お客様の声（工事例）

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（2024年05月13日現在）

ポリカーボネート（アースブルー） 物干しのヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年3月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしS.Y.様邸（写真No：15398312）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクター Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

お願いしても大丈夫かなという不安が常にあり満足度は5割でした。

エクスショップ担当者より

商品・施工に関してご満足頂けただけに、対応に至らない点があり、お客様に１００％ご満足頂くことができず、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、対応を振り返り改善点を見つけて参りたいと存じます。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われるのもごもっともかと存じます。直接お顔を合わせることができないので、日々試行錯誤を繰り返しながら、丁寧な対応を目指しております。今後はより一層、電話やメール越しにお客様の姿を想像し、真心のある対応を全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしH.K.様邸（写真No：15327211）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査から工事まで丁寧に対応して頂きました。値段も希望の値段に努力して頂きまして、担当の方にもお世話になりました。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしO.Y.様邸（写真No：14796211）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

設置は問題なくしていただいと思います。大きさ等も予想していたとおりでした。ただし、工事開始の立会いは、無駄。雨で中止の連絡遅く、2日も来ることに。片道20km。引越しの前日、前々日に・・・。

エクスショップ担当者より

お忙しい中、レイナツインポートとヴェクターテラス R型の施工にお立ち会い頂きまして、誠に有り難うございます。また、雨天順延のご連絡が遅れ、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしS.Y.様邸（写真No：14723611）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工日を施工業者としっかり確認してほしかった。電話の対応がよくわかりやすかった。見積りから施工完了までスムーズで良かったです。

エクスショップ担当者より

ご連絡もなく施工担当者の到着が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、今後は、提携施工店との連携を密にして、お客様がご不安になることのないように、徹底した体制を整えて参りたいと存じます。その他の点で、ご満足頂けただけに誠に残念です。私どもは、お客様が最初から最後までご安心してご利用できることが一番であると考えております。どこか一部でも不快な思いをなされたのであれば、１００％ご満足頂けるよう更なる企業努力を重ね、より多くのお客様に笑顔を届けられるよう日々精進して参ります。

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2013年1月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくK.A.様邸（写真No：14635511）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工後は、綺麗で、大変満足です。工事を、してくれた方も、親切で、丁寧に作業も早くしてくれて、やってよかったな思いました。一点だけ、言わしてもらえれば、混んでるためか、作業開始までの間が、1か月ぐらい掛った、すこし待ちくたびれた。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポート ならびに ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なプラチナステンのフレームで揃えられたカーポートとバルコニー屋根は統一感のあるお仕上がりでございますね。ご自宅の外観にもマッチしていて素敵でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしO.M.様邸（写真No：14616611）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積り依頼から発注まではとてもスムーズでした。再見積りをお願いした際には、休日にも関わらず素早い対応を取って頂きとても助かりました。年末だった為、発注から施工までに時間がかかりましたが、施工当日の作業はとてもスムーズで4時間程で終了しました。工事終了後、綺麗に掃除までしていただきありがとうございました。綺麗な屋根が付いてとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。価格や、弊社の対応だけではなく、施工技術にも高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えしたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.H.様邸（写真No：13949819）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が素早く、こまめにご連絡をいただけたため、安心してお願いすることができました。また、価格も他で見積もりをした金額よりも安かったため、よい買い物ができたと満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アール型のバルコニー屋根が、雨や風の吹込みを軽減致しますので、快適にご利用頂けることと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年11月工事

大阪府門真市おおさかふ かどましD.M.様邸（写真No：14224111）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査の人は親切で丁寧にしていただき、また施工の方も丁寧な仕事をされていましたので安心しておれました。また何かありましたらお願いします。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が、大変美しいですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしD.T.様邸（写真No：12690516）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応も良く、工事にかかる時間も短かったがキレイに仕上がっていて家内も「エクスショップにして良かったね。」と言っていた。満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。このような素敵なお言葉を頂戴でき、何より嬉しく存じます。アースブルーの屋根材でパネル越しの空もきれいに見え、程良く明るさもあり、それでいて紫外線や雨をカット致しますので、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしK.S.様邸（写真No：12064514）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラスR型 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 施工例

ヴェクターテラスR型 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊下げ物干し

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地見積もりにこられた方の対応もよく、施工までの流れをその都度ご連絡いただき、とても安心が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスR型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシと調和した、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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