各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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2015年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
窓の位置が高くそれに合うカーポートを設置したくていろいろ見た結果一番よかった。設置してから雨の日でもあまり濡れることなく車の乗り降りができてすごくいい。
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとクリアマットの屋根材とのお取り合わせがとても爽やかでございますね。これからは雨の日も快適にお車にご乗車いただけることで、より一層お出掛けのお時間が楽しく感じられるようでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回バルコニー屋根とカーポートをお願いしました。バルコニー屋根は、外出中等の急な雨でも洗濯物が濡れる心配が無くなり、とても満足しています。吊り下げ物干しで高さの件では、再調整という事になりました。設置時に高さ位置確認(設置位置確認は有)があると良かったなと思っていましたが、再調整に来た業者さんは、設置時での確認・調整が通常だという話だったので、複雑な思いです。後日気づきましたが、屋根材に数か所キズがあるのも残念です。カーポートは、雨の日の乗り降りで濡れる事がほぼ無くなった事への安心感と、車の買い替えを検討しているので、新車になってからの車両状態の維持に貢献してくれる期待感で一杯です。着脱式サポートの設置金具位置がずれていた件は、単純な施工ミスで、早急に対応をしてもらいました。全体的な対応(営業・施工業者)・完成した商品について概ね満足してますが、施工については、業者さんで当たり外れがあるのかなと思いました。あと、施工完了時の確認方法等の改善は必要だと思います。
この度はレイナポートグラン 延長及びライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し施工をお任せ頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がございましたことを、お詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、お仕上がりに『満足』とご感想を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、施工技術及び現場対応の向上に努めて参ります。また、ご指摘頂いております施工完了時の確認方法につきましても、今一度社検討して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
家を新築した後、ガレージがなく昨年の冬場には車の霜などに悩まされており、また子どもの自転車置き場にも困っていました。インターネットで検索をしていると全国どこでも工事可能ということで早速、自転車も置ける1台半タイプの見積もりをお願いいたしました。地元の業者の方が現場調査に来て下さり、敷地内に電線の支線があることなどを加味し位置決めなどを丁寧に行って下さいました。その後、私の仕事の関係で消費増税前に工事を行うことができませんでしたが、日程の調整に何度も連絡をメールで下さり、最初の見積もりの代金のままの価格で5月に工事を完了することができました。工事は地元の方で安心して任せることができ、対応が非常に丁寧で仕事ぶりを拝見しても真摯な態度にこちらが頭が下がる思いでした。こちらの業者に施工していただき本当によいものができ、また価格も新聞広告に入っているものと比較してもかなり安く済みよかったと思っております。またその他の外構工事をするときにも是非お願いしたいと思っております。
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。プラチナステンのフレームが明るい印象のカーポートが、お住まいの外観と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工者については、綺麗に仕上げてもらい良かったと思います。ただ、写真のとおり設置位置が前側になってしまい、大変残念でした。当初は、前側に延長柱を設置予定でしたが、施工当日の柱穴開けハツリ時点で、サポート柱受けがコンクリート外になるため、延長側を後ろにすれば解決できると提案を受け承諾しました。しかし、出来上がってみれば、写真のとおり前のめりに設置されてしまいました。その時に、説明があれば当初の柱位置を微調整(前に延長側を)して設置していたはずです。こういう細かい対応はメールのやりとりでは限界なのでしょうか?エクスショップの営業側は、現場サイドで詰めてくださいとのことでしょうか?
レイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。設置位置につきまして、100%ご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、当日現場の状況を見た施工担当者の判断を優先しております。とはいえ、施工前に、お客様のご要望をしっかりと確認出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2014年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
オペレーターの方と施工業者の方の初めての対応はよかったのですが、施工後は希望の位置に設置されていない。その位置に施工する前に確認の電話もなく、説明もない。工事完了の報告もない。オペレーターの方はメールでのサインを求めて電話してきた。当日中にもとめて来た。色々間違ってると思うし失礼だと思いました。設置位置には不満が残りますが、カーポート自体はしっかり設置されています。
せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。弊社スタッフ並びに施工士の対応に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後、事前確認を徹底して行い、全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまで不ご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工日に対応できなかったのですが自分が考えていた位置が理解していただいて希望に見合う位置に施工されていて良かったです。また見積りから施工まで色々とお話をさせていただくなかでも丁寧に対応していただきました。
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ハイルーフ柱仕様と、透明度の高いお屋根が、圧迫感のないスッキリとしたカーポートでございますね。デッドスペースが少なく、お車の入出庫もしやすいお仕上がりになっておりますので、快適にご使用頂けることと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,484mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポート、フェンスの工事と短い期間で丁寧に作業して頂き有難う御座います。取り付け位置とかもちゃんと確認し、こちらの要望にも答えて工事して頂いたので満足しています。
この度はイーネットフェンス1F型、エクスラインフェンス7型、及びレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウンの色味で揃えられたフェンスとカーポートが、お住まいの外観ともしっくり馴染み、趣のあるお仕上がりでございますね。これからも、より良いシステムを構築し、お客様にお喜び頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
金額面、現場調査・施工担当者については満足です。ただ、メールでやりとりさせていただいた担当の対応には大いに不満です。・土間コンクリートの対応の件詳細な理由の説明もなく、断られた。「当社は基本的にエクステリア商材販売店となりますため、外構工事をご対応が不可な場合がございます。」ホームページでできることをアピールしている。見積に来てもらった時も、いろいろこうしたいとお願いしたのに上記の「当社は基本的にエクステリア商材販売店となります」の一言でかたずけられた。対応がひどすぎる。・カーポートの柱を建てる位置について御社が作成した施行概略図と柱の取り付け位置が全然違った。御社からの施行概略図を見て明らかに柱を建てる位置のバランスが悪かったので指摘。「モルタルにて工事を行いますため、強度は十分に保つ事ができます」というように位置は間違っていないとの回答。実際には、商品自体の仕様で御社からの施行概略図通りには建てることができず。こちらが当初思っていた通りの位置に柱を建てることになった。結果としては良かったが、御社が何を根拠に施行概略図を作成したのかわからない。こちらが指摘したにも関わらず、何を確認したのだか。・日程の調整についてもう少しクライアントの気持ちを考えた方がよいと思いました。結果として、その場しのぎの回答ばかり(と感じる)。ネットの会社は、安く済む分、やり取りの対応はこのレベルになるんですね。施工担当者の対応が良かったのが救いでした。
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
このたびはお世話になりました。カーポート屋根は、設置幅がぎりぎりであった事と、高さも軒下や雨樋が接触する位置にありながら、施工時にはうまく調整され、問題なく設置頂けたと思います。ベランダ屋根は、製品サイズがそのままピッタリと合いました。また利用させていただきたいと思います。
この度は、レイナポート延長及びプレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。トーメイマット及びガラスマットの屋根材は明るく爽やかでとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
---|---|
サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット受付での見積商品の二転三転の変更や直前の施工場所の変更にも、受付の方、現場の方もともに早い対応にてスムーズに施工実施して頂きました。作業も効率よく短時間で終了し、当日より使用でき安心しました。
レギュラータイプと延長タイプのレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。イメージのわきにくいカーポートの施工でございますので、施工位置に迷われるのもごもっともだと存じます。経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により、お客様のご期待にお応えすることが出来、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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