お客様の声（工事例）

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（2024年05月08日現在）

ポリカーボネート（トーメイマット）のレイナポートグラン 延長のお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしK.K.様邸（写真No：22844926）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品(2セット)+着脱式サポート(2本入り1セット) 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品(2セット)+着脱式サポート(2本入り1セット)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事施工までスームーズで満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ一同、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ぱっと明るく清らかなお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願いいたします。

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2014年7月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしI.H.様邸（写真No：21373123）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

値段を押さえれたのは良かったですが依頼から施工まで3カ月以上もかかったり、雨の中一生懸命工事をしてくださったのに材料が指定していた物と違い後日残りの工事をしていただかなくなってしまったのは気の毒でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。また商品発注の不備により施工も長引きまして、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛けるとともに、事前確認により正確な業務を徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしM.H.様邸（写真No：22765825）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧な施工をしていただき、大変良かったです

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の施工技術にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。レイナポートグラン 延長タイプのポリカーボネート（トーメイマット）の屋根は、すっきりとして、高級感がございますね。有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしY.T.様邸（写真No：22651125）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初から最後までスムーズに行き、とても満足しています。現地見積もりや施工の方々がすごく丁寧に対応して下さり本当に利用してよかったなあと思います。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂き、全てお客様のご期待通りに進みましたことは、私どもにとりましても自信となりました。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が上品で、お住まいの雰囲気にぴったりマッチしてございますね。延長タイプのカーポートは、お車だけではなくバイクにも優しいお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

広島県廿日市市ひろしまけん はつかいちしY.S.様邸（写真No：22597625）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積申し込みから見積が出るまでの期間が1週間程度あり、少し長いように感じた。施工不備などあり、提携業者の作業員の当たり外れがあるように感じたが、エクスショップ担当の方は誠意が感じられる対応で好感が持てた。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際の不手際により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工担当者による仕上がりの差が出ないよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.R.様邸（写真No：22307624）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

Web検索で知っただけで、本社の所在地も遠方だったため半信半疑で見積もりを依頼しましたが、見積過程から施工まで丁寧に対応頂き、価格も住宅業者から紹介された他社の半額近い値段価格でしたので、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度、レイナポートグラン　延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。ホワイトとポリカーボネート（トーメイマット）の組合せは、清々しくぱっと目を引くお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.R.様邸（写真No：21884024）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの申し込みということで、確実に施工されるかどうかが少し心配でしたが、現地調査時の打合せ、施工日当日の打合せをしっかりとしていただき、不安なく任せることができました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後も、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、お客様を意識し、お客様の立場にたった対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしY.M.様邸（写真No：21564223）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雪による影響により発注をしてから、4か月後に施工でした。大忙しであることは重々承知しておりますが、注文した方として状況の連絡がないとやはり心配になります。また、連絡があったと思ったら、施工日が3か月後になるといわれてもなかなか納得がいかないです。また、その調整を地域の施工会社から連絡はないんじゃないかなって思います。御社が請け負っている仕事なので、調整を施工会社に任せるのではなく、責任をもってやっていただければと思います。ほうれんそうぐらいで、仕事等は満足しております。また、機会があったら別のことでも利用したいと考えております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間頂戴し、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：21736423）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

別業者に発注していた駐車場の土間打ち工事ミス(と思われる)により、カーポートの柱設置場所の箱抜きが1か所ずれていたことが、工事初日に判明しまし。追加ハツリ(箱抜き)代金かかりましたが、頑張って工事していただき無事終了しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。思いがけないトラブルのため、お時間と費用をご負担して頂くこととなりましたが、施工担当者の臨機応変な対応により、無事、レイナポートグラン 延長タイプが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

和歌山県岩出市わかやまけん いわでしY.T.様邸（写真No：21457823）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積り時メールのやり取りで話がかみ合わず、少し時間がかかりました。取り付けできるサイズがわからず、施工業者さんに測量してもらって商品を決めたのですが、施工後に見てみると、もう少し幅の広いものでも設置できたのではないか?と後悔しています。雨の日の買い物等、荷物積み下ろし時の雨よけになればと思い設置したのですが、幅が狭いため、車から降りた所には屋根がなく残念です。施工業者さんは親切かつ丁寧で、安心してお任せすることができました。カーポートのサイズには後悔していますが、施工業者さん、商品、価格には大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズに関しましてお客様のご希望に沿ったご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は現場調査時にお客様のご意思をしっかりとお伺いし、きめ細やかなご案内・ご説明により、１００％ご納得頂いた上でご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士への労いのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。

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