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2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工自体には満足をしています。快適さについては、工事完了後が夏の暑さが終わり雨が続いている日々のため残念ながらまだ実際に快適さを実感する事が出来ていません。
2014年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩風S型 電動リモコン式
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ネイビーブルーP） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注してから施工まで時間がかかり、又こちらの希望した日取りでの施工が出来ませんでした。質問などには迅速に対応していただきました。施工日当日は思った以上に時間がかかりましたがその分丁寧にやってくれていると感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーにポリエステル（ネイビーブルーP）の組み合わせが、スタイリッシュで、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。施工開始までお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
コールセンターがとても丁寧な対応でした。現場に来た方々も対応は良かったですが、取り付け現場確認の際1時間半待たされたのが残念です
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご自宅にエルパティオプラスが加わり、カフェの入口の様なお仕上がりですね。現場調査では連絡不足により、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はメールや電話でのやり取りだけで人間味のない販売方法で不安でしたが、見積もり、発注、施工、後処理全てにおいて対応が良く不明点や他商品に関しての問いに対しても迅速に回答していただきいつの間に不安はどこかに行ってしまいました。結果、発注して良かったと思っています。まだまだ残暑のある時期が続きますので割りと早めの取り付けが出来て大変満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。素敵なウッドデッキの上部に施工致しました彩鳥CR型 の、ネイビーブルーのスクリーンがしっかりと日差しを遮り、涼しげなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり、問い合わせに対しても素早いレスポンスでとても良かったです。実際の施工も丁寧な説明があり、安心しました。
エクスショップ担当者より
お客様の迅速なご返答、私どももたいへん有り難く存じておりました。ご安心、納得のうえ施工にお立会いいただけたとのこと、嬉しく存じます。この度は、誠にありがとうございました。
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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