お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） 壁のレイナポートグラン 延長のお客様の評判・口コミ

2018年3月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしK.T.様邸（写真No：46842341）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

こちらの都合に合わせて対応してくれたから

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁に沿って完成したカーポートは、既存のサッシに干渉する事なく綺麗に収まりました事、嬉しく存じます。雨や有害な紫外線からお車・バイクを守り、夏場の太陽熱の影響を和らげるものと存じます。既存の窓のを覆う形で設置された事で、お部屋の中の日差しによる温度上昇を軽減しますので、快適にお過ごし頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしY.T.様邸（写真No：41379645）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事日の調整に時間がかかり過ぎだと思う。あらかじめ候補日を複数提示してもらえれば、もっとスムーズだったと思う。工事業者は、すごく丁寧に施行していただけました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アースブルーマット調の屋根がお住まいの外壁にマッチし、後付けとは思えない仕上がりでございますね。施工担当者へのお褒めのお言葉も、有り難うございます。日程調整に時間がかかりご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、今後お客様により一層ご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年4月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしM.H.様邸（写真No：39463233）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

隣接の火災により壁が崩落しカーポートが破損。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。駐車をする以外にも、日差しの強い日や雨の日の外での作業も屋根の下で快適に行うことができます。当社では多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年9月工事

鹿児島県指宿市かごしまけん いぶすきしK.S.様邸（写真No：35422038）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット/1本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット/1本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初の見積では、壁つけを検討してたのてすが、強度的な事と立地条件が合わず、勧められた商品が、レイナポートグランで、何度も、見積を確認していくなかで、施工図を見ながら、納得いき発注いたしました。施工は、1日で終わり、雨にも濡れず、車内温度も暑くなく、快適です。あと、台風が心配です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂き、お客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の断熱効果を、早速感じて頂け、大変嬉しく存じます。レギュラータイプより奥行きが長いので、お車以外に自転車なども停めて頂けますね。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

和歌山県橋本市わかやまけん はしもとしT.K.様邸（写真No：30143031）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・値段の安さと申し込みのしやすさとはっきりとした見積もり。・現場調査や施工の担当者は、丁寧で、その都度アドバイスや相談をしてくれるので、安心感がある。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長 タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。煉瓦調のサイディングが美しい外壁とマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、施工にご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県入間郡 三芳町さいたまけん いるまぐん みよしまちT.N.様邸（写真No：20726222）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

(1)依頼から見積もり受付までスムーズに進むことができた。(2)しかし、約束した見積もり立ち会い時間になっても来ないし、電話連絡もない。大雪だったからだけど、携帯電話があるのに連絡も無いことは、先が思いやられた。そして、3時間も遅れて連絡がきた。(3)カーポート設営の工事日程を設定し、的確に工事を施工していたが、工事後始末(掃除)が不十分だった。家の外壁は汚したまま、ホースは使った後で汚れたまま。使う前に戻すことは当たり前だよね。(4)土間工事。事前に工事立ち会いを強く希望していたが、工事連絡は無く、勝手に来て、カーポート設営工事の時のような連絡を受けていない家人が対応した。「旦那さんと打ち合わせ済み」(打ち合わせは完了していないのだが)という勝手な言い分で工事を行い、どんな工事をしたのか証明して欲しいと申し入れたら、証明できないことが分かった。(5)土間工事撤去と再工事を申し入れられたが、工期が既に3ヶ月もかかっているため断り、その分の値引きで了解した。(6)残工事で補強工事があり、工事内容の説明と後片付けも適切にできていた。ただし、雨樋に大きな傷を付けて帰られたことを翌日気付いた(写真は撮ってある)。だから、これもダメだった。(7)最終感想は、本部のデリバリー担当は適切に対応できるようだが、今回の問題は、現場管理が不十分であることであり、施工日連絡がなく、見積書で明記してある施工時立ち会いができなかったことである。現場作業も、現場監督も人がやることだから、人の教育を本部がしっかりとしていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後このようなことの無いよう施工店とも協議し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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