各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2015年9月工事
以前から設置を検討していたので。 日差しを遮る為に設置をして、まだ残暑が厳しい時は、快適に過ごせる様になりました。
2015年8月工事
バルコニーをより快適に利用できるよう、設置することに致しました。自分達が想像していた位置とはかなりずれていたため、日除けとしてはかなり時間帯が限られる効果となってしまいました。設計図だけでなく、設置位置を現場で最終確認させていただければ、イメージ通りに出来たのではないかと、とても残念に思っています。設置後の対応も、納得のいくものではありませんでしたが、商品はしっかりしていると思いますので、工夫して上手に使ってみたいと思います。
せっかく弊社を信頼し、彩風C型 手動式の施工をご依頼頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。今後は、施工前の事前確認をしっかりと行い、お客様のイメージにより近い施工が出来ますよう、メーカーともども努力して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
2012年5月工事
設置場所の下見を含め丁寧に対応して頂きましたが、フリルの型が希望していたものと異なってしまいがっかりしました。下見の方の連絡不足だったようですが、エクスショップでは、一方的に私のオーダーミス対応だったのが残念です。
この度は、彩鳥C型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられる事もあったかと存じますが、弊社をご用命頂いたのにもかかわらず、このような事になりましたこと、大変心苦しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年4月工事
立派に設置していただき気に入っております。只、見積もり時の業者さんから、日差しの角度や、寸法など、プロのアドバイスが欲しかった。お客の希望のサイズが取り付けられるか採寸するだけというスタンスでしたので・・・。設置業者さんは大変丁寧に仕事して下さり感謝。エクスショップさんは、設置前日までのこまめな電話連絡等が良いと思いまして、設置日に早々に振込をしました。もともとネット販売なのでお礼の電話連絡を期待してませんが、これまで、まめに電話連絡があったので、当然、お礼の電話連絡があるかと思いましたが無かったのが「あれっ」て感じでした。まめに連絡される方針なら最後までされると、もっと良いのではないかと思います。感想としては購入して満足してます。
この度は、彩鳥C型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るいご自宅の外観にブラウンラインのオーニングが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。日差しを遮るだけでなく、ご自宅にあった多彩な色やデザインがありとても魅力的でございます。現場調査の際は、施工士の配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細やかな対応を心掛け、お客様に最後まで快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
2階のリビングの南側の大開口の窓に設置しました。今まで日差しの強い時間帯は窓を閉めていましたが、オーニングを設置後は窓を開けても熱風が吹き込んでくることもなくなり快適にすごせるようになりました。見積から設置完了までかなり時間がかかりましたが、担当者の方の応対がよく気持ちよく設置まで進めることができました。また、機会がありましたら是非お願いします。
この度は、弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。彩鳥C型 ボックスタイプが強い日差しをカットし、快適にご利用頂けているとのお声、大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
2010年12月工事
年末で多忙な時期にもかかわらず、割とすぐに対応してくれました。電話での対応もとても丁寧で良かったです。ただ残念だったのは、当日商品を設置しに来た方々。ガラ処分費を取っているにもかかわらず、コンクリのゴミがちらほら。オーニングの布の張り方もいまいちでした。工事に慣れていないのかなと感じました。
カーブポートシグマVと彩鳥C型 ボックスタイプの同時購入をして頂き誠に有り難うございました。どちらも、ご自宅の雰囲気と見事にマッチし、自然なお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士にも、商品知識を十分もったうえで、丁寧な施工を心掛けるよう、厳しく指導して参ります。お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
雨の日でも対応できるものはありますか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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