各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉澤
吉野
小東
松前
山田
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伊野
野間口
次田
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山本
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年3月工事
ネットでの注文は初めてでしたので少し不安が有りましたが、メールと電話で相談出来ましたので安心できました。工事の方にも丁寧に説明して頂き満足する出来でした。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ダイヤ模様が美しいエクスライン門扉4型が、ご自宅の顔として、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
前回の地域安心施工利用で最低最悪の施工をだった(アンケートに施工感想を記入しましたが掲載されていません)ので今回は、メーカー施工を依頼しました。普通でした。
お忙しい中、施工後のアンケートにご協力頂きましたのに、掲載が遅れ誠に申し訳ございません。『メーカー責任施工』にて、再度エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に有り難く存じます。ホワイトのアルミ形材がアクセントとなり、すっきりとしたお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
仕上がりは満足ですが担当者に不安あり
ホワイトで統一されたフェンスと門扉が、爽やかで美しいですね。お客様のご希望通りのお仕上がりとなり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
応対も親切で最後まで安心して取引できた。製品に小さな擦り傷がありトラブルかと思ったが、対処が的確であったので結果満足のゆく買い物であった。
アルミ製門扉のダイヤ模様が美しいですね。お客様の敷地に綺麗に納まり、上品なお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。商品に不備がありご迷惑をおかけ致しましたが、ご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
ネット上での商品検索から見積もり、工事、完成まですべて滞りなく、できあがりも思い通りで言うことはありませんでした。対応の方も工事の方も大変誠実で、安心してお任せできました。
施工のご依頼を頂いてから施工完了まで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。エクスライン門扉4型が煌びやかなご自宅の雰囲気と見事マッチしており、爽やかなお仕上がりでございますね。アルミ形材で軽い門扉でございますので、毎日の開閉に負担がなく快適にご利用頂けることと存じます。今後も、お客様が安心してご利用頂けるエクスショップで有り続けますよう、迅速かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
メールでのやり取りがほとんどで当初は不安もありましたが対応が早く安心して依頼できました。施工会社に関しても親切に対応して頂きましたが、依頼したことに対しての対応は多少時間はかかりましたが、予定通りの施工でしたので安心しました。
ダイヤ模様が美しいエクスライン門扉4型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工内容にご満足頂けましたことは、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
悪かった点見積もり書が2週間程かかったので遅く感じた。工事着工時にできれば最初に面識・相談をした方(監督?)も立ち会ってほしかった。ウッドデッキに防草シートをお願いしたが、見積もりからもれていた。良かった点エクスショップの電話の対応工事も問題なくとてもきれいに作っていただきました。ありがとうございました。
この度は、バルコニー屋根・門扉・ウッドデッキの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のパワーアルファ F型は、明るく、モダンなお仕上がりでございますね。シンプルなデザインで飽きのこない門扉と、リウッドデッキ200も綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。見積もりのご提出まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
是非、また利用させていただきたいと思います。工事のスピードだけでなく、丁重な工事をしていただき、本当にありがとうございました。立派な外観になりました。物を造り上げるということに対し、今回、工事に関わってくださったスタッフ全員の意識レベルの高さには驚きました。本当に、感謝しております。
お客様の大事なお住まいの工事にかかわらせて頂いている者として、最高のお言葉を頂き、感無量でございます。門扉2点と機能門柱、フェンスを施工させて頂きましたが、統一感のあるスマートなお仕上がりが素敵でございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年1月工事
門扉の工事は親切・丁寧で満足しています。ただ、フェンスに関しては、見積もり時は端20センチ位開いてしまうとのことだったので、そのためにフェンスの追加はもったいないし、猫の出入り口にするから開けといてくださいと言ったのですが、実際は90センチも開いていてびっくりしました。仕事で帰りが遅く、翌朝来られた時は寝起きだったのと信用していたので、よく確認もせずにサインしてしまいました。確認してからサインすべきでしたが、工事の時に見積もりと大きく変わる時は、携帯電話に連絡をして確認してほしかったと思います。ラティスでも充てて応急処置はしますが残念です。
この度は、エクスライン門扉4型およびレスティナフェンス21型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フェンスにつきましては、再施工のお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。門扉につきましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂けるよう、施工士及びスタッフ一同改善を図って参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
12月に入ってからの依頼で出来ましたら年末までにという要望に、施工店の方も間で一度調節に来て下さったりと親切にして下さいました。満足しています。
エクスライン門扉4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細いダイヤ模様が既存の塀にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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