各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
山田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年5月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調*1色のみ) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの早期対応。事前調査、基礎工事、設営の担当者がそれぞれ異なるため不安だった。ネット注文のため打ち合わせが十分伝わらないもどかしさがある。
この度は弊社でプレシオスポート ワイドの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なく、シンプルなデザインのカーポートが敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。弊社の対応につきまして、それぞれの工程により、担当者が異なる事により、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内での情報共有を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 4,817mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格面の安さ、当初の対応の早さ。注文前では、何度も営業から発注確認がありましたが、社内ルールに則った手続き中も数回ありうんざりした。サイクルラックのカタログは専門家向けのような作りでどれを選択していいか分かりずらい。そのため、思いを伝え御社に選択してもらったが、ぜんぜん意図と違う商品の見積をもらった。再度打合せをした。注文後、施工についての思いや注文をしたにもかかわらず、施工がその通りされなかった。再再度打合せを行った。施工時基礎用の穴を養生無しの状態で放置され、事故に繋がる恐れがあった。
弊社でカーポートの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。施工につきまして、対応に至らぬ部分がありました事、また養生が不十分でした事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起らぬよう、安全面に考慮した対応を徹底して参ります。施工のお仕上がりにつきましても、お客様のご要望を形に出来るよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年3月工事
(カーポート)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車の乗り降りで雨の心配が無くなった。ホームページでの見積もりでは、基礎コンクリート分の追加料金が記載されていない。基礎コンクリートの大きさで値段も代わると説明受けたが、担当者に問うと曖昧な返答。見積もりに来た職人との連携不足、また対応が遅く納得のいかない説明の繰り返しが目立つ。担当を変更してもらい、本音での説明を受けて納得できた。見積もりから工事施工まで時間がかかり、希望していた外構工事を妥協せざるを得ない状況となった。
この度は、プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シックなチャコールブラックのお色でスタイリッシュな印象の仕上がりでございますね。お見積りに分かりづらい点があったり、担当者に至らぬ点があったりとご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、より一層お客様にご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。
2017年3月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格も安く、実際に工事して下さった施工店さんもよかったのですが、エクスショップさんの対応には多くの疑問を感じました。まず、現場調査での見積り金額とその後の見積り金額に差があったこと。何のための現調見積りなのかわかりません。仮に現調時の見積りとその後の見積り金額に差が出るのであれば、現調時に金額は名言しないか「本見積りで金額に変動があるかもしれませんが、だいたいの金額は○○円です」との言い方をしてほしかったです。また、施工日数に関して当初は1日で完了すると聞いておりましたので、そのつもりでスケジュールも組んでいました。しかしその後突然2〜3日かかると言われました。何日かかっても構わないのですが、一度明言したことに対して、それを覆すのであるならひとこと謝罪が欲しかったです。当たり前のように2〜3日かかると言われ、謝罪もなくびっくりしました。
プレシオスポートの施工をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際にお伝えした概算と提示したお見積りの金額に差異がございましたこと、誠に心苦しく存じます。既存カーポートの撤去費や基礎の補強などに追加の料金が発生致しましたが、事前にその可能性がある旨をお伝えするべきでありましたのにお伝え出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、施工日数につきまして変更がございました時も、謝罪が無かったとの事、恥ずかしい限りでございます。今後は、このような事のございませぬよう、全スタッフに基本的なマナーを徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2016年12月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前は、パイプ車庫を利用していたのですが。強風にあおられて、倒壊してしまった。今回のものは、基礎もしっかりしていて、思ってたよりも丈夫そうです。
プレシオスポート 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。黄砂などの被害を減少させることができますので、傷や汚れなどを軽減し、お手入れの手間がかからなくなります。時間が空いた時や気になる点があったときなど、いつでもどこでもお気軽にお問い合わせいただけます。お客様のご要望を100%実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事が基礎固めで1日、屋根で1日と、計2日掛かると聞いていたのですが、1日の工期でした。少し心配になりましたが、特に異常はないと思います。
この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工の進行状況により、予定より工期が短縮されましたが、そのことによりご不安な思いをされましたこと、大変心苦しく存じます。施工には万全を期しておりますので、安心してご使用頂けましたら幸いでございます。今後、お客様に更に安心してご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年9月工事
(カーポート)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
NETPRと実際の追加料金が出るギャップが大きい。一度下見をしたのに、ハツリした後、施工業者から追加料金を要求され、詐欺ではないか!?。私以外にも、トラブル多いはず!。改善されたし。
施工の際、追加料金が発生しましたこと、誠に心苦しく存じております。現場調査ではわからなかった基礎が地中から出てきてしまい、追加工事が発生してしまいました。想定外とはいえ、お客様に事前のご説明が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より慎重な現場調査を心掛けるよう、提携施工店へも指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2015年2月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
はじめは、自分で施工しようと探していたのですが工事費込みなのでお願いしました。基礎工事はきちんとしていただけました。今までホコリや黄砂や雨などに悩まされていたので満足しました。ワックスのもちも良くなると思います。
2015年2月工事
(カーポート)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット検索で安くキャンペーン中だったのでタイミングもあり決めました。支柱設置後の屋根組み立て据付け日時の事前連絡がなく、いつのまにか終わってた。工事業者に任せっきりはNGです。それと基礎補強工事について通常基礎と変わらないのでは?と問合せしたら、数日後、基礎のコンクリート幅が増補強されていた。問い合わせしなかったらと思うと...
プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根が、自転車やバイクをしっかりとお守りしてますね。当初、追加基礎作業がなされておらず、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工日程の連絡不備の件も含め、提携施工店とエクスショップとの連携を強めて、このような連絡ミスのございませぬよう、今後の対応に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2015年1月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
支柱のメーカー指定の埋め込み寸法が確保できず、保証の対象外となったことは納得できませんでしたが、施工担当者には頑張っていただいたので仕方なく思います。
この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工中にブロック基礎に干渉することがわかり、メーカー規格の納まりとならず保証対象外の施工となりましたこと、大変心苦しく存じております。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能事態にはもちろん問題ございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、邁進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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