各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
藤田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年3月工事
最初の打ち合わせに来られた担当(YKKap)の方の説明が分かりづらく、かなり不安でしたが、後日送られてきた図面がわかりやすくて安心しました。
この度は、エクスラインアップゲートワイド1型 手動式・エクスラインフェンス1型 自由柱施工タイプ・エクスライン門扉1型 親子仕様 門柱使用タイプの3点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。特注品のカーゲート横に門扉がしっかりと納まり、美しい仕上がりでございますね。図面でございますが、お客様により見やすいよう日々工夫を凝らしておりますので、このようなお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。また、担当者の説明に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様にしっかり伝わるよう、メーカー・施工士・スタッフ共に対応のスキルアップに努めて参りたいと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
憧れの一戸建てを購入し、最初は何もついてなく、オリジナリティー溢れる家にしたかったので、テラスとバルコニー屋根、門をつけて頂き、最高に嬉しく思いました。家に帰るのがとても楽しくなりました。
素敵な新居の外観を損なうことなく、ぴったりの雰囲気のエクステリア(エクスライン7型門扉・ライザーテラス)を施工することが出来ましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。とても、スタイリッシュでお洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができ、担当致しました施工士も喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年8月工事
門戸の開きの変更にも迅速に対応していただき、担当者の方もとても感じの良い方で、満足です。ただメーカーの二回目の工事の方の仕事ですが、かなり不満アリです。二回目の門戸の取り付けですが、朝から晩までかかりました。子供の習い事の試験にも立ち会えず、タイルが割れるという理由で穴あけも見た目に不自然です。そこに埋め込む部品も結局入れられませんでした。門戸の取っ手の閉まりが良くないので調整にかなりの時間が掛かりました。結果、調整前より鍵をかけるのがかかりにくいです。門戸をつけるだけで、10時間もかかるものなのですか?それだけの時間を掛けても、この結果で残念です。作業終了後、門戸の開け閉めを確認してる時、主人の大事にしてるバイクに何度も擦ってました。傷がつくので辞めて下さいと言いましたが・・・作業中家の中にいましたが、どういう作業をしていたのか、かなり心配です。主人は出張の為、バイクにかかってるカバーが取れないのでバイクの傷は分かりませんが、傷がついていたときは、再度連絡します。門戸の調整、お願いします。メーカー対応にも関わらず、このような結果で納得できません。
門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、大変申し訳なく存じております。施工時の不手際につきましては、メーカー担当者にきつく申し伝え、今後はご迷惑をおかけすることがございませぬよう、スムーズな施工を要請して参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年6月工事
インターネットからの注文は初めてなので、商品の選定や業者などで不安はありました。しかし、見取り図や見積りなどきちんとしていて任せることにしました。作業のほうは、梅雨時でもあり予定していた日程をオーバーしましたが、門塀の出来具合は満足しています。
この度は、門扉、アルミ製フェンス、車止めの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンで統一されたアプローチの上品な雰囲気が素敵ですね。エクスラインシリーズは、シンプルで飽きのこないデザインですので、永くご愛用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。今後は、スピードの点でもご満足頂けますよう、日々努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
エクスショップさんの対応も良く、現調時から施工業者の丁寧な説明とカタログをお借りして、ゆっくり選んで決めて下さいと言われた一言で焦らず、決めることが出来ました。又作業も丁寧にしてもらい、また何かあったらお願いしたいと思います。
この度は、門扉・フェンス・アクセントポールと、三点もご依頼いただき、丁寧なお誉めのお言葉もお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンが印象的な、素敵な玄関周りとなりましたこと、大変嬉しく思います。ご自宅で話し合いながら、ゆっくり商品を選んでいただけるのが、ネットショッピングの利点だと考えておりますので、エクスショップをご信頼頂き、お客様にご満足頂ける商品をお選び頂けたこと、大変光栄に存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
工事をエクスショップ様に依頼して、下記の点で感謝しております。1.下見の担当者は非常に親身になってデザイン等もアドバイスいただけたこと。また、後日、完成イメージ図面を出していただいたので、非常にわかりやすかった。2.作業に来ていただいた方は、さらに設計段階では見落とした点を現場にて細かく対応していただいたこと。3.仕上がりに対して、近所から大変評判が良かったこと。
このたびはご利用頂き有難うございました。ご近所でも評判の、屋根・門扉が施工できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
見積もり依頼以降の対応がとても丁寧で好感が持てました。工事に来てくださった職人さんも大変手際よく丁寧な作業で仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
家は古くなりましたが門柱も壊れて不用心でしたので、少々高い買い物でしたが、これで多々は安心して生活出来ます。
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反映までしばらくお待ちください。
2021年3月工事
台風で壊れてしまった門扉の撤去と新しい門扉の設置をお願いしたのですが、きれいにしていただきました。壊れたままでは防犯上もよろしくなかったので安心できます。私が現場から遠隔地に居住しているため、施工もしにくかったと思いますが、柔軟に対応いただきありがとうございました。
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2020年6月工事
商品自体は気に入っています。
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その他
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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