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LIXIL(リクシル) 補修のカーポートのお客様の評判・口コミ
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2019年3月工事
(カーポート)
ソルディーポート 1500 2台用 積雪～50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,349mm 奥行 5,009mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 696,300（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
エクスショップへ見積の段階で何度かメールで質問したが、1ヶ月以上回答がなかったことがあり、しびれを切らしホームページ上の「お問い合わせ」から苦情を入れて、ようやくメールで回答が送られてきた。施工後、雨樋から雨漏りしていたため、シーリングをやり直してもらったことについて、施工担当者から営業担当者へ連絡するように指示したが、営業担当者からは何も謝罪や説明が無いうちに、工事費の請求がきた。見積もりを依頼した後に、何度かメールで質問したり、現場調査の希望が土曜日であったこともあるが、工事の日程調整の関係から、完成までに5ヶ月かかったのは予想外であった。
エクスショップ担当者より
弊社でソルディーポートの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また雨漏りの件で補修の対応となりました事、またその事についての営業担当からの謝罪が出来ておらず、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2014年12月工事
(カーポート)
アーキフィットプラス 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,030mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事が始まった時には車3台で見えたので、うちの車と合わせて4台をどう止めておこうか少し困りました。気になる方は事前に確認しておいた方がよいかも知れません。しかしその後は予定以上に素早く工事を進めて下さり、2日かかる予定が1日で終了し、とても助かりました。最も感謝しているのは、工事で斫る際にレンガタイルを取り外した後、わざわざよく似たタイルを用意してきれいに補修してくださったことです。部分的にモルタル仕上げで終わるのは仕方ないと思っていただけに、最後に拝見した時には大変感激しました。気に入ったデザインを選びましたので、いつも綺麗にして大切に使わせて頂きたいと思っています。
エクスショップ担当者より
アーキフィットプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工当日の車の訪問台数につきまして配慮が至らす、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたが、施工にご満足の声を頂戴出来、大変光栄に存じます。フラットな屋根がすっきりとした印象のカーポートがお住まいの外観と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。大切なお車をお守りするパートナーとし、末永くご利用頂ければ幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
ソルディーポート 2台用 3000 積雪～100cm対応＋サイドパネル(片側分)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,349mm 奥行 5,009mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初工事内容については一部不具合があったがきちんと最後まで対応いただけたのでよかった。
エクスショップ担当者より
この度はソルディーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に一部不備がございまして、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。補修後の具合は如何でしょうか。今後はこのようなことの無いよう、きめ細やかな施工に努めるよう施工士の方にも申し伝えて参ります。フラットな屋根がとてもスタイリッシュで、お洒落なご自宅の外観をさらにお洒落に演出しておりますね。見た目ばかりでなく耐久性にも非常に優れたカーポートで、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,031mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕上がりは、予想以上で満足しています。工事調整は電話、メールで心配は事もありましたが、無事工事終了しました。工事後雨漏りがでましたが、そちらも次の雨には現地確認に来てもらいました。ただ、電気配線が工事中に出て、電気工事を自分でしなければならなかったのは残念です。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が明るく清々しい印象のカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、開放的ですっきりとしたお仕上がりでございますね。施工後の雨漏りにつきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子は如何でしょうか。アフターサービスに関しましても責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点などございましたら、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年3月工事
(カーポート)
アーキフィット 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,020mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの対応や電話での対応は非常によかったが、現場調査に来た方は全然違う商品で説明を始め説明自体がわかりにくかった。また、施工時、ハツリ工事もお願いしたが、「端部にクラックがいったので補修しときます」となんの謝罪もなく、仕方ないですよとの対応が非常に不快でした。施工の失敗は価格に反映すべきだと思います。
エクスショップ担当者より
アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い立地条件を活かした、明るく、スタイリッシュなカーポートでございますね。現場調査、また、施工の際、弊社提携施工店の担当者の不手際により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、弊社より施工担当者に厳しく指導して参りたいと存じます。万が一、不都合がございました場合は、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2006年2月工事
(カーポート)
キューブポートプラス レギュラー
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,006mm 奥行 5,706mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2200mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査から施工まで担当の方がスムーズに対応していただいてとても安心して買い物が出来ました。しかし肝心な施工がうまく行かず、後日補修工事が必要になった事がとても残念でなりませんでした。
エクスショップ担当者より
後日補修工事が必要になったとのことで、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。コストパフォーマンス、スタッフ対応、またもちろん施工技術や安心保証の点でも、エクステリア販売実績NO.1の名に恥じぬよう、精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
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カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!47
-
カーポートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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