各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2017年10月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 4,817mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格面の安さ、当初の対応の早さ。注文前では、何度も営業から発注確認がありましたが、社内ルールに則った手続き中も数回ありうんざりした。サイクルラックのカタログは専門家向けのような作りでどれを選択していいか分かりずらい。そのため、思いを伝え御社に選択してもらったが、ぜんぜん意図と違う商品の見積をもらった。再度打合せをした。注文後、施工についての思いや注文をしたにもかかわらず、施工がその通りされなかった。再再度打合せを行った。施工時基礎用の穴を養生無しの状態で放置され、事故に繋がる恐れがあった。
弊社でカーポートの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。施工につきまして、対応に至らぬ部分がありました事、また養生が不十分でした事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起らぬよう、安全面に考慮した対応を徹底して参ります。施工のお仕上がりにつきましても、お客様のご要望を形に出来るよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年6月工事
(カーポート)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで見て思ったより安い工事費でしたのでお願いしました。現地調査で来られた施工店の方とじっくりお話しし、はっきりものを言われる方でしたが良心的な方とお見受けしましたのでお願いすることにしました。その途中で設計図のようなものを基にエクスショップさんの担当者とお話しした際に、説明が伝わらず苦労しました。私も同じく建設の仕事に従事しているものとして、貴社の窓口は施工店に丸投げではなく建設を理解することが今後の発展に繋がると思います。また、YKKの設計図は最後までいただけませんでした。現場で職人さんのものを見ましたが、基礎についてはエクスショップ担当者からお聞きしたものとは違ってました。その点は施工店さんと話し合い形状を決めましたが、本来は貴社から説明していただき履行していただくものです。なお、施工については職人さんとも楽しくお話ししながら概ねこちらの要望通りの工事となりました。良い施工店をご紹介いただき誠に有難うございました。
この度はレイナポートグラン 延長の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。イメージのつかみにくい大型エクステリアの施工ですので、弊社ではお見積りと同時に施工概略図のご提示をさせて頂いておりますが、ご説明に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工担当者のきめ細やかな対応で、お客様のご希望にかなった完成となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今回お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年11月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回地域密着あんしん施工で依頼しましたが現地調査、見積内容も全て協力業者確認判断による作成となり、エクスショップ担当者とは電話のみの対応。現状復旧が基本だと思いますが、インターロッキング部を打合せも無く適当にモルタル補修される所でした。また基礎工事で大変不安が残る工事内容で、隠れた所が不安です。ただ見た目は、大変良くなりましたが・・・。
この度はレイナワンポート ならびにエクスラインアップゲート 6型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフ及び提携施工の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、提携施工店と協議を重ね、改善を図って参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,816mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新築工事中に、こちらの要望をきっちりと聞いて頂き、現行通りの出来栄えに満足しています。カーポートの基礎工事も問題なく施工されており、いろんな方法を説明してくれ安心しました。エクスショップを選んで良かったです。
日頃より、お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、スタッフ及び施工士にとりまして何よりの励みになります。シャイングレーで統一された2つの商品がご自宅の雰囲気を損ねることなく綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(カーポート)
カラー | サニーブラウン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | ポリカーポネート(アースブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
特に大きな問題はないですが、ウッドデッキの階段のセメント施工についてもう少しきれいに仕上げて欲しかったという感じはあります。
ウッド調で揃えられたお庭がとってもすてきなお写真、有難うございました。素敵なデッキテラスでお茶タイムなども是非楽しんで下さいね。デッキステップの基礎仕上がりにつきまして、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
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カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)