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ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟のお客様の評判・口コミ
2013年2月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
IT・・・ネットは、最高に見やすくわかりやすい!実例も沢山ありすごく良い!購買意欲がでます。現地調査・・・とても丁寧で的確な説明だったと思います。提案頂いた通り出来ました。※ここ大事すね。対応と提案によっては、お客様は高額商品でも買います。TEL対応・・・担当者にもよるかとは思いますが、失礼ながら電話での会話は良くない!もう少し接客接遇を学ばれたら良いのではと感じます。スピード感・・・高額商品の割には、メールや流れのスピード感がおそい様に思います。(これも担当者によるのかな?)工事・・・工事の方は、とてもイイ感じで、時間通りに終わらせて頂きました。説明もあり良かったと思います。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品・施工に関してご満足頂けただけに、誠に残念です。担当者がネットを介しながらも、お客様と信頼関係を築くことができれば、１００％ご満足のいく結果を得られたのではないかと考えます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+ヴェクターテラス用 屋根妻パネル R型
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 9,175mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 持ち出しタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで手続きが全て出来て面倒がない。工事業者は最寄りの立地に合わせて選択するのは合理的である。手続きは非常に簡単であり、信頼がおける。
エクスショップ担当者より
この度は ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。連棟タイプのバルコニー屋根が、ご自宅の外観と見事に調和し、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,355mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
やり取りをメールで行いましたが、本見積もり、施工日程の調整など、メールの返信は待たされた感が否めません。実際に施工してくださった方々に関しては、説明も丁寧、仕事も早く、非常に好感の持てる様子でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご連絡に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,535mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者の方も大変よかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。洋風のご自宅にマッチして、素敵なお仕上がりですね。強い日差しや雨を遮り、一年を通して安心して快適に過ごして頂けると存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 9,175mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 持ち出しタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・下見にメーカーが来たが、営業の印象が悪い ・工事直前に日程変更はよくない
エクスショップ担当者より
弊社の対応がいき届いておらず、ご不満に感じられましたこと、大変申し訳ございませんでした。担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。今後、このような事のないよう、企業努力を重ねてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。
2010年11月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ（柱無し） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文して施工完了までいろいろあり時間がかなりかかりましたが、最終的には自分たちの理想に近づいたと思う。今回担当した人はもっと教育しなおしてほしい。
エクスショップ担当者より
この度は、数多くの商品の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお客様のお住まいと調和し、素敵な仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。お客様と施工士・弊社でも連絡事項や情報交換などをスムーズに行い、お客様にご迷惑をおかけすることないよう努めてまいります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクター R型 連棟 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,355mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
受付から現場対応までしっかり対応いただき、信頼して作業を任せていられた。ただし、現場調査ならびに施工の日程調整が難しく、日数を要したのが残念だった。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。しかしながら、日程調整にお時間を頂き、施工完了までお待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。
2010年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ式 物干しセット 標準用2本入
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,075mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
昨日工事をして頂き、ありがとうございました。出来栄え、見栄え共にすごく満足しております。電話の対応等も良く、サッシの色と同色の屋根が見つからず困っていましたが、今回YKKapさんの商品で満足しております。ただ、保証関係の事をあまり認識しておりませんので、宜しければまた教えてください。それから、今回の商品にはすごく満足しているのですが、工事した時に手すりなどに傷が付いていたようなので、一度確認して頂き、補修できるようでしたらお願いしたいのですが・・・。よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お客様のご要望にぴったり合った、ヴェクターテラスR型を施工する事が出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。ピュアシルバーのフレームがバルコニーの手摺りやサッシとマッチしており、素敵でございますね。この度のようなトラブルが起こらないよう、施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い致すます「。
2009年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターR型 連棟 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入+1本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,355mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーポネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前に一戸建てを購入した時には他の業者に依頼したが、価格も高く、メーカーも不明で作業者も不慣れな所があったが、弊社は価格も安く、説明も親切でなによりも作業が手馴れていて丁寧だった。今後も機会があれば是非お願いしたいと思います
エクスショップ担当者より
弊社を信頼して、ヴェクターR型の施工をご依頼頂き、また機会があればエクスショップを利用したいと仰って頂くことは、何よりの喜びでございます。屋根幅、７メートル以上にも及びますヴェクターR型ですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 ルーフタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,075mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
敷地内が土で非常に水はけが悪かったため、雨が降れば水溜りが凄く、歩ける状態ではなかったが、土間打ち+カーポート+バルコニー屋根等で水溜りが無くなり、快適に過ごすことが出来てます。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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