お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月02日現在）

カームブラック 汚れのレイナワンポートグランのお客様の評判・口コミ

2022年1月工事

千葉県東金市ちばけん とうがねしK.M.様邸（写真No：100504511）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（色：スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2台分のカーポートの後ろにもう1台分のカーポートを設置したかったのでネットで探しておりました。設置後は霜もかからなくなり最適です。

エクスショップ担当者より

お客様のイメージ通りに1台用のカーポートが納まり、お喜び頂いているものと存じます。レイナワンポートグランのアーチ状の屋根がお車を優しく包み込み、汚れや傷みを防ぎます。既存カーポートとの隙間もなく、雨の日でも濡れずにご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2018年6月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしO.F.様邸（写真No：49622645）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の日の、車の乗り降りが大変楽になりました。施工担当者が、気持ち良く対応してくれて良かったです。エクスショップさんは、良い施工業者を選択してくれ、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナワンポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく、敷地内にカーポートが収まり、カームブラックのお色が既存の機能門柱や門扉のお色とマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨や紫外線によるお車の汚れや傷みから守り、夏場の太陽光線を和らげるものと存じます。雨天時のお車の乗り降りがスムーズになり、快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年2月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしS.N.様邸（写真No：31533331）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

非常にしっかりしたカポートで良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナワンポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の景観に自然に馴染みましたカーポートはスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の太陽熱の影響を和らげますので、一年を通して快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年5月工事

福島県いわき市ふくしまけん いわきしS.K.様邸（写真No：27382224）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートが、以前から欲しくて考えていましたが、なかなかどこの店でも高いので、なかなか手を出せませんでした。エクスショップを見つけられてとても良かったと思います。

エクスショップ担当者より

弊社の強みでもございます格安のお値段にてお客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。アーチ状にカーブした屋根がお車をすっぽりと包み込み、大切なお車を傷みや汚れからお守り出来るものと存じます。今後もネットショップならではの格安のお値段と迅速な対応を追求し、更なる質の高いサービス提供の為益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2006年7月工事

福岡県北九州市若松区U.K.様邸（写真No：698567）

YKKAPのカーポート レイナワンポート 施工例

レイナワンポート

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,023mm 奥行 5,768mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールと電話だけの商品購入に戸惑いもあったが、受付女性スタッフの方の迅速なフォローにも助けられ、予想以上のカーポートを安価で設置することができて、とても満足しています。ただ施工に関しては、不満だらけです。【不満①】エクスショップから現地調査・施工日を通知されたが、施工業者の紹介（担当者・連絡先）が全く無かった。【不満②】施工業者が現地調査・施工日を通して、打合せ・挨拶・確認などで私共の前には全く顔を見せなかった。当然設置後のフォローも全くなく、クレーム処理（屋根材の汚れ落とし）があったが、連絡先も分からず自己処理した。【不満③】施工はエクスショップの業者がカーポート組立・配置後、私が手配した車庫の外構業者が土間打ち（固定）と連携施工だったが、基本施工費が一律料金ではおかしい（高い！、生コン代・工賃は外構業者に支払った）と思う。以上、色々勉強になりました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

貴重なご意見、誠にありがとうございます。様々な内容のアンケートを頂き、たいへん参考に、また勉強になりました。心からお礼申し上げます。（最後に頂きましたものが、最長のコメントを頂いておりましたので、お客様のご意見に最もお近いかと存じ、掲載させていただいております。）この度の施工では、たいへんご不快な思いをなさったとのこと、改めてお詫び申し上げます。担当者の連絡先につきましては、誠に申し訳ございませんが、個別にはお伝えできかねるのが現状でございます。この度は、外構業者様との連携施工ということもあり、例外的に業者様へ弊社経由メーカーの営業所の連絡先などをお伝えしたのですが、お客様のお求めの情報とは食い違っていたようで、申し訳ございませんでした。また、施工士から、お立会いくださった方へご挨拶がなかったとのことも、重ね重ねお詫び申し上げます。当然の礼儀を失した行動、厳しく指導させて頂きました。なお、屋根材の汚れにつきましては、私どもの配慮が足りず申し訳ございませんでした。ご自身で試みてくださるとのご連絡に際し、もっと強くメーカー側のフォローをお勧めするべきでございました。たいへんお手間をおかけいたしました。そして施工費につきましては、現状、施工士１名あたりの金額が決まっておりますため、生コン代のみ差し引くということができかね、お客様のご要望にお応えできず、力不足を痛感しております。まとめて弊社経由のメーカーで行う、同じ料金での施工をもっとお勧めするなど、何がしかの方法で少しでもご満足をお届けできたかと存じます。私どもの力不足、またメーカー側の配慮が足りなかったことから、数あるエクステリアショップの中で弊社をご用命くださったにもかかわらず、ご期待にそえなかったとのこと、今一度お詫び申し上げます。この度は、大切なお住まいの施工を弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。お客様のお言葉を胸に、精進を重ねてまいります。

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