お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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千葉県柏市のカーポートのお客様の評判・口コミ

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工法

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その他

2013年2月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしN.H.様邸（写真No：15294011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりをしていただいた方は、非常に丁寧な対応でした。その後発注～施工日の決定連絡まで、きちんと連絡をいただいていましたので、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、カーブポートシグマIIIの施工が完了するまで、全てにおいてご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根が、光を受けて優しく輝き、上品なお仕上がりでございますね。有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年2月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしA.Y.様邸（写真No：15239311）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工する位置を誤ってお伝えした為、予想よりも家屋に接近してしまった。仕上がり自体には満足しているが、施工後に微調整をして頂ければなお良かったと思う。（柱が基準位置±10ｃｍまで移動可能とのことなので、範囲内で屋根を家屋から遠ざけて欲しかった）

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして誠に光栄でございます。お仕上がりに一部ご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により明確に完成イメージをお伝えできますよう、事前のきめ細やかなご案内に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしF.K.様邸（写真No：15232611）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

仕様の変更やらじかに話し合う事が出来ない為、わずらわしかった。特に施工者との連絡が出来ず（地元業者の名刺に電話番号がない）

エクスショップ担当者より

この度は プレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士へのご連絡に関しまして、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、施工店との連携を強化し、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしN.K.様邸（写真No：15028111）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式サポート　1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式サポート　1本入

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

残念な内容でした。事前現場調査は、平日、会社を休み対応しました。9:30のお約束に、事前連絡無く30分程前にリクシルの名入りジャンパーを着用された方が来られました。名刺などの提示も無く、現場を見て簡単なメモを取られ、私に確認のサインを求められましたがご本人の記名はありません。大丈夫かな?という印象を持ちながら、10分ほどで終わってしまいました。工事当日、最初に見えた作業者の方が現場を見てすぐに既存構造物への干渉を指摘され、図面どおりでは設置できないとのこと。実測にて確認をいただき、事前調査の位置とはズラした位置に工事していただくことになりました。何のための事前調査員は何だったのでしょうか?また、その後工事の手伝いに見えた作業者の方が、隣家の駐車場に断りなく車を停め、隣家の玄関三和土に脚立を横倒しに置いたまま車内でたばこを吸っているなどの光景を見て思わず大声で注意をし、隣家にも私から謝罪をしました。見積り依頼時に「メーカー責任施工」を選び、責任ある施工をしていただけると考えていたのですが、期待を裏切られました。

エクスショップ担当者より

より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後ご要望に沿える内容での現場調査・お見積もり作成を、メーカーとも協議を重ね、努めて参る所存でございます。施工士の配慮に欠ける行動につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしA.Y.様邸（写真No：14514611）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

特に問題なく施工まで完了しました。出来上がりには大変満足しております。今後も機会があれば利用したいです。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポート 縦連棟タイプと物置の施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。柱側に伸びた屋根が、雨の吹込みや強い日差しの差し込みを遮るカーポートでございますが、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりでございますね。収納力のある物置も、お荷物の整理にお役立て頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年1月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしA.K.様邸（写真No：11971814）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

このたびはお世話になりました。カーポート屋根は、設置幅がぎりぎりであった事と、高さも軒下や雨樋が接触する位置にありながら、施工時にはうまく調整され、問題なく設置頂けたと思います。ベランダ屋根は、製品サイズがそのままピッタリと合いました。また利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート延長及びプレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。トーメイマット及びガラスマットの屋根材は明るく爽やかでとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2013年1月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしS.Y.様邸（写真No：14646711）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

また機会があれば頼みたいと思った。

エクスショップ担当者より

この度は レイナポート 延長 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が明るく、清々しいお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気と調和し素敵でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年12月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしT.Y.様邸（写真No：14035411）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）×2本・ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）×2本
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

日程の調整にやや手間取ったが、仕上がりは満足のいくものだった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポート及び物置を永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工日程の調整にお時間を頂戴しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしM.T.様邸（写真No：14403311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

スタッフがとても感じが良く好感が持てました。特に工事をして下さった石嶋君は丁寧で完了時には留守をしてましたが、自筆のメモがポストに入っていたのには感心しました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしO.M.様邸（写真No：14242211）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工が決まるまでは、何度か問い合わせが必要だったが、工事は丁寧できちんとやっていただいた。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ったきめ細かい対応を、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。施工までご心配をおかけ致しましたが、プレシオスポートのお仕上がりにご満足頂き、大変有り難く存じます。お手頃な価格のプライベート商品でございますが、耐久性、機能性に優れておりますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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