お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ポリカーボネート(アースブルー)のレイナポートグラン M合掌のお客様の評判・口コミ

2015年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,114mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

貴社を選択して良かったです。工事に来てくれた業者さんが地元で、安心できました。私も若い頃は建築業30年の実績が有りますので技術面の事を気にかけていましたが、実に丁寧な申し分の無い出来上がりで非常に満足しております。これからも是非貴社を利用させて戴きます、有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

その道30年のプロのお客様に、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。レイナポートグラン M合掌タイプのアーチ状の屋根が、大切なお車をしっかりとお守りして、頼もしい存在でございますね。これからもエクステリアの施工を通じて、お客様のお力になりたいと考えておりますので、また、機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,714mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

やはり、雨などが毎日つらかったので、購入のきっかけになり、設置してみて、雨や雪の日など、快適に過ごせたり、日当たりもちょうどよく、安心して、過ごせてます。大変満足しております。出来映えも上々で知り合いの評判もよく、ほめてもらうことが多くなりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ご自宅前にダイナミックなレイナポートグランが設置され、明るく高級感のある外観に仕上がっておりますね。ハイサモアフェンスとのお取り合わせも良く、統一感がございますね。今後ご自宅でのお時間をより有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう弊社・施工店共々更なる努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,964mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メーカー・商品内容・工事内容まで詳細が事前にほぼ正確にネット上で見積もりが出てかなり安いのに驚いた。少し不安に思ってた実際の工事も何の問題もなく終わり、大満足です。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。レイナポートグラン M合掌タイプが綺麗に納まり、大切なお車を雨や紫外線からお守りする頼もしい存在でございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,814mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初の担当者は、対応が遅く、全く連絡もくれずに、こちらから電話をしないと対応してくれない感じでしたが、担当者を変えていただいてからは、スムーズに事が進みました。また、現地に来てくれた方々も、丁寧な方でした。

エクスショップ担当者より

対応の遅れによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態となりお客様の不安を増幅させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は精一杯の迅速な対応に努めるとともに、お客様に真摯な姿勢で対応出来ますよう、社員教育にも努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,714mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

納期が遅れましたが、無事施工していただき満足しております。機会がありましたらまた利用させて頂きます。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン M合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。納期が遅れ、施工完了までにお時間を頂きましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑・ご心配をお掛けしましたのに、施工に『満足』とご感想をお寄せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。今後は、お客様により安心してご利用頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,714mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

お忙しくて混んでいたせいか、納期が予定より遅くなりましたが、工事の方々も大変良い方ばかりで助かりました。また何かありましたら、宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン M合掌及びヴェクターテラス R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂き、お待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。ブラウンのお色で揃えられたカーポートとテラス屋根は、落ち着いた雰囲気で統一感のあるお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 4,814mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

建てる場所の広さが中途半端のためにどの商品にするか悩んでいたのですが、施工担当の方の的確なアドバイスを頂き満足のいく物と価格で完成し大変嬉しく思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足いて頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。弊社は今後もネット販売ならのではの低価格に加え、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命下さますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応+サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回御願いしたのが3回目だと思いますが、1番連絡がスムーズに取れなかったです。私への連絡と主人への連絡がバラバラになってしまって、ちょっと残念でした。あと、雪の影響と言われましたが、あまりにも注文してから着工まで時間がかかり過ぎなのでは?と思ってしまいました。注文した製品には満足していますが、うーんちょっと・・・という感想になってしまいました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,964mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

申し込み後見積施工まで迅速な対応を頂き、感謝しております。担当の施工店さんありがとうございました。また何かありましたら、お願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、施工店へもお褒めのお言葉をお寄せ頂き、何よりの励みとなるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,714mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工に来ていただいた方は黙々と作業をされる方でしたが、作業手順や進捗状況の説明があれば安心して任せられたかと思います。(支柱部を予定の深さまで掘った時点で間違いなくメーカー規定の深さまで支柱が埋まることを確認できるようにしたり、完成品が間違いなく水平になっていますと客の目で確認できるようにしたりといった工夫があればよかったかと。完成したものを見せられるだけでは施主は依頼したものが正しく施工されたか分かりませんから。)

エクスショップ担当者より

この度のご利用、誠に有り難うございました。お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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