お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

プラチナステン 図面のエフルージュ ツインのお客様の評判・口コミ

2018年7月工事

岐阜県美濃加茂市ぎふけん みのかもしS.S.様邸（写真No：49515145）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,400mm
屋根高等 (水下)ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）×2本
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

非常に不満です。1、見積もりを頂いた際の図面に対し、質問の内容に明確な回答がない。2、工事スケジュールの事前報告がない。 工事初日の日程は聞きましたが、その後の予定がわからず、家族からの連絡にて現場に駆けつけ、工事業者に指示をしました。工事完了の連絡がなかなかなく、お互いの目視による完成状態を確認した後、完了と思いきや、誰か周りのリボンを持ていかれよと、家族の知れせを受けた翌日メールにて完了の知らせと請求書が届き、困惑をしました。これで完成?電話をしましたが全く取り合ってもらえず、期日までに支払いを!フェンスなどの追加工事を以前に連絡をしてありましが、どうしたものかと思っています。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工でお客様から頂いたご質問に明確な回答が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。また施工日決定までにお時間を頂き、その間の状況報告が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。施工完了時につきましても、ご家族皆様からの確認がとれていない中、請求などの連絡をしてしまい、それによりお客様にご満足頂けない結果となりました事、心苦しく存じます。今後はこのような事が2度と起こらぬよう、きめ細やかな連絡を心掛け、お客様の質問の内容に正確な回答が出来るよう、スタッフ一同商品知識・施工知識の向上を図って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2017年10月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしK.C.様邸（写真No：44199049）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の時に便利まだ1日目なのでわからない

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフに用いられた、屋根材が日差しを和らげ熱を感じにくくなります。当社では安心して施工をお任せいただくために、何度でも無料で図面の作成などを行っています。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年6月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましN.A.様邸（写真No：38570231）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 *8m梁延長仕様 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 *8m梁延長仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

他店と比較して値段が安くできそうだったので決めましたが、他店の方とは現地で話しながら検討したので、その情報を参考に相談しました。貴店は、現場を見ていないので、自分の情報がなければ、依頼は厳しかったかもしれません。カーポートは雨がしのげて、雨の日の乗り降りがスムーズにできるようになりました。ウッドデッキは、庭に出やすくなりました。テラス屋根は洗濯物を干してでかけても天気の心配がなくなりました。しいていえは、テラスの方がウッドデッキより小さくて、雨がうちこんでしまうことが、残念でした。カーポートの図面はいただきましたが、テラス、ウッドデッキの図面がなかったので、イメージができなかったです。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツイン・マージウッドデッキとプレシオステラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いさせて頂いた際、挨拶が徹底されておらず、不信感を持たれましたこと、誠に心苦しく存じます。頂いたお言葉を参考に、現場調査時の挨拶の徹底と、作成した施工概略図のご提示方法について改善して参りたいと存じます。カーポートが完成したことにより、雨の日の煩わしさが解消され、冬場のフロントガラスの凍結や夏場の車内温度の上昇が抑えられるものと存じます。施工概略図の提示が不適切であったため、テラス屋根のサイズにつきまして、ご確認して頂けませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりきめ細かい対応で、お客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2017年6月工事

三重県名張市みえけん なばりしN.M.様邸（写真No：40919145）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

冬季の霜付きが一番の悩み事だったので、これで解消されそうです。洗濯物も部屋干しだったのですが、カーポートで干せるので雨を気にすることなく外出できそうです。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨の日でもお荷物を濡らすことなく、積み下ろしが可能になっていますので、快適に作業が行えます。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年7月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしS.H.様邸（写真No：34574636）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車とバイクに対して雨の心配がなくなりました。価格も良心的で、対応もテンポよくしていただき有難うございました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートを設置することで、雨の日の車の乗り降りが非常に快適になります。当社は設置後のイメージを的確に掴んでいただいたうえで安心して施工をお任せいただくために、採寸や図面作成などを無料で何度でも承っています。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.N.様邸（写真No：22511625）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり時の図面が分かりにくかったため施工業者に来てもらって説明してもらいました。注文、見積もりなどの管理と実際の施工業者が別なため出来上がるまで常に不安感がありました。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュツインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしM.D.様邸（写真No：16364114）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査でお願いした件やサイズなどが見積もりと図面に反映されておらず本当に何度も何度もやり取りし内容の確認をしました。不安に思う点もありましたがすぐに対応して下さいましたのでそのままお願いしました。また当日の工事スタッフの方はとても丁寧で細かい仕事をしてくださり家族ともども感心いたしました。商品も気に入っております。結果としては概ね満足ですので、また何か外構工事をする際はまずエクスショップさんを検討しようと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品をネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼し施工までお任せ頂きましたこと、誠に有り難うございました。フラットなお屋根が特徴のエフルージュ ツイン が、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お見積りと施工概略図に関しまして至らぬ点がありましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心快適にご利用頂けるよう、より一層高い意識を持ち取り組んで参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年7月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしA.S.様邸（写真No：59981754）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 ※入隅納まり 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 ※入隅納まり

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり時、わかりやすい施工図面を添付して頂き、購入決断時に大変参考になりました。設置して頂いたカーポートですが、雨の日の車から乗り降りや荷物出し入れ時に濡れずに出来るようになり大変便利に感じています。また、妻と娘の自転車保管場所としても重宝しています。

エクスショップ担当者より


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