お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月06日現在）

京都府 ポリカーボネート（トーメイマット）のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2022年5月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしS.O.様邸（写真No：103039912）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、カーポートとテラス屋根の施工をお願いしました。カーポートは満足行く商品、施工でした。テラス屋根はこちらの確認不足もありましたが、柱の設置位置の関係で布団を干せるエリアが半分になってしまったのは残念でした。また、施工の都合だと思いますがテレビのアンテナの向きを勝手に変えられており、電波強度が下がっていることに施工後に気づきました。他の部分についても見える部分は確認して問題なさそうでしたが、不安は残ります

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとソラリア F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが明るく、すっきりしたお仕上がりですね。バルコニー屋根の施工に付きまして、事前のご説明が至らず、ご希望の仕上がりとはなりませんでしたこと、心よりお詫び致します。また、テレビのアンテナの向きの変更につきましては、お客様の了承を頂くべきであり、また、施工後の受信状況の確認などにも努めるべきでありました。対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、ご使用になるうえで不具合などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

京都府亀岡市きょうとふ かめおかしS.T.様邸（写真No：69625262）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社との比較で一番安かったのと、メールや電話でのやりとりがしっかりしていて良かったです。カーポートを設置して、なんだか家が大きくなったような気がします。自転車もおけるスペースができて快適です。ありがとうございました!

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。また、とても素敵な施工例をお寄せ頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。幸せいっぱいのご家族にぴったりの明るいカーポートが完成して、ご自宅の印象と同じく、ご家族の幸せも大きくなりますことを心から願っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

京都府長岡京市きょうとふ ながおかきょうしT.S.様邸（写真No：70567573）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

全て任せきりで対応も素早い

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、カーポートが完成するまでの全ての対応にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが爽やかで、敷地に広がりが感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年3月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしO.S.様邸（写真No：69133862）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築一戸建て購入につきカーポート、サイクルポートを施工頂きました。雨の日の乗り降りがこれで楽になりました。天候の関係で多少遅れましたが、日程調整もまずまず希望通りでした。ただ日程決定の連絡が少し遅かったように感じました。提案図は適当でした。今回カーポートとサイクルポートを重ねて施工したので、できれば高さの確認できる正面図、重なり具合をもう少し正確に事前に提示してほしかった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランミニとレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なくスッキリと収まりましたカーポートとサイクルポートは、プラチナステンのフレームが輝き、明るいお仕上がりでございますね。この度は天候不良により、施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。またその際のスムーズな連絡対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな状況報告を徹底し、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。施工概略図につきまして、わかりづらく、大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、施工概略図の内容につきまして、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年1月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしS.K.様邸（写真No：67347661）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

きっかけは車の乗り換えです。設置前と比較して、車が汚れにくくなったこと、洗車後の拭き取りも若干陰になって、作業がしにくくなりました。エクスショップさんに対する感想はあまりよくありません。施工日が決まっていたにも関わらず、職人の手配ができてなくて、延期になったり、延期の再日程の連絡が遅かったり、なにより電話してもなかなか繋がらないのは致命的で、工事に入るまでの対応は最悪でした。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色のカーポートが、周囲の景観を損ねる事なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年8月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしI.T.様邸（写真No：62972867）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車が黒なので、カーポートがないので雨や日差しが気になっていろいろ調べていたのですが、施工例も多く安心して任せられそうだったので今回お願いしました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根の光の透過率が高いため、敷地内が暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。お車に雨や紫外線が当たるのを防ぎ、お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年7月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしO.T.様邸（写真No：59492454）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

①きっかけ新築で家を建てたがベランダ屋根とカーポートが無く、雨天時のストレスが大きかったため設置を検討した。②設置前後の比較ベランダ屋根は雨天時でも強風が伴わなければ洗濯ものが濡れないこと、毎回物干し竿を拭かなくてもきれいな状態が保てることの2点に非常に満足している。カーポートには車は置いていないが、保育園の送迎時のベビーカーの乗り降りやちょっとした作業を雨に濡れず行えるのでストレスが大きく減少した。③利用の感想工事は満足、対応は最悪だったので☆3つ。ショップ側から連絡をすると約束していたにも関わらず3回も反故にされ、仕方なくこちらから連絡を取って(担当者がほかの電話に出ているとのことで)折り返しの約束をするも(約束を破られているので確実に連絡してくださいとかなり強くお願いした)、それも反故にされるというあり得ない対応。メールでのやり取りも、こちらが3つ質問したら2つにだけ回答し1つは放置。こちらから改めて何度か質問し直してやっと回答するというようなことが複数回あった。メールをまともに見ていないと思われる。また、最後には請求額を間違われた。「忙しくて対応しきれない部分があって申し訳ない」というようなことも言われたが客には関係のないこと。そういう問題ではないと思うし、商品、工事内容、価格は大満足だっただけにとても残念。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の外観を損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの連絡対応が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育に尽力し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.K.様邸（写真No：49438044）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットによる検索で決定しました。ウッドデッキとカーポートによって子供が遊びやすくなり満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でリウッドデッキ 200とレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に自然に調和しましたシンプルなカーポートとナチュラルなウッドデッキは、明るいお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく繋がるウッドデッキは、お子様の足でも安心して出入りして頂け、縁側感覚でゆっくりと日向ぼっこやお洗濯物を干して頂けるものと存じます。カーポートは雨や紫外線を遮り、お車の乗り降りの際に雨に濡れる事なく、快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。またお車の出ている日中には、雨天でもカーポートの下で遊ぶ事が出来ますので、お子様の遊びの幅が広がりますね。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年12月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしK.Y.様邸（写真No：45187641）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

古くなって傷んで来てたので買い換えを考えてたところネットでエクスショップを知り営業の方も相談に乗って頂き値段も納得出来たので決めました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートが代わりに雪や霜を受け止め、をお車をお守りいたします。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.T.様邸（写真No：45597541）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入したきっかけは新車の購入で、以前より乗り降りで雨がかかるのが不便だったので。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。柱の高さが十分に確保されていますので、お車がハッチバックタイプでもお荷物の出し入れが快適に行えます。エクスショップではメーカーでは対応できない土間打ち工事なども対応していますので、より高いレベルでお客様のご要望にお応えします。今後もお客様の生活をより豊かにして頂くために、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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