お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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オーニング・日よけシェードのお客様の評判・口コミ(カタログ)

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ライトグリーンライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格が明確で、一般によくあるような、見積もりを取るとカタログの価格よりも非常に高くなるようなことがなかったので、安心だった。また、前回お願いしてクオリティやサービスに満足していたが、今回も同じく満足しています。工事も早く対応して頂き、お願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

前回同様、ご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。ボックスタイプの彩鳥C型を施工させて頂きましたが、新色のライトグリーンラインのキャンパス地が、お客様のご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。その後、ご使用感などは如何でしょうか?これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査から見積もり、施工まで丁寧で迅速な対応で大変良かったが本社と工事担当者の間で連絡がとられて無いような所が見受けられた。工事担当の方の名前がわからず名乗らないのは良くないと思う。名刺を持参すべきと思う。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキと、オーニングの施工をご依頼頂きましたが、とても素敵なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。リウッドデッキUのレッドブラウンのお色と、彩鳥C型のブリティッシュグリーンや色とりどりのお花がぴったりマッチして、まるでカタログの中のお写真のようでございますね。今回の施工にあたり、連携の不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。施工担当者には、名刺をご持参するよう申しておりますが、至らず大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、連絡をきちんととって参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での対応等はとても良かったのですが、現場調査に来た方が、依頼した商品とは異なるものと勘違いしていて、あぶなく違うものにされてしまうところでした。例えば、バルコニー屋根はルーフタイプをお願いしていたのに、柱のある屋根タイプだと思って寸法を測っているし、彩鳥CR型をお願いしていたのに、スクリーンについての商品知識が無く、スクリーンはオプションだなどと言い出すので、カタログを見せて説明したところ、納得していないらしく、ぶ然とした態度をとっていたことなどです。この時は、先行きがかなり思いやられましたが、工事に来た方はとても感じの良い方で、丁寧な仕事ぶりで安心しました。ただ、バルコニー屋根とオーニングの2箇所の工事を、工事の方の人数を増やすなどして、なんとか1日で終わらせてほしいとお願いしたのですが、叶わなかったことは残念でした。 

エクスショップ担当者より

このたびは、オーニングとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。現場調査にお伺いした際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。メーカー側にも申し伝えておきます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,710mm 出幅 2,000mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

正直なところ、現地調査まで申し込むにあてってネットということもありすごく悩みました。ですが、概算での見積もり結果は、かなり魅力があり思い切って依頼したところ対応が親切で口調が優しかったこともありとても安心できました。その後の日程など知りたいことはすぐに対応してくれ助かりました。長期連休に入る前には連絡をもらえたのでその点もよかったんだと思います。現場に来てくれた職人さんも細かな変更や出来上がりの不明な点(聞いて、思っていただけの長さがなかったり)などの対応もよかったです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフをお褒めくださり、たいへん有難く存じます。よいものを、よりお安くという信条のもと、今後も、お客様とのコミュニケーションを第一に、精進してまいります。カタログのような美しいお写真に、見とれてしまいました。オシャレな建物とピッタリの明るい色調の完成が、とてもステキでございまね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2008年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品の種類がカタログから選びやすかった。ネットから、すでに工事済みの写真が見れて、イメージがつかみやすかった。工事の業者が丁寧だった。

エクスショップ担当者より

お客様の声(施工例)を活用頂き有難うございます。また、ご満足頂け、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,710mm 出幅 1,500mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当の方には非常に丁寧なご対応を頂き有難うございました。出来上がりもとても綺麗で満足しています。

エクスショップ担当者より

商品カタログのような素敵なお写真有難うございます!ガーデニンググッツもお洒落でございますね!トステムイチ押し商品でございます、彩樹の施工、有難うございました。アルミ角材のアクセントがとても素敵でございますね!爽やかなご自宅の外観にぴったりマッチされており、とてもステキでございますね。カーポートもやはりロング23柱を使用されたことで、ゆとりをもってお車を駐車頂けるのではないかと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,000mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

地域の展示販売店を回ったあとに、エクスショップさんに決めましたが、価格、納期、対応、全て良しでした。現場施工も丁寧親切な大工さんで安心しました。

エクスショップ担当者より

木製大型ウッドデッキなど2商品の同時ご購入、誠に有難うございます。また、カタログの様な、ダイヤウッドが映える素敵な庭のりふょーむ写真を頂き、重ねて御礼申し上げます。彩樹A型には、オプションで化粧カバーを取付させて頂きましたが、こちらの黄色がアクセントとなり、大変素敵な仕上がりとなっておりますね!ウッドデッキもキレイな納まりとなりましたこと、嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2007年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 外観右駆動 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 外観右駆動

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

丁寧な説明があり、質問にも誠意を持って答えて頂き、好感を持てた。

エクスショップ担当者より

東洋カタログに掲載されていそうな程、美しいお写真有難うございます。施工士のマナーが悪く、ご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、ご丁寧にアンケートにご協力くださり、心より御礼申し上げます。施工士にとって、技術のみが良ければそれで良しとする考え方は、メーカーもしておりませんので、何度も協議を繰り返しながら、再発防止に努めてまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ リモコン式 + ベースプレート 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ リモコン式 + ベースプレート

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ストライプキャメルベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりの回答や問合せ事項に対し、迅速で且つ丁寧に対応頂いたお陰で最後まで安心してお任せする事が出来ました。特にキャンパスカラーについて問い合わせた際に色のサンプル写真送付や顧客の立場になって相談頂いた事大変感謝しております。良いショップとご担当者様に巡り会えた事、非常にラッキーだったと思っております。勿論、商品・施工共に大変満足しています。またの機会があれば、エクスショップさんにお願いしようと思います。この度は、有難うございました。

エクスショップ担当者より

ガーデニング通販カタログに掲載されていそうな素敵なお写真有難うございます。失礼でなければ良いのですが、とってもカントリー調でメルヘンな外観にストライプキャメルベージュの彩鳥がまるで、元からそこにあったかのような、こちらの外観に納まるために出来たキャンバス材かのように納まっており、とても嬉しく思います!diyレンガ調の外観がとてもお洒落でございますね!さらには、こんなにもお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。弊社こそ、お客様との素敵なご縁、誠に有難うございました。

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 + ベースプレート有 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 + ベースプレート有

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

オーニングの仕上がりが思った以上に良くて満足しています。施工までのメールでの応対も丁寧で、安心してオーダーすることができました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエックステリア商品をご注文頂き誠に有難うございます。北欧ガーデンのような豪華なお庭に仕上がり、大変嬉しく思います!やわらかな曲線のウッドデッキにブリティッシュグリーンの彩鳥。カタログの1ページのようです!ハワイのリゾートのようにゆったりとくつろげる空間になったのではないでしょうか。CR型は、スクリーンがついており、日除けや目隠しとして最適な商品ですね!身近な所で角材販売をしているので、お客様のお好みに合わせ、日用大工を兼ねて素敵なガーデン造りを楽しんでくださいね。『思った以上に満足』そのお言葉を頂くために、日々精進してまいりたいと思っております。また機会がございましたら、ご用命頂けますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

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