お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

三重県鈴鹿市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年5月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしS.S.様邸（写真No：11248012）

YKKAPのカーポート レイナトリプルポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナトリプルポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 8,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,348mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話対応は手慣れた感じで行き届いていると感じた。工事中に経過メールや電話があってもよいと感じる。特に工事が雨で延期している際など、現場作業員が特に連絡もなく、来なかったり、突然来たりするので。価格に関しては詳細に出してもらえるので透明性を感じるが、今回のように見積もり甘さがある点に関しては、もう少しバランスを考えるのも手と考える。(高め掲示だと発注が取れず、低め掲示だとクレームになるので難しいと思うが)

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様へのご連絡に至らない点があり、ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、日頃より精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年4月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしY.N.様邸（写真No：11188612）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体+吊り下げ物干し+前面スクリーン 2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体+吊り下げ物干し+前面スクリーン 2段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事をしてくれた方はすごくいい人で、色々な説明をしてくれました。テラスと家の間から雨が漏れてきたので少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。両商品とも、機能性に優れている商品でございますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。施工時の確認が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。また、お忙しい中、補修作業にお付き合頂き、有り難うございます。万が一、何かございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしY.N.様邸（写真No：11188612）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30ｃｍ対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事をしてくれた方はすごくいい人で、色々な説明をしてくれました。テラスと家の間から雨が漏れてきたので少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。両商品とも、機能性に優れている商品でございますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。施工時の確認が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。また、お忙しい中、補修作業にお付き合頂き、有り難うございます。万が一、何かございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしM.S.様邸（写真No：11241112）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体＋独立式ステップ 施工例

リウッドデッキ 200 単体＋独立式ステップ

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,657mm 出幅 925mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

地域密着施工でしたが、打ち合わせの段階でこちらの希望がうまく伝わらず、施工してもらったら思った寸法ではありませんでした。施工自体は丁寧でしたが、この契約内容なのでという感じですごく残念です。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きましたのに、ご希望のお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に心苦しく存じております。今後、ご満足頂ける施工となりますよう、現場調査の際にお客様のご要望をしっかりと確認することを、徹底して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。

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2012年2月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしM.K.様邸（写真No：10883411）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス ダストバリア 引違い 2枚建て 施工例

インプラス ダストバリア 引違い 2枚建て

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

店員さんの電話応対もよく、作業して頂いたメーカーさんもとても感じの良い方でした。作業も手際よく丁寧にしていただけました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社対応や、インプラスの施工内容にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。スムーズな施工にご協力頂き、有難うございます。シックなお色の内窓が綺麗に納まり、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしO.K.様邸（写真No：10225211）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲートワイド 横格子型 電動式 施工例

スウィングアップゲートワイド 横格子型 電動式

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 5,650mm 高さ 1,200mm
柱タイプ 1200ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,120mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品もしっかりしてて思っていた以上の物で満足しました。施工業者の方もしっかり対応していただきとても安心できました。

エクスショップ担当者より

電動式のカーゲートが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。上品なステンカラーが、既存のカーポートともぴったりマッチしてございますね。堂々としたお仕上がりが素敵です。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしS.S.様邸（写真No：9840599）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体+独立式 リウッドステップ 施工例

リウッドデッキ 200 単体+独立式 リウッドステップ

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,657mm 出幅 1,525mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

仕上げもきれいにして頂き、問題なく満足しています。連絡が少し遅いように思います。施工依頼の封筒が2回来たのもなんででしょうか？

エクスショップ担当者より

送付書類に不手際があり、ご連絡も遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、素早く、正確な対応を心掛けて参りたいと存じます。リウッドデッキ　200のお仕上がりにご満足頂きましたこと、施工担当者はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。ナチュラルブラウンのウッドデッキが明るいお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、永くご活用頂けますことを心より願っております。また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしN.H.様邸（写真No：9788499）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めてのネットでの注文で心配でしたが、電話対応、工事業者、非常によかったです。値段はホームセンター色々まわりましたが、一番安いし、偶然ネットでエクスショップ見つけてラッキーでした。

エクスショップ担当者より

偶然の出会いではございますが、弊社を信頼して、レイナポートの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせのカーポートは、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしO.C.様邸（写真No：8874786）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様+ふさぎ材セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段仕様+ふさぎ材セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事までの連絡も丁寧にいただいて、安心してお任せすることができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

『安心』とのお言葉を頂き、私どもも安堵致しました。前面スクリーンも合わせてご依頼頂き、お客様の敷地をすっかり覆う形でライザーテラスII R型を設置致しましたが、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしS.Y.様邸（写真No：8418184）

YKKAPのカーポート レイナワンポート 積雪～20㎝対応 施工例

レイナワンポート 積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738㎝mm 奥行 5,052㎝ mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

直接会って話をするわけではないのでその部分に少々不安がありましたが、施工例や件数商品の価格等納得できるかな思いました。実際サクサクと事が進んだので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は3点同時施工依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。グレー系で統一された、スマートでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂き、ご満足して頂くことができるかを第一に考え、試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、スムーズな施工を心掛け、お客様の信頼を得られるような対応をして参りたいと存じますので、また何かございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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