お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

プラチナステン 店のエフルージュ ツインのお客様の評判・口コミ

2020年4月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしE.K.様邸（写真No：70215773）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

仕事中の工事だったため着工時、代理人のみの立会いになりましたが、事前の内容確認と確認などのご対応がとても助かりました。費用についてもネット上である程度明確なため判断がしやすく、お願いしやすいと思います。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査と施工にお伺い致しました弊社提携施工店の担当者の正確な対応により、敷地内に綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。横一直線に伸びた梁が美しく、凛として、気品の感じられるお仕上がりでございますね。雨や直射日光からお車を守り、汚れや傷みが軽減されるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年11月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしK.T.様邸（写真No：66201361）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

オーバードアや母屋ベランダとの制約があり、当方作成の配置図を提示して希望を説明いたしました。結果、ほぼ希望通りの配置となり、概ね満足できる結果となりました。現調、施工ともに気さくな方たちで、楽しみながら2日間、立ち合いさせていただきました。これからは、玄関から車まで濡れる事なく乗り降りできることや、特に、冬場の出勤前の車ガラスの霜取りが無くなり快適になることと期待しています。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツイン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のカーゲートや機能門柱とも調和して、スマートなお仕上がりでございますね。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨天時の乗り降りの煩わしさが解消され、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年7月工事

福岡県宗像市ふくおかけん むなかたしS.M.様邸（写真No：60977365）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めは近くの工務店など3社を回り見積もりを出して頂いたのですが、どこも大差なく予算をオーバーしていた為断念し、インターネットで検索し予算に見合った見積もりを出して頂いたので施工を依頼しました。

エクスショップ担当者より

シャープなデザインで高級感のあるエフルージュ ツインを、お客様のご予算内でご提供することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。お庭の目の前への施工ですが、フェンスの高さと調和したフラットな屋根がスマートで、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根は、雨だけでなく紫外線や熱も遮断しますので、夏場でも車内温度が上がらず快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年3月工事

愛知県愛西市あいちけん あいさいしK.R.様邸（写真No：56568251）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨天時の乗り降りなどの時、非常に楽になりました。施工業者との情報共有がしっかりされていないと感じることが何度かあり、その点は不満でしたが、価格と出来栄えには大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのフレームのカーポートが、ご自宅のイメージに調和し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告で社内並びに提携施工店との情報共有を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年11月工事

香川県仲多度郡 まんのう町かがわけん なかたどぐん まんのうちょうK.K.様邸（写真No：54904251）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入前に知人の工務店に相談したが。工務店様より解りやすい 説明が載ってあった。利用しやすい。今後も宜しくお願いします。お店の人の顔が見えずらいのでお店の人のアピールするコメントが欲しい。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内にスッキリと収まりましたカーポートは、シャープな屋根のデザインがスタイリッシュな佇まいでございますね。雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。また駐車スペースの明るさを損ねない熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげますので、1年を通して快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社スタッフのアピールコメント等につきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様からのご意見を参考に、システムの改善に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年7月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしA.R.様邸（写真No：50456656）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,798mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工自体は丁寧で満足しています。営業の方もこちらの要望をよくくみ取ってくださり、いい営業マンにあたったと思っております。多忙すぎるのか、伝達事項にもれがあったのが惜しいところです。現場が混乱しますし、こちらの不安が煽られます。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインとヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなプラチナステンのお色のカーポートとテラス屋根が、ご自宅の外観にマッチし、スッキリとした収まり具合でございますね。いずれも雨や紫外線を遮り、夏場の太陽光線を和らげるものと存じます。フラットな屋根がご自宅の外観に干渉する事なく調和しますので、デザイン性の高いカーポートとテラス屋根を、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は弊社営業担当と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を心掛け、再発防止に取り組んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年6月工事

静岡県磐田市しずおかけん いわたしY.M.様邸（写真No：49914445）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品は施工も込みでとても良く満足しているのですが、現地調査の約束の日に来ないや、納品日違い等々、施工会社との連絡がうまくいっていないのか時間もかかりました。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に違和感なく完成しましたカーポートは、輝くプラチナステンのフレームが明るくスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の強い日差しを和らげるものと存じます。この度は弊社と提携施工店の連携不足により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店との連携を高め、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年5月工事

熊本県上益城郡 嘉島町くまもとけん かみましきぐん かしままちO.Y.様邸（写真No：49139244）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

子供が自転車通学になり、自転車と車を屋根つきのところに置きたいと思って設置を考えました。ネットのお店だから・・・と少し不安もありましたが、工事や立ち合い日程の調整など嫌な顔せずに対応していただいて感謝しております。商品も豊富ですし価格も他と比較して一番安かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエフルージュ ツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。駐車スペースぴったりに綺麗に収まりました明るいカーポートは、フラットな屋根がスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お車や自転車を汚れ・傷みから守り、雨天時にも雨に濡れる事なく自転車を駐輪して頂けるものと存じます。カーポートを設置された事により、お子様の自転車通学が、少しでも快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

愛知県西春日井郡 豊山町あいちけん にしかすがいぐん とよやまちょうA.T.様邸（写真No：47412042）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

サイクルポートを探していてカーポートの取り付けに至りました。片側の駐車場が砂利だったので合わせて土間工事の施工をお願いし仕上がりは満足していますが、現場調査担当の方と打ち合わせした内容と違ってしまった点は残念です。特殊な事をお願いする時は施工担当の方にも直接確認した方が良いかもしれません。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエフルージュ ツインとメッシュフェンスG10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに自然に調和しました明るいステンカラーのカーポートとフェンスは、スッキリとしたスタイリッシュなお仕上がりでございますね。カーポートが雨や有害な紫外線からお車・自転車を守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。フェンスが敷地の境界を明確にし、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。現場調査担当者と施工担当者の打ち合わせ内容に相違があった事につきまして、弊社との連携が十分に出来ておらず、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、きめ細やかな連絡対応を心がけ、提携施工店との連携を高めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.R.様邸（写真No：47674842）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応*入隅納まり 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応*入隅納まり

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

これまで、青空駐車で愛車が雨などですぐに汚れていたことからカーポートの購入を考えました。カーポートのお陰で愛車が雨から守られるようになりました。施工店の対応は非常に素晴らしく大変満足しています。しかしながら、他の回答者も書いていますが、エクスショップ担当者の対応に難ありです。こちらが質問したことに対して回答が遅かったり、またいくつか質問した事項について回答がなかったり、残念な点がいくつもありました。施工スケジュールについても購入前に事前に、いつまでの期間で施工していただけるという約束のなかで購入したにも関わらず、実際の日程調整で施工日をずらされました。施工店との連携も非常に悪く、事前に要望した点について施工店へ情報が共有されていませんでした。購入～施工日程の確定まで、本当に不安な点が多かったと感じました。

エクスショップ担当者より

エフルージュ ツインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者の施工技術や人柄に高い評価を頂きましたこと、誠に嬉しく存じます。が、それと同時に、弊社営業担当者の対応に頂きましたご指摘を、大変恥ずかしく感じております。今一度、お客様と提携施工店との橋渡しとしてのエクスショップの役割を重く受け止め、迅速で、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。全社員一丸となって改善に努めて参りますので、また、機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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