お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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オーニング・サンシェード・日よけのお客様の評判・口コミ

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2010年1月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・サンシェード・日よけ マルキルックス フリューゲル 電動リモコン式 施工例

マルキルックス フリューゲル 電動リモコン式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,000mm 出幅 2,000mm
屋根材 標準タイプ(34257 マーズレッド )
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

連絡がスムーズで、対応も丁寧でした。年末をはさんだので施工まで少し時間がかかりましたが、現場調査、施工打ち合わせ、施工共に丁寧で安心してお任せできました。もちろん、商品にも重厚感があり、満足です!

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップにて、マルキルックスのオーニングをご注文頂き誠に有難うございました。ドイツのオーニング・ブランドであるマルキルックスはディテールにこだわりのあるデザイン性の高いメーカーです。キャンバスのマーズレッドが建物の外装ともマッチしてオシャレな雰囲気を醸し出してますね。今後ご質問やご意見、エクステリア商品のご購入の機会がございましたら、是非エクスショップにお気軽にご連絡下さいませ。

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2010年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(A3ネイビーブルー)/スクリーン色(ネイビーブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

既製品取り付けなら業者施工技術に差がないと考え注文しました。メーカー責任施工希望でしたが、「メーカー責任施工」対応不可の工事内容があるとのことで、「地域密着あんしん施工」になってしまいました。まず、1、メーカーの手違いで工事日に現地に届いた製品が色違いでした。このため工事日程が延期となりました。2、その後エクスショップの手違いで、予定していた工事日が2週間も早まることが判明。こちらのスケジュールを調整し何とか立ち会うようにしました。3、設置工事には養生がなされず、「地域密着あんしん施工」業者が工具を落下させ床面を損傷させました。立会っていたためその落下現場を目撃しており、業者負担で補修工事を行うこととなりました。4、設置工事終了後、オーニングアームとフレームが干渉しているため調整を依頼しましたが、「こういうものです」との主張で工事は終了となりました。設置手順書をみると正常に設置されているとは考えられず、エクスショップに現状の画像と動画を送付し、「メーカー責任施工」による再工事を依頼しました。2週間後、「メーカー責任施工」業者により設置手順書どおりの正常な取りつけなら1日で終了する工事でありましたが、延べ4回の立会いと完成まで2ヶ月の期間、床の破損、メールや電話による頻回の連絡を要しました。

エクスショップ担当者より

施工完了までに対応に至らぬ点や連携不足があり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、より多くのお客様にご満足してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。そのためにも提携施工店に対する商品の勉強会を開き、スタッフ全員のスキルアップに努めていく所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥L型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(オレンジライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

平日は仕事をしているので電話での対応が難しいと考えていましたが、エクスショップさんは主にメールでの対応ということで、自分の都合でメールを開けるタイミングでやり取り可能なところが便利でした。どうしても文章で伝わりにくい部分については電話での対応もしていただけ、迅速な意見の交換ができる点や疑問点を解決していただける点で助かりました。価格についても、近所のホームセンターと比べ安価でしたし、取り扱いのメーカーが豊富なため、好みのデザインを選ぶことができた点もうれしく思ってます。施工日数もとても短く、もっと大変かと思っていたので拍子抜けしたほどでした。施工者の方も感じよく仕上がりにもとても満足しております

エクスショップ担当者より

広々としたウッドデッキにオレンジラインのキャンパス地の彩鳥L型が、彩りを添え、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける素敵な空間でございますね。ゆったりとした時間の流れが感じられ、私どもにとりましても憧れでございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年12月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・サンシェード・日よけ マルキルックス フリューゲル 手動式 施工例

マルキルックス フリューゲル 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,500mm 出幅 2,000mm
屋根材 防汚タイプ(32921) フリル(角波タイプ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

家を購入し、ベランダにはオーニングを。と決めていて実際、依頼するとなるとどこのメーカーの物でどの業者さんにお願いするか。色々比較検討しましたが、エクスショップさんをネットで見つけて見積もりから実際に取り付ける前の下見・見積もりに来てくださり、施工していただくまで早かったです。来てくださった方も、色々詳しくご説明してくださりオーニングの柄や色を決める際の参考にもなりました。実際に施工していただくまでは、どんな感じになる?家と合うかな?等、ドキドキでしたが、大正解!とっても気に入ったものとなりました。

エクスショップ担当者より

真っ白な外壁に、バルコニーの黄色い手摺が印象的な、お洒落なお住まいでございますね。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。明るいご自宅にぴったりのオーニングが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・サンシェード・日よけ マルキルックス フリューゲル 手動式 施工例

マルキルックス フリューゲル 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,500mm 出幅 2,500mm
屋根材 防汚キャンバス【サングレイスSG-3】
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とても親切な対応で、現場調査から施工まですごく早かったです。

エクスショップ担当者より

マルキルックス フリューゲル 手動式(住宅ひさし)の施工を、二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うごうございます。明るいパネル材のバルコニーと、ホワイトのフレームのオーニングがぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・サンシェード・日よけ マルキルックス フリューゲル 手動式 施工例

マルキルックス フリューゲル 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,500mm 出幅 2,000mm
屋根材 標準タイプ(カラー:37661) フリル:Bタイプ(波型)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

特に問題なく作業や、やり取りさせていただきました。

エクスショップ担当者より

明るいご自宅の雰囲気を損なうことなく、マルキルックス フリューゲル 手動式を設置することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年12月工事

マルキルックス(markilux)のオーニング・サンシェード・日よけ マルキルックス フリューゲル 手動式 施工例

マルキルックス フリューゲル 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,000mm 出幅 2,000mm
屋根材 防汚タイプ(SG-2:オフホワイト) フリル:ストレートタイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップの方は、電話でもメールでも質問に素早く応えてくださり、また、丁寧に対応してくださりありがたかったです。施工してくださったマルキルックスの方もとても丁寧で、「実際に使ってみて角度調節が必要であれば、また来ますと言っていただきました。まだ家が完成しておらず、テラスとオーニングのバランスがまだ良くわからなかったので助かります。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトで統一されたマルキルックス フリューゲルの、爽やかなお仕上がりが素敵でございますね。メーカー施工士も、ご期待に沿う事が出来、大変喜んでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりをして頂いた方も感じがよかったのでここできめました。想像以上にいい感じで満足しています。外構がよみがえった感じです。ウッドデッキは子供が喜んで走りまくっています。カーポートも朝の霜取りがなくなりすごい助かっています。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ・オーニング・カーポート・サイクルポートの四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、広々としたリコステージIIで、元気に走り回るお子様の笑い声が聞こえてくるようで、嬉しく存じます。強い日射しは、彩鳥CR型により遮られ、安心してご利用頂けるものと存じます。シャイングレーのカーポートとサイクルポートも上品なお仕上がりで素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー ブラック
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ネイビーブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HPも親切で必要な情報が適切に分かるし、発注後のやりとりもスムーズかつ丁寧でした。非常に安心して最後まで取引できました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。深みのあるネイビーブルーのキャンパス地の彩鳥CR型は、ご自宅の外観にもマッチして素敵なお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(カフェブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

いろいろと迷い何度か問い合わせて頂いたのですが、その都度迅速にまた丁寧に対応して頂き有難かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ポリエステル(カフェブラウン)のキャンパス地が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、弊社対応にもお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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