各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年10月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,084mm 奥行 7,252mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | 【遮光】スチール折板(ペフ無/t=0.6mm) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネット、メールでのやり取りがほとんどだったが、対応のレスポンスも良く、重要な場面は電話の対応もあり、安心して購入できた。
この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。フラットなスチール屋根がスタイリッシュでとても頼もしいお仕上がりでございますね。サイドパネルは目隠しや雨風の吹込みを軽減する機能がございますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,900mm 奥行 7,550mm |
屋根高等 | ロング柱30仕様(有効高 約2,960mm) |
屋根材等 | 【遮光タイプ】スチール折板 (ペフ無) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積から施工まで割と早くやっていただけた感じです。何度か分からないことや疑問点を電話で質問しましたが、質問したことや商品のことが本当に分かっているのかなぁ?とちょっと疑問を感じる時もありました。現地に見積に来ていただいた方や、施工に来ていただいた方は非常に気さくな方で気持ち良くやっていただくことができました。ただ、実際出来上がった時に見積で出してもらった概略図とは少し異なっている状態で完成ですと言われました。見積に来ていただいたときにサイドパネルを下ギリギリまで目一杯でとお願いしてあり、概略図もそうなっていたので施工をお願いしたのですが、完成時にはサイドパネルは地上から80センチくらいまでのところしかありませんでした。おかしいということで電話をしたところ、見積にはそこまでのサイドパネルしか金額に含まれておりませんとのこと。しかし、見積にはサイドパネルがどれくらいのサイズのものを何枚使うとか、そういった詳細は一切書かれていません。なのでこちらは概略図で判断するしかないのですが、こういったことが起こりました。結果的にはサイドパネルをもう1段追加で付けてもらいましたが(こちらの負担はなしで)見積にはもう少し詳細を載せていただけるとこのようなことにはならなかったと思いますし、勘違いして契約するような概略図は作っていただきたくありません。こういったことがなければまた利用しようかなと思ったのですが、多分次はないと思います。
顔の見えないネット販売でご不安もある中、弊社へ施工ご依頼を頂いたのにもかかわらず、至らぬ点がありご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携体制を整え、お客様にしっかりとしたご連絡が出来ますよう、日頃より精進して参ります。テリオスポートIIIは頑丈な商品で、雨や風からお車をしっかりお守り致しますので、永くご利用頂けることと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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