お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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広島県 シャイングレーのカーポートのお客様の評判・口コミ(雨樋)

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2014年3月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましI.A.様邸（写真No：20496221）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 ※雨樋あり 施工例

レガーナポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 ※雨樋あり

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでの注文は正直不安でした。しかし、見積りを出すための現場調査、その後こちらの都合での変更にもメールや電話で丁寧に対応してくれました。また、設置場所が玄関のある正面だったので、外観を気にして何度も確認してくれました。設置もスムーズで予定通りに出来ました。もちろん、商品にも満足です。とても安いですが、信用出来る業者さんだと思いました。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.M.様邸（写真No：16659715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

地域密着あんしん施工でお願いしましたが、現地調査の際にことわりもなく勝手に敷地内に入り現地調査をしていた。現地調査の際に屋根と柱の色を確認したいので、サンプルを持ってきてもらう様にお願いしていましたが、サンプルを持ってきておらず説明も適当で対応が非常に悪かったので施工業者を代えてもらいました。次にきた施工業者の対応は良かったのですが、カーポート完成後に雨樋から雨漏れしているし、雨樋の出口の部品の取り付けがしてなかったり作業が雑でした。エクスショップさんにお願いして後悔しました。

エクスショップ担当者より

この度、弊社提携施工店の失礼な対応に気分を害されましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。

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2010年11月工事

広島県呉市ひろしまけん くれしK.S.様邸（写真No：6894261）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回、カーポートとフェンスの設置を依頼させていただきました。カーポートについてはスムーズに施工していただき、良かったと思います。しかしながら、フェンスについては、施工完成図面や説明書の確認が不十分だったのか、3種類あるフェンスの場所を間違えて設置したり、上下を逆さまに設置したりということがありました。工事途中でこちらが気付き、すぐに直してもらったのですが、完成まで少々不安に感じました。また、土間コンクリートにネジの埋まった小さな穴があけられた後、何もしないまま埋め直されている所もありました。更には、フェンスの端キャップが、発注ミスのため一部を後日取り付けるとなっていたのですが、施工業者からエクスショップへの連絡がなかったとのことで、こちらから連絡するまできちんと対処されませんでした。最終的にはきちんと完了していただきましたが、トータルの感想としては、満足半分、残念半分、といった感じです。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は、施工の際にお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。施工に至るまでの準備不足であったり、施工後の施工業者とのやり取りの不足が、このようにお客様にご迷惑をお掛けする結果になってしまった要因だと存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げ、提携施工店との連携も深めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。

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2010年5月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましT.A.様邸（写真No：5677354）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマⅢ 雨樋有り 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマⅢ 雨樋有り 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,774mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

良い商品が格安にて購入出来ました。また,希望通りの設置が出来,雨の吹き込みもなく大変満足です。

エクスショップ担当者より

『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。早速お役に立っておりますこと、何よりも嬉しく存じます。しっかりと雨を受けることの出来ます雨樋付きで、安心の仕様でございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年11月工事

広島県呉市ひろしまけん くれしF.S.様邸（写真No：4956441）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマⅢ 雨樋無し 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマⅢ 雨樋無し 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,397mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから施工まで電話やメールできめ細やかに対応いただき感謝しています。将来また機会があったらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマⅢの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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