各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(ネイビーブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
何度もご連絡いただいて、安心できました。雨が続いた関係で最初の工事の日よりも1週間ほど遅くなったことが少々残念でした。
あいにくの空模様のため、施工完了までお待たせ致しましたこと、心苦しく存じております。お時間を頂きましたが、深いブルーのキャンバス地が上品な、彩鳥C型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。強い日差しも軽減することができ、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
現場調査の段階で、現況では取り付けできないとのことで、下地の鉄骨に鉄板張って欲しいと告げられて、その作業はできないのでこちらで手配してくださいとのことでした。この位地とこの位地に鉄板を張ってとのことなので、当方で知り合いに頼んで作業しましたが、どうもそれだけではダメだったようで、当日の取り付け担当の方は、かなり困りながらも取り付けはなんとかやっていただいたので助かりました。下地の施工が必要ならばもう少し細かな指示をいただかないと、こちらも手配しにくいので、できたら費用が発生しても、下地加工から一貫でやっていただいた方が本体の取り付けもスムーズですし、綺麗に仕上がるのでありがたいと思います。
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鉄板工事の件では、お客様に大変なお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、分かりやすいご説明を心掛けて参りたいと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シルバーグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,900mm 出幅 600mm |
| 屋根材 | アクリル(青/薄青ストライプ D2360) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
スムースに対応していただき満足できた。メーカー施工でお願いしたが、メーカーの方や施工会社の方も気持ちよく対応してもらえたので満足。一点だけ、見積もりをメーカー毎に呼んでする必要があるのが面倒。一括して見積もりができると便利に感じた。
この度は、ストックホルムオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなブルーのストライプが、爽やかで、ご自宅の外観によく映えるお仕上がりでございますね。お客様のお喜びのお言葉を、早速メーカー側にもお伝えさせて頂きます。『メーカー責任施工』のみでのお取り扱いとなります商品につきましては、申し訳ございませんが、メーカーごとの現場調査をさせて頂いております。今後は、お客様のご負担を軽減するシステムを検討して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
色が思ったよりも赤かったのが予想外でしたが、良い買い物ができました。お盆前に施工できたらなお良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥C型の完成を心待ちにされているお客様のご期待に応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。お待たせ致しましたが、オーニングのお仕上がりにご満足頂き、何よりの喜びでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ストライプキャメルベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
最短7日だとあったので、遅れたとしてもお盆までには取り付けられるだろうと7/20に現地調査依頼。土日をはさむ…盆休みに入る…など何かと理由をつけられ、希望日欄を設けてあるにも関わらず、一度もこちらの希望日通りになる事なく、結局施工まで1か月以上かかる始末。堂々と書かれているようなスピード対応では全くなかった。最初の施工日に作業員が2人来ていた日は雨でやむを得ず中止。次の施工日を担当者が電話してきた時、今までの不満を言ったら迷惑料として少しは安くしてもらえたが、後日来た作業員が1人に減ってしまい、とても不安な思いをした。値引きでなく、これは人件費削減しただけではないのか?!散々待って不安ななか取り付けた今では、すっかり暑さもおさまり、こんな事なら値段もさほど変わらなかった近くのメーカーに直接頼んだ方がもっと早く安心して取り付けてくれたのではないかと思っています。いくら全国対応とはいえ、やはりネットでは限界がある事を実感しました。作業員の方とTOSTEMの商品には満足しているので、★2つ。
彩鳥CR型 ボックスタイプの施工完了までに、お待たせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。より迅速な施工を心掛けることはもちろんでございますが、納期の見通し等、適切な時に適切なご連絡を差し上げるよう、メーカー側とも確認して参りたいと存じます。また、メーカー担当者の日程調整の問題でございましたが、施工当日は、ご不安な中で施工を見守って頂きましたこと、誠に心苦しく存じております。頂いた貴重なご意見を参考に、より安心してご依頼頂き、ご満足頂けるエクスショップを目指して企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ストライプベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
最初は、インターネットの注文には抵抗がありましたが、事前調査もあり、電話での対応もあり、安心して注文することができました。ありがとうございました。しかし、注文時期がお盆1週間前もあったかもしれませんが注文から施工までの期間に時間がかかったのが少し残念だったと思います。施工に関しては、とても満足し、見た目も思っていた以上に満足しています。今後もエクスショップを利用しようと思っていますので即対応、即施工を実施していただければ嬉しいです。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、彩鳥S型の施工をお任せ下さり、誠に光栄でございます。広々としたウッドデッキと優しい緑の芝生が美しい、素敵なお庭でございますね。優しい雰囲気を損なうことなくオーニングを施工することが出来、大変嬉しく存じます。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの点でもご期待に沿えますよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル/ライトベージュ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
工事そのもの、連絡には満足しております。ただ、施工当日、注文していたものとは違うものが届いていて(違う現場のものらしいです)、その分工事日程が伸びてしまったのが残念です。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル/アイボリーホワイト |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
気持ちよく対応してくださり満足しています。また利用したいです。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,050mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | テイジンニューパスティ8840 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットでの高額の注文は初めてで、正直不安でしたが、無料見積りにいらしたメーカーの方の対応がよく、大変感じの良い方でした。オーニングの生地の色を決定するのに迷っているのを察し、その後すぐにサンプルの生地(大きくカットしたもの)を郵送してくれました。通常はカタログから小さなサンプルをみて色を決めるのが一般的だと思っていたので、その対応には大変うれしく思いました。説明もしっかりとしていて、この方なら安心してお願いできると思い、施工をお願いしました。この過程がなければ注文は考えていたかもしれません。工事も当日は時間どり手際よく進み、大変満足しております。
2011年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(ネイビーブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
最初はメールや電話でのやり取りだけで人間味のない販売方法で不安でしたが、見積もり、発注、施工、後処理全てにおいて対応が良く不明点や他商品に関しての問いに対しても迅速に回答していただきいつの間に不安はどこかに行ってしまいました。結果、発注して良かったと思っています。まだまだ残暑のある時期が続きますので割りと早めの取り付けが出来て大変満足しています。
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。素敵なウッドデッキの上部に施工致しました彩鳥CR型 の、ネイビーブルーのスクリーンがしっかりと日差しを遮り、涼しげなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
雨の日でも対応できるものはありますか?
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.123)
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