各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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阿重田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年10月工事
今回カーポートについては仕様違い、下請け業者の誠実さ、技術レベル、その後の対応の不手際、品質管理、監理不届き、等に大きな不満および不信感ができてしまったことが残念です。工事も2か月以上かかりました。品物を買うのと違う、NETによる、工事依頼の問題点、限界、危険性を感じました。今後のシステム改善の対応を期待するしかないようです。
この度は、再度エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、弊社スタッフ、施工士の商品及び施工に関する知識を高めることで、お客様に安心そして満足を頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
エクスショップさんは神戸の本社で、こちらは東京でと遠い為、少し心配でしたが、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、お電話やメールの対応などによりご安心して施工までお任せ頂けましたことを、大変嬉しく光栄に存じます。高級感があり、ご自宅にも見事に調和した美しいお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。見事なまでに洗練されたご自宅の門構えで、ご自宅の出入りも心が弾む想いでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
初めは、興味半分でサイトを見ていて、以外と安い価格で門扉が設置できる事を知ったので、防犯上、設置を真剣に考え、家をリフォームして頂いた業者さんと近くのホームセンターで見積もりをしました。エクスショップさんは、見積もり訪問日時の空きが少なかったので、少し諦めていたのですが、見積もり価格をメールで頂いて、即、購入を決めました。ただ、設置日が平日のみしかなかったので残念ですが、知り合いに立ち会ってもらったので工事は無事完了できました。立ち会った人が言うには、施工業者さんがとても丁寧な仕事をしていたと関心していました。私も妻も満足しています。
ロートアイアン調のトラディシオン門扉4型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。後から施工したは思えない、違和感のないお仕上がりでございますね。ハロウィンの飾りが楽しげで、通るたびに心がうきうきするようでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、お客様のご希望の日程で調整出来ますよう、優秀な提携施工店の開拓に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
今回、初めてエクスショップさんを利用させていただきました。きっかけは、取引工務店からの紹介で、実際にその工務店さんも利用し満足のいく対応と施工、そして安価だったとのことにて紹介を受けたのが、きっかけです。また、メーカー責任施工にて御願いしたのですが、現場調査の方の対応が丁寧で、きちんとした対応で好感を持てました。後日、実際に施工された職人さんは、丁寧な仕事ぶりで、大変満足のいく仕上がりで御願いしてよかったです。また、機会があればぜひ御世話になりたいと思います。ありがとうございました。
トラディシオン門扉 4型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。鋳物フェンスの持つ高級感と、トラディシオン門扉のスマートなデザインが調和した、お洒落な門扉でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年1月工事
設定ミスがあり、階段手すりの取り付けにかなり無理があった。しかし、値引きで対応してくださったので、納得しました。門扉については満足です。
事前の調査にミスがあり、お客様が100%満足して頂ける施工が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、現場調査を正確に行って参りたいと存じます。門扉に関しましては、お客様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の壁や木とトラディシオン門扉4型がマッチし、高級感溢れる外観でございますね。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お値段がてごろで、いろんな例を、写真でみれたのがよかった。何度か見積もりが、間違っていたのが、とても残念だった。
この度はYKKapのトラディシオンシリーズをご購入頂き有り難うございました。そしてエクスショップをご利用頂きましたのにも関わらず、至らない対応がございましたこと心からお詫び申し上げます。ネットショッピングの弱点である、直接顔を合わせての取引ができず不安を与えやすい。という点を克服するために、サービスの強化をもっと図っていく所存でございます。またお困り事がございましたら、気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。
2009年2月工事
HPを見て最初に受けた印象通り、丁寧で敏速な対応に大変満足しています。メールだけの対応ではなく、発注する前や施工日についてなど重要な決定の前には必ず電話にて連絡頂けたため最後まで安心してお任せすることができました。この値段でこの対応と仕上がり、こちらの要求にも快く対応して頂き、またなにかあれば是非お願いしたいと思っています。
ヨーロッパの伝統に培われた造形美、「ロートアイアン調」のトラディシオン門扉ならではの、重厚でクラシックな雰囲気が素敵ですね。ご自宅のアプローチの乱石やさりげなくお庭に置かれたテーブルなど、お客様のお住まいにぴったりマッチしておりますね。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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