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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2013年5月工事
(オーニング・日よけ)
彩風 S型 電動リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 熱線遮断キャンバス【ライトベージュS】 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
製品のスペック確認や工事日程の調整など、こちらからの質問・要求に対して、対応が早く、親切丁寧に説明頂き満足しております。希望通りの製品と取付することができました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの注文で少々不安でしたが、その都度電話やメールにてご連絡を頂けるので安心できました。工事にきてくださった方も手際良く設置して頂き,お昼には終わりました。エクスショップさんに決めてよかったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エルパティオプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。ブラウンのキャンバスが、ご自宅のナチュラルな雰囲気にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
依頼した商品を素早く取り付けいただきありがとうございます。工事前には電源とコンセントの位置は問題ないとの事でしたが、実際取り付けると、コンセント迄届かなかったり、テント部分が水平でなかった等ありましたが、工事当日に解決して頂きました
2010年8月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥 CR型 ボックスタイプ リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フリーコールで問い合わせた時や、担当の営業の方の対応が親切で安心できました。工事の方も色々相談に乗って要望を聞いて頂きありがとうございました。エクスショップを知る前にカーポートや2Ｆテラス屋根を設置してたのですが、もっと早くエクスショップに出会えていれば…と思います。今回はどうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。人気色、ブリティッシュグリーンのキャンパス地の彩鳥CR型は、ホワイトタイルの外観と、ブラックカラー手摺のテラスがお洒落な、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お客様にお喜び頂け、施工士にとりましても、何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネット注文ということでメールでのやりとりに不安な点はありましたが、担当の方から何度か確認のお電話を頂けたので安心しました。工事は発注どおり正確でしたし、テラス屋根とオーニング二ヶ所なので一日がかりかと思っていましたが、午前中だけですみました。仕上がりもイメージ通り、家の概観によく合っていて満足しています。
エクスショップ担当者より
バルコニー屋根とオーニングの同時施工のご注文有り難うございました。満足して頂けた様でスタッフ一同安心致しました。ライザーテラス・彩鳥ともに後に付けたと思えないくらいお住まいの雰囲気にマッチしておりますね。弊社ではインターネットでのご注文で、取引がメールや電話のみになってしまいますが、その中でもお客様に不安を与えませんよう、迅速丁寧な対応を心がけております。その甲斐あってか、お客様に高品質低価格の商品をお届することができているのです。エクスショップにはまだまだたくさんのエクステリア商品がございますので、機会がございましたらまたエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2010年1月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（Ａ３ネイビーブルー）/スクリーン色（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
既製品取り付けなら業者施工技術に差がないと考え注文しました。メーカー責任施工希望でしたが、「メーカー責任施工」対応不可の工事内容があるとのことで、「地域密着あんしん施工」になってしまいました。まず、1、メーカーの手違いで工事日に現地に届いた製品が色違いでした。このため工事日程が延期となりました。２、その後エクスショップの手違いで、予定していた工事日が２週間も早まることが判明。こちらのスケジュールを調整し何とか立ち会うようにしました。３、設置工事には養生がなされず、「地域密着あんしん施工」業者が工具を落下させ床面を損傷させました。立会っていたためその落下現場を目撃しており、業者負担で補修工事を行うこととなりました。４、設置工事終了後、オーニングアームとフレームが干渉しているため調整を依頼しましたが、「こういうものです」との主張で工事は終了となりました。設置手順書をみると正常に設置されているとは考えられず、エクスショップに現状の画像と動画を送付し、「メーカー責任施工」による再工事を依頼しました。2週間後、「メーカー責任施工」業者により設置手順書どおりの正常な取りつけなら1日で終了する工事でありましたが、延べ4回の立会いと完成まで2ヶ月の期間、床の破損、メールや電話による頻回の連絡を要しました。
エクスショップ担当者より
施工完了までに対応に至らぬ点や連携不足があり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、より多くのお客様にご満足してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。そのためにも提携施工店に対する商品の勉強会を開き、スタッフ全員のスキルアップに努めていく所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
何度か電話やメールで工事内容や商品に関する質問をさせていただきましたが、丁寧に回答していただき、安心してお任せすることができました。工事に来られた方もたいへん感じのよい方でした。満足しています
2019年10月工事
(オーニング・日よけ)
彩風 あやかぜ C型 手動式 独立納まり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブリティッシュグリーンA） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
荷物の搬入出時の雨除けとして利用予定です。これから雨天時の荷物の搬入出がスムーズに行えそうです。工事に来ていただいた方も親切・丁寧でした。
エクスショップ担当者より
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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