お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県 ポリカーボネート(アースブルー)のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ(丈夫)

2015年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

落雪で壊れていたテラス屋根も撤去してもらい、すっきりしました。カーポートは今回4本柱から2本柱にしてみましたが、とても丈夫そうで、デザインもすっきりして気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雪害の被害に遭われ大変な思いをされたのではと、お察し申し上げます。テラス屋根の撤去後、新しいカーポートが無事完成し、安心してお過ごし頂けますね。大切なお車をお守りする頼もしいパートナーとして、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初のコンタクトをしてから来たメールの内容がいい加減で大丈夫かなと思った。具体的には、そちらから一度も電話してきていないのに、電話しましたがつながらなかったという嘘を書いてきたことだ。携帯にも家の電話にも着信記録がないと連絡したら、間違いでしたと返答してきたが、どうしてこういういい加減な内容でメールしてくるのか信じられない。工事の見積もりは茅ケ崎あたりから予定通りやってきたので文句は無い。工事は4月6日(土)と8日(月)としらされていたから、8日はわざわざ休暇を取ったのに、6日に来た時に次回は9日(火)に来ますと言われてまたか。。。と思った。工事自体はちゃんとやってくれたので満足。ということで、管理面がちょっと(かなり)甘いんじゃないですか?

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、メールの文面や施工日程の確認を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、社員教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 施工例

レイナポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

迅速な手続きで良かったと思います。また、施工業者の方の対応も良かったと思います。この2日の強風(4/6〜4/7)でも問題なかったので大丈夫だと思います。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。カームブラックのレイナポートが綺麗に納まり、お住まい全体の雰囲気が引き締まるようでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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