各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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2016年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,521mm |
屋根材 | 防汚テント(311) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
夏場の直射日光、それと雨避けの為に以前からオーニングをつけようと決めていた。そういう意味で目的は達せられたと思います。工事は午前9時ころから始まったのですが、途中雨が降ったりして2時間くらい中断がありましたが、終わったのが夕方5時を過ぎていました。YKKのオーニング取り付けに慣れていないと見受けました。素人的にオーニング資材は加工済みで新たに加工の必要はないんじゃないかと思いますが、穴開けとか行ったようで、削りカスが落ちてました。一番ガッカリしたことは物干し竿受けを回避できるようにして欲しいと伝えたのにオーニングのひさし部分がが当たってしまい受けをセットしたままでは開け閉めができません。今のところですが、工事自体に特に問題はないように思います。
弊社でオーニングの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度の施工での対応が至らず、ご不安な思いをされました事、お詫び申し上げます。今後はどのような施工におきましても、お客様にご満足頂けるよう、施工技術の向上に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年7月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 間口 3,600mm 出幅 1,565mm |
屋根材 | 防汚テント(308) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
残念ながら施工していただいた業者の手抜き工事にて2回もやり直し、打ち合わせと違う仕様での施工と不満だったと言わざるをえません。最終的にクレームを言ってやり直していただきましたが、その際の施工も「まぁこんなレベルだろう」という感想です。具体的に言えばプラスチック製雨樋と設置したオーニングの間に防水の為のコーキングを施したのですが、まったくの手抜きで汚い施工で帰ってしまった。後日クレームを言った際に行なった工事ではマスキングをせずに施工した為にプラの雨樋にコーキングのはみ出しや指紋が多数残ったままで終了。3回目の施工でその点を指摘して拭いてもらったのですが、結果的にやはり綺麗に拭わないで終了し、これがこの業者の施工の綺麗さの限界なんだなと思いました。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。コーキングの手直しにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬようメーカー側にも申し伝えたく存じます。また、ハンドル位置につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年12月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
注文と施工が分離しているので、施工業者に連絡が取れないのが難点でした。ただ、シンプルにすることでこの価格が実現するのだと思います。業者の対応もよく、満足です。
レッドブラウンのリウッドデッキIIと、サンブレロの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オーニングのストライプのお屋根がお洒落で、素敵な納まりになりましたこと、大変嬉しく思っております。顔の見えないネット販売なのでご不安に思われることもあったかと存じますが、最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、光栄でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | 防汚タイプ(308) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
当初はインターネットでの見積り、メールでの連絡が主でしたが、問い合わせた内容を早々に電話で対応していただけた為、スムーズに話が進められたと思います。また、メーカーの現地調査ではさらに詳しく商品を説明していただけた為、完成のイメージがつけやすかったです。メーカーさんのアドバイスのおかげで、当初全面にオーニングを付けることができなく、半分は取り付けを諦めていましたが、別の商品で屋根をつけることができました。結果、全面に屋根が取付けられることになり、とても満足しております。
バルコニーにリレーリアの屋根パネルを取り付けるという特殊な施工でしたが、同時に施工致しましたサンブレロとの兼ね合いも良く、とても素敵な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく思います。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。また、頂いたお写真は、今後バルコニー屋根をお考えのお客様にとって、参考になると存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年5月工事
以前と比べて、休暇時のゆとりが生活面で出来たこと。
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反映までしばらくお待ちください。
2019年9月工事
3階で直射日光に悩んでいて、又、少しの雨で部屋の中が濡れてしまって床が傷んでしまっていた為、つけたいと思ってお願いしました。
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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