お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（ルーフ）

2010年5月工事

神奈川県横浜市鶴見区S.T.様邸（写真No：5665954）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,805mm 出幅 870mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットによる工事発注になりますので、ご担当者様と直接お会いする機会もなく正直最初は不安でしたが、製品の検討段階から施工後の支払いに至るまでEメールによりご丁寧に対応いただき助かりました。Eメールによるやり取りがほとんどなので、むしろ時間的に拘束されることもなく良かったと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱の無いルーフタイプのバルコニー屋根でございますので、とてもすっきりとしたお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしM.K.様邸（写真No：5663454）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,075mm 出幅 870㎜mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

御社ホームページ内の見積もり依頼から始まりましたが、迅速、丁寧な対応で大変スムーズに取引が出来て満足してます。

エクスショップ担当者より

ご自宅の玄関の雰囲気にぴったりマッチしたヴェクターテラス F型 ルーフタイプを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりした、素敵なお仕上がりが、社内でも評判でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年5月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしK.S.様邸（写真No：5405252）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,535mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めての業者で、不安でいっぱいでした。しかし、気に入ったデザインになるまで親切にアドバイスしていただきながら打ち合わせし、思い描いていた以上の外構になりました。職人の方たちもとても親切で、突然の変更やリクエストにも対応していただき、とても満足しております。また、何かあったらエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII、ヴェクターR型ルーフタイプ、ヴェクターF型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。三点共、ホワイト色で統一され、とても明るくお洒落な仕上がりに大変嬉しく思います。お住まいにもマッチされており、素敵でございますね。「また何かあったらお願いしたい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また何かございましたら、気軽にエクスショップまでご連絡くださいませ。

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2010年4月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくS.Y.様邸（写真No：5623553）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応×2セット 施工例

ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

3階建ての家で、2階と3階のベランダにそれぞれ屋根をつけていただきました。新築なのですが、不動産業者をつうじて頼んだ場合の見積もりと比べ半額ちかくですみました。屋根1つ分の料金で2つがつけられてリーズナブルです。ベランダの取り付け方を変更するかたちで2度見積もりをだしてもらいましたが、いずれも対応がすばやくよかったです。本体の色も当初はシルバーを希望していましたが、見積もりに来た人の提案で、サッシの色と合う色に変更しました。出来上がりをみて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクター F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットタイプのお屋根のシャープなラインと、透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材がよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。新築のご自宅に相応しく、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年4月工事

東京都江東区とうきょうと こうとうくN.H.様邸（写真No：5499753）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋物干しセット 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋物干しセット 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,535mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めにホームページで見積りした金額とほぼ同等であり、見積り依頼から施工まで約1ヵ月と、価格、工期と両面でほぼ満足した

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなお屋根の持つシャープな雰囲気が、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵でございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2010年4月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくS.Y.様邸（写真No：4857441）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+水平式物干し 木造躯体式 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+水平式物干し 木造躯体式 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初はR型を取り付ける予定でしたが、現地調査に来てくれたスタッフの方の提案により、F型に変更しました。結果的にすっきりしてよかったです。工事当日は、取付位置の意識違いがありましたが、工事していただいた職人さんがとても誠実・丁寧に対応してくださいました。決して安い買い物ではないので、最初は取り付けるかどうか迷っていましたが、取り付けて良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。また、施工士にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。スモークブラウンのお屋根が優しい光を通し、素敵な仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

埼玉県本庄市さいたまけん ほんじょうしM.Y.様邸（写真No：5454953）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に関しての段取りや確認の連絡がしっかりしており、また施工業者の仕事も早かった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・テラス屋根・バルコニー屋根の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社オリジナルブランド『バリューセレクト』の商品でございます、プレシオスポートとプレシオステラス R型は、機能性・耐久性に優れており安心してご利用頂けるとともに、シンプルなデザインが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。柱の無いルーフタイプのヴェクターテラスもすっきりと納まり、安堵致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしH.K.様邸（写真No：5318752）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターF型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターF型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段は少し高くなりましたが、当初案よりも良い提案をしていただき、満足しています。ただ、こちらが思っていた以上に施工に時間がかかったため、施工の所要見込み時間も先に言っていただけると助かります。

エクスショップ担当者より

シャープな印象のヴェクターF型が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。施工の見込み時間の件につきましては、あくまで予定ではございますが、わかる範囲でお伝えして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.K.様邸（写真No：5256551）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス（バルコニー屋根）とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2010年3月工事

神奈川県横浜市南区Y.H.様邸（写真No：5165251）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

前回カーゲードをお願いし、今回のカーポートが2度目の施工依頼でした。電話、メールで色んな注文にも対応頂き満足いくカーポートが完成したと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は再度のご利用有難うございました。以前カーゲート施工のご依頼をして頂きましたが、その後いかかでしょうか。今回ご注文頂いた、マルチスクエアは今までにないデザインのカーポートで、柱の威圧感もなくスッキリした印象を与えてくれると存じていますが、本当にスタイリッシュな仕上がりでスタッフ一同感激しております。お客様のように素敵なリーピーターの方が増えますよう、今後も精進して参りますので変わらずエクスショップを宜しくお願致します。この度のご利用誠に有難うございました。

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