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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2011年1月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の現場調査依頼メールから施工日までの期間が想像以上に長く、あまりのスピード感の無さに少々失望しました。(現場調査依頼:2010/12/04、現場調査日決定:2010/12/08、現場調査:2010/12/25、正式見積受領:2011/01/06、施工日決定:2011/01/13、施工当日:2011/1/29)当方が土曜日指定であったこと、年末年始があったこともあるかと思いますが、マスタスケジュールをご提示いただけないばかりか、調整の都度、次回の連絡日についてもまったくお約束いただけず、施工日の決定に至っては正式発注後でないと調整すらできない状況でした。今後、万一補修が必要になったときなど、対応いただくことが可能であるのか少々不安が残りました。実際の施工にあたっては、寒い中にも関わらず、テキパキと気持ちよく作業していただきました。施工後の出来栄えもよく満足しております。
ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。この度のテールポートシグマVの施工では、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからは、スピードの点でもご満足頂けますよう、業務の簡素化に努め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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