お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2025年07月31日現在）

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2009年8月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしY.H.様邸（写真No：4442747）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラスR型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラスR型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

地元のお店に頼むことと比べ全てにおいて時間が掛かりましたが（初めてのメールから施工まで約三週間）仕上がりもよく電話での相談にも気持ちよく応じていただけてもっと早く頼めばよかったと思うくらい大満足です。ベランダの床やエアコンの室外機の劣化などのことも考えると洗濯物の雨よけ以外にもつけてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の、ヴェクターテラスR型は、明るさを損なわず素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

奈良県宇陀市ならけん うだしN.M.様邸（写真No：4436147）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラスR型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラスR型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大変スムーズに注文でき、また丁寧に施工していただき満足しております。ホームページに「かんたんお見積もりシステム」があるので、いろいろなパターンのおおよその費用が分かり、計画しやすかったです。施工写真が豊富でイメージもつかみやすかったです。また、バルコニーと手すりはセットだと思っていましたが、日曜大工で作った既存のデッキの上に手すりだけを施工して頂けることができよかったです。その手すりはホームページにはのっていませんでしたが、それも55％Ｏｆｆでした。格段に生活しやすくなり、子供の転落の心配からも解放され、お願いしてよかったなと思っています。また、機会がありましたらエクスショップさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。バルコニーとバルコニー屋根が、違和感なく納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠にありがとうございます。

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2009年8月工事

長野県長野市ながのけん ながのしT.Y.様邸（写真No：4395847）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで色々なメーカーの屋根がわかりやすく掲載されていてなおかつ見積もりも瞬時に表示され大変便利だと思いました。実際現場に来て立ち会ってくれた担当者の方も丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。またなにかあればぜひエクスショップさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

広くて立派なバルコニーにぴったりの、バルコニー屋根が施工できましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。ヴェクターテラス R型のブラウンのフレームが、ご自宅のサッシや桟とよく調和しておりますね。顔の見えないネット販売ですので、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しております。このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしN.Y.様邸（写真No：4366846）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールで注文から日程調整もでき便利だった。下見もきちんとしてくれた。

エクスショップ担当者より

プラチナステンのヴェクターテラスが、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしT.A.様邸（写真No：4310046）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターR型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

予想以上に満足出来ました。

エクスショップ担当者より

透明感のある、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材は、やはり明るくて素敵ですね。シンプルでスタイリッシュなデザインが、ご自宅の外観にぴったりマッチしておりますね。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

大阪府城東区T.T.様邸（写真No：4399247）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初はカーポートのみの予定でしたが、バルコニー屋根とセットで施工する事により割引も適用でき両方を発注する事になりました。見積もり段階から親切にアドバイスを頂き安心してお願いができました。仕上がりもとても満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なノーブルステンのプレシオスポートも、ポリカーボネート（アースブルー）のお屋根が素敵なヴェクターテラス R型も、ご自宅の外観にぴったりマッチして、後付けのエクステリアとは思えない納まり具合でございますね。弊社対応や、施工内容にご満足のお声を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

大阪府堺市中区H.K.様邸（写真No：4394247）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

みなさんが絶賛するほど良いとは思いませんでした。理由は、とにかく担当者(営業)が連絡してきません。見積提示などはスピーディーな対応で、良い印象をもったので発注しましたが、発注後の工事段取りが最悪でした。第一希望には商品が間に合わず、第二希望には、予定時刻を大幅に過ぎても連絡がないので電話をすると、『今、業者より連絡があり天候がよくないため中止になりました。工事日を調整中です。』とさんざん遅れた挙句に何を言っているのか意味が分かりませんでした。『こちらも仕事を休んで予定をくんでいるので、今日してもらわないと困ります』と言いましたが、『申し訳けないですが、本日はできません。』の回答。『一旦確認します』と電話をきっては、『申し訳けないですが、やはり本日はできません。』こんなやりとりを数回し、次の回答でも“できません”なら断ろうと思っていましたが、15時前に『何とかできることになりました。ただ何時に伺えるかわかりません。』と本当にふざけた回答でした。それ以降、担当者からの連絡はありませんでした.....結局工事に来てくれたのは16時ごろで、22時ごろまでかかりました。工事を行ってくれた方は、イナな顔もせず、説明、片付け等もとても丁寧に行ってもらえ、工事に関しては大変好印象です。今回、“メーカー責任施工”で発注をし、工事をしてもらいましたが、営業サンがこのような対応では、メーカーにクレームがつくと思います。実際、私ももう少しのところで、メーカーへ電話しようとしていましたので。いくら業者が良い仕事をしても窓口がコレでは気持ちのいい買い物とは言いがたいです。また、メールで請求書が届いただけで、アフターケアなどの説明や保証書がないのにも疑問です。こういった書類はないのでしょうか?

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。雨天の場合の連絡体制等、お客様にご迷惑をおかけする事がございませぬよう、改善に努めて参りたいと存じます。また、保証書につきましては、ご入金確認後速やかに手配を行わせて頂いておりますが、その旨のご説明が至らず、重ね重ね申し訳ございませんでした。施工当日は、遅いお時間にお伺いしてご迷惑をおかけ致しましたが、担当致しました施工士に、温かいお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2009年7月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしO.S.様邸（写真No：4389747）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事に来て下さった職人さんはとても丁寧な対応だったので安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のお屋根の、ヴェクターテラス R型を、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。安心してお任せ頂けたとのこと、担当致しました施工士にも早速お伝えし、喜びを共有したいと存じます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましJ.S.様邸（写真No：4366446）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 間口 870mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの依頼は初めてで不安がありましたが、迅速なメールのやり取りや、施工業者さんの丁寧な対応に安心し注文することが出来ました。仕上がりも大変満足しております。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。プラチナステンのフレームが、ご自宅のバルコニーの桟とよくマッチして、すっきりとした納まり具合でございますね。大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましT.K.様邸（写真No：4248346）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターR型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

①カーポート：インターネットでの注文でしたので、最初は不安でしたが、電話やメールでの対応がとても丁寧だったことや施工業者の方も親切でアドバイスも適切でしたので、決めました。また納期については、かなり調整いただき、感謝しています。施工についても、かなり市価より安く、とても丁寧で綺麗に短期間で仕上げていただき、満足しています。②テラス屋根：テラス屋根についても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。次の日に早速雨が降りましたが、テラス屋根のおかげで濡れなくてよかったです。③フェンス：フェンスについても、とても安く、きれいに仕上げていただき、かなり満足しています。施工業者の方もとても親切で適切なアドバイスをいただき、圧迫感のないイメージ通りのものが出来上がりました。ついては、現在、追加でフェンスを拡大しようかと検討しているところですので、またエクスショップさんにお願いしようと考えています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート、バルコニー屋根、フェンスの三点同時施工をご依頼頂き、また、このようなご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。プラチナステンのアルミ形材に熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の、レイナポートとヴェクターR型は、お洒落で高級感がございますね。横桟が特徴のプリレオR9型フェンスは、目隠しとしての役目をしっかりと果たしてくれるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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