お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

プラチナステン 前面のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2016年10月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしK.S.様邸（写真No：35990139）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート　標準・ハイルーフ兼用　2本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート　標準・ハイルーフ兼用　2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事の内容と仕上がりには満足しています。ただ、初回見積り時の説明と打ち合わせが不十分であったために、本来はあと20センチ前面道路側に設置してもらいたかったのですが、工事当日、妻が対応していたこともあり、当日の修正もできなかった。非常に残念です。営業担当(神戸)と、見積りの方と工事業者が別々なことで情報が上手く伝わらないと感じました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が日差しを受けて輝き、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。設置位置につきまして事前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は施工担当者との連絡を密に取り、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

福岡県春日市ふくおかけん かすがしH.T.様邸（写真No：15193611）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットということで迷いましたが、施工するのは地元業者の方でしたので、結果、出だしが「地元業者に電話」か「ネットでクリック」かの違いだけでした。値段もエクスショップさんが一番安かったです。どんな施工業者か、ちゃんとやってくれるのか注文前は心配しましたが、施工していただいた業者の方はとても親切で丁寧でした。カーポートの部材に一部凹み(小さいですが)があり、施工業者の方が発見して交換してくれました。手抜きなしで良い工事です。よって、日数は係りましたが特に急ぎでなかったので業者の方と楽しい会話をしながら時が過ぎ、完成となりました。余った砕石で前面の私道まで綺麗にしていただいて本当に感謝です。また、機会ありましたら利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートとプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工にお伺い致しました、弊社提携施工店のスタッフに、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に嬉しく存じます。提携施工店の親身で丁寧な対応には、私どももいつも頭の下がる思いでございます。部材の不備のため施工完了までにお時間を頂戴致しましたのに、ご理解頂き、お礼の言葉もございません。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年12月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしI.K.様邸（写真No：14651511）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応＋メニーウェル 前面パネル 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応＋メニーウェル 前面パネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

下見、施工は非常に満足のいくものだった。問い合わせ、発注等の対応は信頼できるものではなかった。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に、至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後はきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年3月工事

京都府京都市上京区H.N.様邸（写真No：11144212）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで買い物をすることはたまにありますが、カーポートのような10万円以上する買い物は初めてのことでしたが、価格面で普通に工務店に頼むより安いのでこの度発注させていただきました。ショップのホームページはわかりやすく、概算見積がすぐに出るので検討するにあたって判断しやすかったです。施工実績が掲載されていたことは安心につながりました。前面道路が狭く両足タイプにすると車の出入りに支障をきたすため、片足で一番幅が広い3メートル幅の物にしました。雨に濡れずに車から乗降りできるのと、自転車、バイクが濡れずにすむようになったので非常に助かります。屋根に色(アースブルー)がついており日当たりがよくないので駐車場が暗くなる心配をしていましたが、さほど影響はありませんでした。他メーカーの同等品と比べ標準屋根高が20センチほど高いのでこの商品にして良かったです。受付担当の方は電話およびメールで迅速かつ丁寧に対応していただきましたし、施工担当の方とも現地で納得いくまで打ち合わせができ、申込から設置までスムーズに進めることができました。図面を作成していただいたので、工事内容もわかりやすかったです。機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

大変ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屋根幅が広く、アースブルーの屋根材が大変美しいレイナポートがお客様の敷地に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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