お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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愛知県 2台用のカーポートのお客様の評判・口コミ(ロング柱)

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2014年9月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしK.T.様邸（写真No：23743128）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レークポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応 施工例

レークポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,450mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売で多少不安がありましたが、工事も対応もしっかりしていて安心しました。また機会があればお願いします。

エクスショップ担当者より

大型のカーポートの施工をインターネット販売のエクスショップにご用命頂くにはご心配な点もあったかと存じますが、施工内容にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。レークポートシグマIII Y合掌タイプの、翼を広げたような凛とした立ち姿が美しいですね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

愛知県豊明市あいちけん とよあけしH.Y.様邸（写真No：23590127）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初は他業者と比べてあまりに金額差があったので、不安もありましたが、現地調査の際の工務店の方の対応がとてもよく、またエクスショップの担当の方からも電話・メールでスピーディーに連絡をいただいていたので、安心して依頼することができました。施工当日、雨が降っていて工期が大幅に遅れる心配もありましたが、臨機応変に作業工程を調整していただいたおかげで、予定通りの日程で工事を終えることができました。工務店の方の親切で誠実な対応に、とても感謝しています。出来上がりも非常に満足しており、これで他社より大幅に価格が安いのだから、お願いしてよかったと心から思います。

エクスショップ担当者より

エックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の大きな屋根が、大切なお車を雨や強い日差しからしっかりとお守りしてございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工内容にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしS.M.様邸（写真No：22212024）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応＋エックスルーフ ワイド用 サイドパネル 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応＋エックスルーフ ワイド用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

依頼してから完成までに5ヶ月間かかりました。不満はそこだけですね。地元の業者の方が施工したんですが、対応は良かったです。オプションでサイドパネルを付けたのは正解でした。風を遮り埃が舞うのを防ぎ、雨も凌いで目隠しにもなる。おまけにカーポートの高級感が増し、玄関周りが立派になりました。かなりお勧めです。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダイナミックなカーポートがご自宅に見事に納まり、とても凛々しいお仕上がりでございますね。ガリレポリカのパネル材は遮光性に大変優れた素材でございますので、屋根下を明るく保ち、雨天時も快適にご利用頂ける事と存じます。お客様のご希望に沿った施工内容となり、ご満足頂けましたことを、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

愛知県知多郡 東浦町あいちけん ちたぐん ひがしうらちょうA.A.様邸（写真No：20293321）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本 積雪～30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 【遮光】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.S.様邸（写真No：23386827）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,014mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

非常に残何な事が多すぎてショップ担当者、現地担当者、施工者。もう少しユーザーの身になって欲しかった。お電話で申し上げた通りです。満足度50～60％

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII M合掌 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。玄関からの動線を確保することで、雨の日でも濡れることなく、お住まいからお車までの移動が可能になります。プロの目で判断された高い品質の商品を取り揃えていますので、安心してご検討いただけます。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

愛知県半田市あいちけん はんだしS.M.様邸（写真No：22888926）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まず、やはりメールでの対応は時間がかかる為、自分はよく電話で問い合わせた。日程調整もかなり時間がかかってしまい、現場調査から施工日まで二ヶ月弱もかかったのは非常に残念でした。気長に待てる人ならよいが、そうでない人にはあまりお勧めは出来ない。ただ、現場調査、施工してくれた方はとても親切、丁寧で色々とアドバイスもしてくださり、最高の仕上がりです。暑い中での作業で本当に感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。堂々とした存在感と、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。開放的な間口で快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.T.様邸（写真No：21410923）

三協アルミのカーポート ダブルフェース 積雪～20cm対応＋サポートセット＋アルミたて樋セッ＋竿掛けセット＋偏芯基礎部品セット 施工例

ダブルフェース 積雪～20cm対応＋サポートセット＋アルミたて樋セッ＋竿掛けセット＋偏芯基礎部品セット

カラー サンシルバー
サイズ 幅 5,385mm 奥行 5,104mm
屋根高等 ロング柱仕様 (2,400mm)
屋根材等 熱線遮断FRP板 かすみ調タイプ（かすみ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

少し工期が遅れたのは残念でした。ですが、工事が始まってから途中で変更点など、わがままを聞いてくれたのには感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応により、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。どの商品もご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

愛知県清須市あいちけん きよすしM.M.様邸（写真No：20190821）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

予想どうりの出来ばえでした。7月までの完成でお願いしたのですが、8月2日までかかり、理由は色々ありますが、残念です。3点お願いしたのですが、工事に入って商品が1品欠品している連絡があり、まったくお粗末。どうするかの連絡もなく工事終了でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

愛知県津島市あいちけん つしましS.H.様邸（写真No：23115426）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応+ロングタイプ 収納式物干し(2本入り) 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応+ロングタイプ 収納式物干し(2本入り)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積まではネットならではの「早くて便利」で良かったです。しかし、発注後の施工日の調整に時間がかかりました。日程調整はメールでなく直接電話等で行う方が早い気がしました。こちらの工事日程に余裕があり、担当者の方の丁寧な対応に救われた感じがします。

エクスショップ担当者より

弊社担当者を信頼して、カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、カーポートの下は一年中少し涼しく感じられるものと存じます。施工日程の調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店とも協力しながら、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしK.J.様邸（写真No：22994326）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文で最初は戸惑いましたが、丁寧かつ迅速に対応して頂きまして、安心して購入することができました。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュツインの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売はご不安に感じられるものと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。スタイリッシュなデザインにぱっと明るいカーポートは、ワイドタイプですがすっきりとしたお仕上がりでとても素敵でございますね。広々とした間口で快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様に満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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