お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月07日現在）

ポリカーボネート（トーメイマット） 見積のレイナポートグラン 延長のお客様の評判・口コミ

2019年10月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしU.M.様邸（写真No：63326267）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

カーポートを施工して、雨天時に子供を抱えて車の乗り降りしていたが、雨に濡れる心配もなくなり楽になった。延長サイズにしたので自転車置き場も兼ねており、軒下で雨ざらしになっていた自転車が濡れずに保管できているので助かっている。商品・施工業者には大変満足しているが、メールのやり取りをする担当者の対応はお粗末なことが多く、見積もりの内容が間違っていたり、日程調整の意図や理由の説明が不十分でこちらに伝わらずで、正直『はぁ!?』と思うことが多々あった。不信感が強かったので一度キャンセルしたが、値段の安さは魅力だったので再度申し込んだ際には担当を変更してもらったものの、次の担当も似たり寄ったりだった。顔を合わせて話をしないだけに細かなニュアンスが伝わらないので、相当な接客スキルが要求される業務だとは思うが、数字だけ変更したテンプレのメール内容だと『えっ結局そうなったの?』『あの件はスルーされたの?』といった部分があったので、ぜひとも改善して欲しい。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 延長とクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内の駐車スペースに、明るいプラチナステンの爽やかなカーポートと、シンプルなデザインの物置が、ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

千葉県野田市ちばけん のだしA.T.様邸（写真No：63415767）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きっかけはスマホでカーポートの屋根をさがしてて見積りをお願いし決定しました感想はとっても快適で申し分ないのですが1つ残念な事がパネルの2枚にキズが入ってるのが気になります。キズか汚れか見てほしい

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプですので、お車一台だけでなく自転車やバイクも置いて頂け、また、物置のお荷物を整理される際にも便利かと存じます。屋根パネルの傷につきまして、ご迷惑とご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。補修にお伺い致しましたが、万が一、不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年9月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしM.K.様邸（写真No：63059867）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他者に比べて現場見積もり時も丁寧に見ていただき、図面も分かりやすく安心感がありました。予算内に十分な大きさの商品を購入できてとても満足しています。雨、日差しを避けられて快適です。有難うございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車1台分プラスαのスペースを雨や直射日光からガードすることができ、お車だけでなく、お子様の自転車などが雨ざらしになるのも防ぎ、保護に役立つものと存じます。弊社提携施工店の担当者の対応に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。これからも、安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年8月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしY.S.様邸（写真No：62796367）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートを設置したいと思っていた、高額なので悩んでいた。増税もあるのでその前にと色々調べていたらエクスシヨップを見て気になったので見積もりを依頼して対応が良かったので決めた。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材との取り合わせが爽やかで、明るいお仕上がりでございますね。私どもは、最高品質の商品と施工を、どこよりも安い価格でお届けしたいと考えております。ご検討頂き、念願のカーポート設置となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポートを設置したことにより、お車の汚れや傷みが軽減されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や冬のフロントガラスの凍結が抑えられ、お車に関する多くの悩みが解消されるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年8月工事

京都府木津川市きょうとふ きづがわしK.K.様邸（写真No：52074058）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置後にちょうど大雨が降り、ほとんど濡れなかった。それと、見積もり後、注文してから日程調整、設置まで迅速な対応に感謝。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。敷地内に綺麗に納まりましたこと、私共も嬉しく存じます。早速、雨の日に効果を実感頂けたようで幸いでございます。ポリカーボネートの屋根は日差しや鳥の糞なども遮りますので、いつでも快適な状態を保って頂けるのではないかと存じます。これからも、お客様のより快適な暮らしのお手伝いができるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年8月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしT.W.様邸（写真No：51318957）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置前と比較して置き場がしっかり決まった事により、見た目にも綺麗になりました。日程調整や正式見積り等、丁寧にメール対応頂けて大変有難かったです。ただ現地調査から施工日まで少々時間がかかったようにも感じます。

エクスショップ担当者より

弊社でフーゴF 独立テラスタイプとレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも周囲の景観に違和感なく綺麗に収まり、明るいお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、テラス屋根は天候に左右されずにスペースをご活用板開けるものと存じます。カーポートがお車を汚れや傷みから守り、雨天時にもスムーズにお車の乗り降りやお荷物の積み下ろしをして頂けますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は現地調査から施工完了までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り、全ての対応をスムーズに出来るよう、日程調整に努め、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年5月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.H.様邸（写真No：49008544）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで見積もりが1番安かったので決めました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ゆったりとした延長タイプが敷地内に綺麗に納まり、私共も大変嬉しく存じます。ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、これからはいつでも快適にお車に乗り降りして頂けますね。価格にもご満足頂けたようで幸いでございます。これからも、ネット販売の利点を生かしお求めやすい価格での最高品質の施工を目指して精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしM.M.様邸（写真No：48197643）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速に対応してくれました。雨風を避けられるのはもちろんですが、施工後に感じられると思った圧迫感もなく満足しています。前もっての見積もりも分かりやすかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の庇と、レイナポートグラン の屋根を重ねることにより、屋根の下への雨の吹き込みが軽減されるものと存じます。有害な紫外線は、しっかりと遮るポリカーボネート（トーメイマット）の屋根ですが、光の透過率が高く、敷地全体が明るく感じられますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

奈良県葛城市ならけん かつらぎしA.M.様邸（写真No：45540441）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

やはり、ネット対応なので、現地を見に来た人と、見積もりしてからの対応の方、施工の方、全部違う人なので、何回も同じようなことを話さなければならないのは、仕方ないのですが、せめて現地視察の方と施工の方を同じ人にしてはいかがでしょうか?(不満があったわけではないのですが・・・頼んだほうからしては、又違う人かって感じになってしまいます)

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン 延長とヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ピュアシルバーのシンプルで明るいお色のカーポートとバルコニー屋根がお住まいのイメージを損ねる事なく、綺麗な収まり具合でございますね。いずれもクリアな屋根が明るさはそのままに、雨や有害な紫外線を遮りますので、お住まいが快適な環境になりましたら幸いでございます。現場調査と施工につきまして、弊社と担当者の間の連携が不足しておりました事、お詫び申し上げます。今後は提携施工店との密に連携を取り、全ての対応にご満足頂けるよう、尽力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしA.E.様邸（写真No：42854547）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット広告で知ったので、正直現場調査と見積りは無料だったので怪しかったら辞めればいいかという気持ちでした。しかし、現場調査の方は爽やかでハキハキしていて親切・丁寧で説明などとてもわかりやすく、気持ちの良い接客だったので是非ここでだという気持ちになりその旨を主人に伝えたところ購入が決まりました。当日施工に来ていただいた方も、これまた親切で面白い方でこの方なら安心して作ってもらえると思える職人さんでした!出来栄えもとても満足しています。これからの生活大活躍間違いなしの念願のカーポートが出来て大満足です!

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当者の顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたって説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き何よりも嬉しく存じます。敷地の奥行を有効に活かすことの出来る、素敵なカーポートでございますね。雨降りの際でも傘を差さずに乗り降り出来、雨の日のお出掛けの煩わしさが軽減されるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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