お客様の声（工事例）

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15～25万円 ボルトのカーポートのお客様の評判・口コミ

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2011年10月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししS.K.様邸（写真No：9812199）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 単体 積雪～20cm対応+貫通ボルト WXCZ008 施工例

ルーフポートシグマIII 単体 積雪～20cm対応+貫通ボルト WXCZ008

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,023mm 奥行 5,686 mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

下見の日付や他の人の図面が郵送されてきたりと、不安な点がいくつかありましたが、実際やっていただいた施工店の方が優しいお人柄で安心してお任せ出来ました。カーポートはとても高いドームの様で、雨の日でも子ども達と遊べますし、洗濯物も干せて大満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工のご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士にも、温かいお褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても何よりの励みになります。施工の前に不手際がありました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、最善を尽くして参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしI.Y.様邸（写真No：9689599）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり時にこられた人の対応がよく、工事をする人の手際もよく対応もよく、時間内に終わって、きれいに片付けて終わられたのでよかったです。最後の署名する用紙に取り付けの水平度、ボルトの締め付け確認などの項目があったようですが、その内容も客に開示できればよいと思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂き、施工内容に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄存じます。カーブしたお屋根が、ご自宅前の敷地を綺麗に覆っておりますが、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が適度に光を通し、また、ロング柱のご利用で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。完了確認につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして有難うございます。お客様のご意見を参考に、施工後の確認項目の明文化を検討して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.N.様邸（写真No：7621671）

YKKAPのカーポート レイナポート M合掌 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート M合掌 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,964mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メールでは工事期間4日となっていましたが、2日で完了だったのでとても助かりましたが…カーポートの屋根の位置が当初話していた位置と違っていたので、15～20センチほどさげてほしいと伝えたところ、追加料金がどうの、そんなの聞いてないなど…で、主人に言ってもらったらしぶしぶ10センチさげる事になりましたが、結局満足な仕上がりではありませんでした。セメントで固定する前に再度確認が必要かと思います。暗い中完了したのでサインを、と、言われたのですが、あまりにも暗かったので明るい時に主人も確認してからとお伝えしたら、今じゃないと駄目みたいな感じで言われ…しぶしぶサインしましたが翌日確認したら、駐車場にはボルトは落ちてる、カーポートの柱は土だらけ、家の前の路上は汚れてる、エアコン室外機には掘った土が沢山かかってしまっていたりで、工事期間4日も取っているのだから翌日改めて確認しに来るのが普通かと思います。高い金額かけてとても残念です。良かったらご近所さんにもご紹介しようと思いましたが、これでは紹介できません。

エクスショップ担当者より

現場調査時におけるご相談が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工後の清掃等に関しましても不十分であり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう現場調査時に於ける施工内容の綿密なお打ち合わせに努めるとともに、最後の清掃に至るまで抜かりの無い施工に努めるよう施工店の方にも申し伝えて参ります。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

福岡県北九州市小倉南区T.T.様邸（写真No：6267467）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 手前2本/ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）　奥2本/ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話・見積もり・施工、すべての担当者が違うので、多少不安はあったが皆さん親切で感じよかったです。しかし、いざ工事が終わってみたら支柱、ジョイント部分に沢山のキズがありました。機能的には全く問題ないと思われますがお金を払う側としてはかなりの不満が残ります。新品を購入したつもりでしたがキズばかりでかなり不満です。価値観の問題と思いますが、新品にはキズは無いと言う認識でしたが・・・。不安が残り個々のボルトの締め付け具合をレンチで確認しましたが確認する以前にスプリングワッシャが浮いておりました。自分で締めました。

エクスショップ担当者より

奥行きのある、縦連棟タイプのカーポートが敷地にピッタリと納まり、違和感のない仕上がりに安心致しました。しかし、お写真では分からない複数のキズならびにボルトの緩みががあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。施工を担当致しました施工士にも、この件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、十分に配慮して参ります。この度はエクスショップのご利用、誠に有難うございました。

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2009年5月工事

大分県別府市おおいたけん べっぷしK.M.様邸（写真No：4120045）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,009mm 奥行 5,600オ-タムブラウンmm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品メーカー、トステムは、自宅新築の際、色々な個所で同社の製品を使用しており安心して注文できました。不安だったのは、エクスショップとの関わりが初めてのことであり、施工の技術や工事後の保証の問題でどの程度誠意を持って対応してくれるのだろうかという点でした。当初、横列2台駐車が可能なカーポートの設置を希望していましたが現地見積に来られた提携施工店に相談したところ地形上、構造上問題ありと判断されやむを得ず既設の縦列ポートを半分解体し、そこに今回のレグナスポートⅢ3009mmx5600mmを設置することに決めました。設置の目的は、駐車場の間口を広げることにありましたので花壇の一部を取り壊しそこを駐車場の一部とすることにしました。工事は予定通りに始まり、予定通り5月30日に完了しました。施工を担当された提携施工店の仕事には誠意が込められており技術的にも優れ安心して見ておれました。仕事のスピードが速い、というより休み時間を最短にされていた結果でしょうか、迅速な工事が進捗しました。強調すべき点は、カーポートを立ち上げてまだ風のための補助支柱が設置されていないその日の夕刻、当地に暴風注意報が出されました。本支柱を固めたコンクリートはまだ固まっていない。ただ屋根の重量を支えるために仮設置された木材の突っ張りは荷重に耐えても風が吹き上げれば飛ぶかもしれないと不安が横切りました。で、急遽、提携施工店に電話を入れ気象情報を伝え、本支柱の仮補強をやってほしいと依頼しました。提携施工店も同じような不安を感じていたようで、翌朝、来訪されるやいなや、擁壁と設置したカーポートの本支柱をアングルでボルト補強をやってくれました。かゆいところに手が届くというか、対応の速さと見事な仕事ぶりで感心した。これで一安心、有り難く感謝した。これに保護支柱を付ければ少々の風なら大丈夫だろう。花壇工事の左官とも息が合っており感じがよかった。エクスショップにネット注文して大変満足しています。また何かありましたらお願いすることになりましょう。

エクスショップ担当者より

ご丁寧な感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工の施工士も、お客様のご要望に沿ったご提案をさせて頂き、このようなご満足のお言葉を頂きましたこと、大変喜んでおります。施工間もなくの暴風雨というアクシデントに、すぐにボルトで補強するという施工店の機転に、私どもも感心致しました。常にお客様のことを一番に考えているからこその対応であると思い、私どもも見習うべきだと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年7月工事

兵庫県神戸市灘区K.T様邸（写真No：1409415）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII V 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII V 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,706mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 エクスショップ責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

①他社の安い金額まで、よく値引き対応して頂けました。②現場調査の際に、商品選定や施工につき、的確なアドバイスが得られました。③見積提出、施工日の指定等、要望に快く応じていただけました。④耐風圧の心配も、職人さんが、壁への補強ボルトを改善してくれて、頑丈な取付ができました。以上、希望通りのカーポートを作ることができ満足しています。エクスショップにお願いして正解でした。

エクスショップ担当者より

エクスショップ提携施工店での施工ご依頼、誠に有難うございました！今回は、耐風圧が一番のポイントとのことで、施工店の判断によりⅡVをお勧めさせて頂きましたが、お気に召して頂き、とても嬉しく思います。今後も、施工店と手を組み、お客様のお声に耳を傾けながら、一歩一歩確実に前進していきたく思っております。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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