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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月28日現在）
オータムブラウンのハイミレーヌR4型フェンスのお客様の評判・口コミ
2020年2月工事
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事については、時間もかからず素早く終わり満足している。ただ、申し込みから完成するまでの時間がかかった。また、支払方法等、事後の処理を事前に詳しい説明がほしかった。
エクスショップ担当者より
弊社でハイミレーヌR4型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスが、お庭をぐるりと囲うように完成し、お住まいの防犯性を高めながらも、圧迫感のないお仕上がりでございますね。支払いなどの手続きに関しまして、事前の説明が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。今後は弊社システムの説明を徹底し、お客様から安心してご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品購入きっかけは、台風24号の強風で物がフェンスに当り、フェンスが破損した為。従来品とほとんど変わらずに仕上げて頂いたのでとても嬉しいです。見積り依頼時、施工担当者さんの現場確認から見積金額が出るまでの期間が長いと感じた。見積の発行をもう少し早く出して頂けたらもっと良いと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でハイミレーヌR4型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。台風の影響により、既存フェンスが破損したとの事ですが、お怪我などはされませんでしたでしょうか。軽量なアルミ製フェンスは耐久性がありながらも、強風の際の危険が少なく、安心してお使頂けるものと存じます。落ち着いたお色味で周囲の景観に自然に調和しましたフェンスを、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は見積り提示までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く見積り提示が出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関ドアについては、開閉音が大きくなってきたことや、鍵の部分に不具合が出てきたことが交換の理由ですが、交換したことによって全て解決され、さらにリモコンタイプのカギにしたことで開閉も非常に快適です。フェンスについては、経年劣化で腐食等が進み、一部破損もあったことが交換の理由で、交換で非常にきれいになり、母屋の外壁に合わせた色調で正解でした。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイミレーヌR4型フェンス は程よい目隠し効果もあり、強度だけでなく、プライバシー確保の面でも安心感がございますね。玄関ドアのお色がホワイトからハンドダウンチェリーになり、ご自宅の第一印象が随分変わりましたね。重厚感のある木目調の玄関ドアが、ご家族を暖かく迎えてくれるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり後の変更希望の対応もスムーズで、とても良くしていただきました。その後の施工も雨の中大変だったと思いますが、業者さんからの説明や対応などは素晴らしく、思い通りの大変満足いくものができました。どこよりも安いし丁寧なので待ったかいがあったな～と思いました。またお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイミレーヌR4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂けることを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットの注文で、メールのやりとりだけというのは不安でしたが、丁寧に対応して頂いたので、とてもよかったです。施工業者の方も、丁寧な仕事をして下さり、仕上がりにも大変満足しております。有難うございました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。『丁寧な仕事』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。シンプルなフェンスならではの、落ち着いたお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者さんは丁寧な施工を行っていた。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業されてた方たちの手早いしっかりした仕事ぶりを見て出来上がりもキレイでしたので良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
頂戴したお言葉通りのキレイなお仕上りで、お選びいただいたオータムブラウンのお色が、既存門扉とも違和感なく調和し、とても後付とは思えませんね。ご自宅の顔ともいえる門周りを彩ることが出来、施工士共々大変嬉しく存じます。今後も施工店と連携を密にとり、お客様満足度100％のために邁進して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お見積り・発注以降、施工日設定のわがままなお願いなど全て聞いていただき度重なるご連絡などとてもご丁寧な対応に非常に感謝しております。また施工していただいた会社様もきめ細かにご対応いただき自慢の我が家になりました。ご近所の方々からも、「見栄えがして良いですね」と声をかけられとても嬉しく感じております。次回も何かあればお見積り依頼をしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイミレーヌR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。しっかり敷地をガードする存在感があり、とても素敵でございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格面並びに問い合わせ質問に対するレスポンスが良く、次回もガーデンエクステリア工事でお願いしたいと考えております。
エクスショップ担当者より
弊社は、格安のお値段で、最高のサービスをお届けしたいと考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。広々としたリコステージＩＩには暖かい日差しが降り注ぎ、ご家族皆様の憩いの場として最適なスペースでございますね。落ち着いたお色のフェンスも綺麗に納まりご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
