞による被害が無くなり洗車回数が減り楽になった。気になっていた隣の敷地との境界。フェンスがつきスッキリした。
エクスショップ担当者より
プレシオスポート アルファとハイサモア の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。この度設置したカーポートとフェンスにより、お客様のお悩みを解消するお手伝いが出来ましたこと、何より嬉しく存じます。どちらも耐久性・機能性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存のカーポートや門扉等が古くなり、新しくしようと考えていた。今回は、カーポート・カーゲート・門扉・フェンス・物置をお願いしたが、どれも既存のものより格段に良くなった。ただし、お天気等の影響もあり、申し込みから完工まで2ヶ月近くかかってしまったのは、予想外であった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン、ハイサモア、アルシャインII HW型Aタイプ及びアーキスライドA型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なカラーで揃えられたエクステリアがお住まいの外観とも見事の調和した、美しいお仕上がりでございますね。いずれも機能性・耐久性に優れた素晴らしい商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと、幸いでございます。ご注文頂いてから施工完了までお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やはり、雨などが毎日つらかったので、購入のきっかけになり、設置してみて、雨や雪の日など、快適に過ごせたり、日当たりもちょうどよく、安心して、過ごせてます。大変満足しております。出来映えも上々で知り合いの評判もよく、ほめてもらうことが多くなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ご自宅前にダイナミックなレイナポートグランが設置され、明るく高級感のある外観に仕上がっておりますね。ハイサモアフェンスとのお取り合わせも良く、統一感がございますね。今後ご自宅でのお時間をより有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう弊社・施工店共々更なる努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ホームページの見やすさで注文をしましたが、施工自体に問題はなく納得していますが新築物件に対する気遣いが少しかけている気がします。ほんの少しの事でサービスの良し悪しがでるのを現場担当者に教育した方がいいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は新築のお住まいへのレイナポートグランの施工をご依頼くださいまして、誠に有り難うございます。折角弊社をご用命下さいましたのにスタッフの対応が至らずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様にご信頼頂ける企業となれますようお客様目線での対応に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前工事して、すぐ車にぶつけられました。再度パワーアップした内容の注文しました。修理完成したものを見てこれで車に当てられても大丈夫と思いました。
エクスショップ担当者より
不慮の事故とのことですが、お客様ご家族様にお怪我はございませんでしたでしょうか。思いがけぬ再施工となりましたが、お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、私どもと致しましても大変安堵しております。シャイングレーのフェンスは高級感もありとても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりの変更にも丁寧な対応で良かったです。しかし、見積りの内容説明が不十分(メールでは詳細をお送りしてます、と言われた)電話では詳しくは説明されず、ネット掲載価格より高かったため、聞いたら外開きにする部品が高いと言われた。しかし、外開きを望んでいなかったため、工事当日に内開きに変更したが、値段は高いままだったので、初めの打ち合わせがしっかりしていなかった点が不満でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア並びにルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容のご説明が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意向との相違が起こることの無いよう、事前のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなります事を、心よりお祈り申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてでなおかつインターネットでの依頼ということで不安もありましたが、担当者の方が丁寧で話しやすく、工事店の方も同じく丁寧で安心できました。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタフェンス5型及びハイサモア フリーポールタイプ＜傾斜地タイプ＞の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色が上品なフェンスが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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