お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（業者）

2010年5月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくS.Y.様邸（写真No：5686454）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

どちらの会社にお願いしようかと、ネットで検索していていた時に豊富な施工例と対応の速さで迷わずにこちらにお願いしようと決めました。実際に施工してくださった業者の方も手際がよく、取り付け位置の高さを迷っていた時も的確にアドバイスをくださいました。トータルして非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。

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2010年5月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしK.S.様邸（写真No：5405252）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクター F型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,535mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めての業者で、不安でいっぱいでした。しかし、気に入ったデザインになるまで親切にアドバイスしていただきながら打ち合わせし、思い描いていた以上の外構になりました。職人の方たちもとても親切で、突然の変更やリクエストにも対応していただき、とても満足しております。また、何かあったらエクスショップさんにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII、ヴェクターR型ルーフタイプ、ヴェクターF型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。三点共、ホワイト色で統一され、とても明るくお洒落な仕上がりに大変嬉しく思います。お住まいにもマッチされており、素敵でございますね。「また何かあったらお願いしたい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また何かございましたら、気軽にエクスショップまでご連絡くださいませ。

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2010年4月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくS.Y.様邸（写真No：5623553）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応×2セット 施工例

ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,625mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

3階建ての家で、2階と3階のベランダにそれぞれ屋根をつけていただきました。新築なのですが、不動産業者をつうじて頼んだ場合の見積もりと比べ半額ちかくですみました。屋根1つ分の料金で2つがつけられてリーズナブルです。ベランダの取り付け方を変更するかたちで2度見積もりをだしてもらいましたが、いずれも対応がすばやくよかったです。本体の色も当初はシルバーを希望していましたが、見積もりに来た人の提案で、サッシの色と合う色に変更しました。出来上がりをみて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクター F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットタイプのお屋根のシャープなラインと、透明度の高いポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材がよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。新築のご自宅に相応しく、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

埼玉県本庄市さいたまけん ほんじょうしM.Y.様邸（写真No：5454953）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に関しての段取りや確認の連絡がしっかりしており、また施工業者の仕事も早かった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・テラス屋根・バルコニー屋根の三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社オリジナルブランド『バリューセレクト』の商品でございます、プレシオスポートとプレシオステラス R型は、機能性・耐久性に優れており安心してご利用頂けるとともに、シンプルなデザインが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。柱の無いルーフタイプのヴェクターテラスもすっきりと納まり、安堵致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.K.様邸（写真No：5256551）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス（バルコニー屋根）とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。

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2010年2月工事

東京都稲城市とうきょうと いなぎしN.M.様邸（写真No：5262151）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,715mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

他の業者ではありえない位の値段で、迅速に行って頂き、ありがとうございます。また施工業者の方も事前説明、施工も丁寧に行って頂きました。また他の工事があった際はよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。ヴェクターテラス F型のフラットなお屋根のシャープなラインが、洗練されたご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年1月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしS.T.様邸（写真No：5173051）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,640mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

思ってた通り対応が速く親切丁寧でした。施工業者の方もいい感じの方でした施工も綺麗に仕上げてくれたので感謝しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ ならびに ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットなお屋根が視界を遮らず、広がりの感じられるお仕上がりでございますね。ピュアシルバーのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく素敵でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2009年9月工事

東京都東大和市とうきょうと ひがしやまとしT.K.様邸（写真No：4619248）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットの契約でしたがスタッフの顔が見えたので安心してお願いできました。施工例も多く、カタログだけでしたらどのようになるのかがわからないので自分の家に合いそうな屋根を探すのにとても参考になりました。今回は土間の相談もしたかったので提携施工店にお願いし早くに現地調査に来ていただいて土間もお願いしました。業者さんも丁寧に工事をしてくれましたし、屋根も違和感なく満足しています。ただ現地調査をしていたのにもかかわらず、雨どいの長さが足りなくて仕上げが後日になってしまいまた予定をとらなくてはいけなかったことと工事の後にわかったことですが、物置の屋根が少しつぶれていました。狭い所での作業なので屋根を持ち上げた時に落としてあたったのか・・・。ひとこと言ってくださればよかったのにと残念な気持ちです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型と土間工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱無しタイプですっきりとしたデザインのヴェクターテラス F型が、ご自宅のスペースにぴったり納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様にも、ご満足のお声を頂き光栄に存じます。それだけに、雨樋の再施工の件と、物置の件は、大変心苦しく存じております。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2009年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましI.Y.様邸（写真No：4452847）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 1,895mm 出幅 870mm
柱仕様 ルーフタイプ（持ち出し屋根）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見に来た業者さんが丁寧に説明してくださり、見積もりなどの連絡も円滑でした。インターネットでの注文でも不安が和らぎました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ホワイトのフレームのヴェクターテラス F型は、爽やかで、カームブラックのヴェクターテラス F型は、スタイリッシュでどちらも素敵ですね。お住まいの外観にもぴったりマッチしてございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくH.T.様邸（写真No：4111244）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 持ち出しタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回は玄関とバルコニーの二か所の工事をお願いしました。玄関の施工がイメージ通りにできるのかが心配でしたが、施工業者（メーカー）の方が何度か家に来られて丁寧に説明をしていただいたのでお任せしました。仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リレーリアテラス屋根とヴェクターテラス F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。光を十分通しますポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材ですので、いずれも明るさを損なわず素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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