お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,785mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品・価格には満足です。ありがとうございました。ただ見積り段階等、途中で行き違い?があり、余計な時間がかかってしまったような気がします。現調の職人さんとの確認連絡が不十分?

エクスショップ担当者より

お見積もりの際、十分にご希望を伺いきれてなかった点があり、お手間をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘くださった現場との連携について、改めて気をひきしめてまいります。また何かございましたら、いつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型  単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,800mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文しやすかった

エクスショップ担当者より

施工時に出幅自在桁へのご変更を賜り、ばたばたと引き揚げさせて頂いたりと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、前もってリアルに商品仕様をおわかり頂けるよう、弊社HPの創意工夫に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年9月工事

YKKAPのバルコニー屋根 プリミテラス F型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

プリミテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,440mm 出幅 1,770mm
柱仕様 奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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YKKAPのバルコニー屋根 プリミテラス F型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

プリミテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,440mm 出幅 870mm
柱仕様 奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ほぼイメージ通りの出来で大変満足しております。電話対応も大変感じが良く、工事に関わってくださった方も皆親切で安心して任せられました。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

またの機会を、とのお言葉、ありがとうございます!見積もり時に分かりにくい点があり、お手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。干渉の心配などございましたが、問題なくきれいな納まりとなりまして、嬉しく存じます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型  連棟 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス L型 連棟 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 6,000mm 奥行 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査、工事担当者の方はとても丁寧で好感が持てました。仕上がりについても満足しています。ただ施工事例では空が透けていたので安心していたのですが、予想以上に部屋が暗くなってしまい熱線遮断を選択したことを後悔しています。しばらく使用し張替えも検討しようと考えてます。

エクスショップ担当者より

クールグレーの屋根のお色が、お部屋を暗くしてしまっているとのこと、事前にご一緒に考えるべきでございました。申し訳ございません。「お客様の声」でのお写真は、頂いたものをそのまま掲載しておりますので、施工場所によってはやはり感じが変わることもあるかと存じます。お住まいに屋根サンプルを持参して調査に伺うなど、お役にたてるよう尽力いたしますので、ご検討の際はどうぞご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 連棟 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス L型 連棟 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

何度かこちらの都合で商品のサイズを変更した時にも、迅速に対応していただき、再度の現場調査にも快く対応していただけてとてもよかったです。ネットでの取引と言うことで少し不安もありましたが、電話を頂いて不在時などには、メールでやり取りができて助かりました。担当していただいた方も、現場調査にいらした方も、実際に施工に来ていただいた方もいい方で、気持ちよく取引させていただきました。貴社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

雨天が続いてご迷惑をおかけしたり、サイズの心配もありましたが、無事見事な納まりのお仕上がりとなり、私どもも喜んでおります!あたたかいご対応、有り難く存じておりました。顔の見えないネット販売というご不安、また実物イメージのつきにくい商品へのご心配もおありだったかと存じますが、ご希望をかなえるお手伝いができ、嬉しく存じます!「貴社にお願いしてよかった」とのお言葉、スタッフ一同、有り難く頂戴いたしました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体  ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当日の工事の際に、下見の時と違う状況が発生しましたが、工事の方が臨機応変に対応していただき、きれいに取り付けていただきました。先日、早速雨が降りましたがおかげさまで今もバルコニーはきれいなままです。ありがとうございました。 

エクスショップ担当者より

施工日当日に変更点があり、ご心配をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご寛容なご対応にあずかり、お写真もご丁寧にご送付くださり、たいへん有り難く存じております。バルコニーの窓を2重サッシにすると防音効果もあるので大変おすすめでございます!今後、年中活躍するバルコニーかと存じますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にエクステリア専店の弊社にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラスRB型 単体 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラスRB型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,480mm 奥行 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文してから施工実施まで我が家の都合でいろいろあったのですが、担当者がとても親切丁寧に対応してくださいました。出来上がりにも満足しています。ただ残念なのは、施工2~3日後に控え柱をはずしに来ると言っていた施工者が、2週間経った今も未だに来てくれないことです。 

エクスショップ担当者より

さくや目隠し格子との色合いがマッチしたアプローチ施工などの素敵なお写真有難うございます!とご連絡いただいてから、すぐ手配させていただきましたが、2週間もの間ご迷惑をおかけしていたとのこと、またその事態を私どもで把握できていなかったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。ご不快な思いをなさったかと存じます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。施工士には厳しく指導いたしましたが、また何かございましたらどうぞお気軽にお教えくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,405mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応は迅速でこちらの要望や相談にも快く応えてくださり、また仕上がりにも大変満足しております。 

エクスショップ担当者より

建築費用(施工費)や商品が高額なだけに、不安もあったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。メールにて、あたたかいエピソードをお聞かせくださりありがとうございました!私どももお役にたてたのだなぁと、たいへん嬉しく存じます。何かございましたら、どんな些細なことでも、ご遠慮なさらずおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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