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| 商品形状 |
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|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2016年7月工事
(オーニング・日よけ)
サンブレロ タイプ01 手動式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,521mm |
| 屋根材 | 防汚テント(311) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
夏場の直射日光、それと雨避けの為に以前からオーニングをつけようと決めていた。そういう意味で目的は達せられたと思います。工事は午前9時ころから始まったのですが、途中雨が降ったりして2時間くらい中断がありましたが、終わったのが夕方5時を過ぎていました。YKKのオーニング取り付けに慣れていないと見受けました。素人的にオーニング資材は加工済みで新たに加工の必要はないんじゃないかと思いますが、穴開けとか行ったようで、削りカスが落ちてました。一番ガッカリしたことは物干し竿受けを回避できるようにして欲しいと伝えたのにオーニングのひさし部分がが当たってしまい受けをセットしたままでは開け閉めができません。今のところですが、工事自体に特に問題はないように思います。
エクスショップ担当者より
弊社でオーニングの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度の施工での対応が至らず、ご不安な思いをされました事、お詫び申し上げます。今後はどのような施工におきましても、お客様にご満足頂けるよう、施工技術の向上に尽力して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前の調査が意味がない。結局、取り付け位置が希望通りに出来なかった。事前調査を確実にして欲しかった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しオーニングの施工をご依頼頂いたにも関わらず、現場調査時の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、より確実な事前調査を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前の調査が意味がない。結局、取り付け位置が希望通りに出来なかった。事前調査を確実にして欲しかった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しオーニングの施工をご依頼頂いたにも関わらず、現場調査時の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、より確実な事前調査を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(オーニング・日よけ)
マルキルックス フリューゲル 手動式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,300mm 1,500mm |
| 屋根材 | 防汚タイプ【３７４０１（イエロー）】 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置してもらう時間帯は西日が入る時間帯が良かった。なぜなら設置後、西日の時間帯になりまったく意味がなかったため。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
設置前の電話での相談につきましては、生地の色や部屋の採光への影響などとても気になったので聞いてみたところ、はっきりとした回答がなく、やはりインターネットでの注文に戸惑いました。現場立会をしていただいたにも関わらず、設置してみると左右からの日光が午前と夕方に予想以上に部屋に入り、もう少し幅の広いものを設置すべきだったと思っています。現場見積もりの際、または発注まえの打ち合わせの時にアドバイスをしていただきたかったと思います。日よけを目的にした商品を購入したいという要望なのに現場を見に来た意味がありません。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のお声を真摯に受け止め、ご満足頂けるエクスショップとなるよう努力して参りたいと存じます。また、メーカー側にも、お客様のお立場に立ったご提案を心掛けるよう、申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2008年6月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | ブラケット芯々 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクリル（ベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注から工事までは時間がかかり、期間限定のキャンペーンとしてはグダグダで意味が無い気がします。工事自体は丁寧で、しっかり実施いただけました。特に設置位置が難しい状況でしたので助かりました。出来上がりも家族は気に入っているようです。日よけとして取り付けたので商品の本領発揮はこれからです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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