お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月05日現在）

熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） 補強のレイナポートグラン 延長のお客様の評判・口コミ

2015年5月工事

福岡県筑紫野市ふくおかけん ちくしのしY.C.様邸（写真No：27653825）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 2セット 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から施工に至るまで、スピーディで、かつ安心して工事をお願いすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから レイナポートグラン 延長の施工が完了するまで、安心してご利用頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。開放的な敷地に設置されたカーポートは、シンプルなデザインではございますが、お車をしっかりお守りする頼もしさが感じられますね。今回の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを、願っております。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年5月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしO.H.様邸（写真No：26606823）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルール兼用＋屋根ふき材補強部品(1セット)＋柱カバー(小) 2枚入り 施工例

レイナポートグラン　延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルール兼用＋屋根ふき材補強部品(1セット)＋柱カバー(小) 2枚入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今後の夏の日差しから守られることがうれしい。鳥の糞からも車が守られることで掃除が楽になる。あとは、アルミ構造と熱線吸収パネルの耐久性が良ければ言うことなしなんだが。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン　延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。熱線遮断ポリカーボネートは熱による車内温度の上昇を防ぐ遮熱効果を併せ持った高性能の屋根材でございます。雨や鳥のフン害などからもしっかりとお守りしますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

埼玉県入間郡 三芳町さいたまけん いるまぐん みよしまちT.N.様邸（写真No：20726222）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

(1)依頼から見積もり受付までスムーズに進むことができた。(2)しかし、約束した見積もり立ち会い時間になっても来ないし、電話連絡もない。大雪だったからだけど、携帯電話があるのに連絡も無いことは、先が思いやられた。そして、3時間も遅れて連絡がきた。(3)カーポート設営の工事日程を設定し、的確に工事を施工していたが、工事後始末(掃除)が不十分だった。家の外壁は汚したまま、ホースは使った後で汚れたまま。使う前に戻すことは当たり前だよね。(4)土間工事。事前に工事立ち会いを強く希望していたが、工事連絡は無く、勝手に来て、カーポート設営工事の時のような連絡を受けていない家人が対応した。「旦那さんと打ち合わせ済み」(打ち合わせは完了していないのだが)という勝手な言い分で工事を行い、どんな工事をしたのか証明して欲しいと申し入れたら、証明できないことが分かった。(5)土間工事撤去と再工事を申し入れられたが、工期が既に3ヶ月もかかっているため断り、その分の値引きで了解した。(6)残工事で補強工事があり、工事内容の説明と後片付けも適切にできていた。ただし、雨樋に大きな傷を付けて帰られたことを翌日気付いた(写真は撮ってある)。だから、これもダメだった。(7)最終感想は、本部のデリバリー担当は適切に対応できるようだが、今回の問題は、現場管理が不十分であることであり、施工日連絡がなく、見積書で明記してある施工時立ち会いができなかったことである。現場作業も、現場監督も人がやることだから、人の教育を本部がしっかりとしていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後このようなことの無いよう施工店とも協議し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししN.K.様邸（写真No：21183022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品（2セット） 施工例

レイナポートグラン 延長　積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品（2セット）

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注に至るまでの対応も誠実で、実際の工事もこちらの意向を確認しながら、親切丁寧に施工していただきました。仕上がりも美しく、今のところ、大満足です。機会があれば、次回も利用させていただきたい。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長及びレイオス1型 ノンレール 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士はもろより、私どもも大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

大分県大分市おおいたけん おおいたしM.Y.様邸（写真No：13706419）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用＋屋根ふき材補強部品セット(2セット入) 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用＋屋根ふき材補強部品セット(2セット入)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの依頼をして、数日で見積もりに来ていただきました。色々お尋ねしましたが、嫌な顔せずに親切に教えていただきました。その対応をみて、依頼をしてようと思いました。しかし、見積もりが来るまでに17日かかり、待ち遠しかったため、★4にさせていただきました。ただ、金額的には問題ないと判断し、工事を依頼。見積もりをして下さった方が実際にお越しいただけたので、安心しておまかせしました。家全体の色調もあっており、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポート 延長タイプとヴェクターテラス R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの施工をこなしております施工担当者ならではの助言がお役に立ちましたこと、大変嬉しく思っております。いずれも、上品で、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お見積りのご提出までにお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。今後は、業務の効率化を図るとともに、提携施工店との連携を強め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

奈良県香芝市ならけん かしばしM.S.様邸（写真No：11043011）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話対応も良くて前日の確認等安心できるものでした。また、少し長めの敷地だったのですが、割安なプランを紹介していただき契約する決断ができました。工務店の方も感じが良くて、丁寧に施工していただきました。おまけに、家のフェンスでぐらついていたところをコンクリートで補強までしていただき、ただただ感謝です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートのお仕上がりにご満足頂けたことはもとより、弊社スタッフや施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。特に、地域に密着した提携施工店ならではの親身な対応に、私どもも嬉しく思います。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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