お客様の声(工事例)

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静岡県 奥行(4,000mm〜5,000mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(15〜25万円)

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪〜20cm対応+Y合掌用 屋根材ホルダー 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪〜20cm対応+Y合掌用 屋根材ホルダー

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,130mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場の立ち合いから丁寧な対応をしていただき、感謝しております。また施工して頂いた業者の方も施工時の周辺住宅への配慮や完成後の説明など、誠意のある対応をしていただき、大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

現場担当者の対応によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。Y合掌タイプのカーブポートシグマIIIは、柱を中心にまとめたことにより敷地を最大限広々とご利用頂けますね。この度の生活によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の温かいお言葉に恥じぬよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

注文事体は非常に簡単で安く、納入された物、実際に施工して頂いた業者についても丁寧で非常に良かった。但し仕事のやり方に対してはクレームを入れさせて貰った。注文した仕様に対し、発注・納入されたものが異なるため、対応頂いた。非常に早い対応であったが、後出しで追加の請求をされた。非を認めた上でのスピード対応は理解するが、有償/無償の相互確認、見積りの再提示無く施工することについては問題がある。また残土処理についても口八丁な点があり、処理業者と連携とれていなかった。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し、施工をご依頼頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参りたく存じます。今後は迅速な対応とともに、お客様への事前確認などきめ細やかな対応を心掛け、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,750mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

朝から夕方までかかりましたが、仕上がりも丁寧にしていただき、大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はルーフポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大変満足』とご感想を頂戴し、担当致しました施工士も弊社スタッフも大変嬉しく存じます。壁付タイプのカーポートは、大きなテラス屋根としてもお使い頂ける、機能的な商品でございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

実際に施工を担当していただいた業者さんの受け答えが非常に明朗で、安心して工事をお願いすることができました。施工後に一部不具合に気付いたものの、アフターフォローも迅速に行っていただきました。

エクスショップ担当者より

施工不備によりご迷惑をお掛け致しましたが、施工担当者の対応によりご安心してご利用頂けましたとのこと、弊社と致しましても大変安堵しております。ぬくもりを感じるブロンズのカーポートがご自宅の外壁のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

作業後は毎回必ずきれいに掃除してくださいましたし、細かな説明や、丁寧な対応にとても満足しました。できあがったものにも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にてカーブポートシグマIII ワイドとフェンスの施工をご依頼頂き、『大変満足しています。』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅前の敷地をすっかり覆う大型のカーポートが完成して、快適にご使用頂いているものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話の担当者等しっかりとした対応をしていただき満足しております。また機会がありましたら是非利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII ワイドが綺麗に納まり、何よりも商品の品質や施工技術にご満足頂けましたことを、嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通してカーポートの下は涼しく、お車にも優しいカーポートでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応+耐風圧強度仕様オプション一式(着脱式サポート・屋根材ホルダー・母屋補強材) 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応+耐風圧強度仕様オプション一式(着脱式サポート・屋根材ホルダー・母屋補強材)

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

物置:作業者と見積り内容の食い違い発生。(基礎の部分の取り扱い:モルタル仕上げの必要性)できれば共通で認識できるチェックシート等で行違いの防止が必要?見積りの下見が無いためトラブルの発生要素となる。カーポート:オプション(サポート柱他)ユーザーがある程度、知識がないと決められない(サポート柱の角度、固定したときの遊び等)ベストな答えがわからないまま作業を依頼した。メーカ責任施工なのでユーザーの好みではなくメーカー側でベストな位置決めをしていただきたかった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容の引き継ぎが不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また商品・施工に関するご案内も不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いようメーカー側とも協議し、お客様に信頼頂ける施工を目指して参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

隣地の樹木からの諸落下物保護がなされ、特に垂れアーム部が効果的です。また、家全体がグレードアップしたようで、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱側に少し伸びた垂れ下がり屋根が雨風の吹き込みや、紫外線の差し込みを軽減し、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。お客様に『大変満足』とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,816mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

満足している

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブラックと熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の組合せは、重厚感がありとても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初は、商品の金額が割引率も多く、商品も実物を見ていないので心配でした。また市内の業者でもないので大丈夫かなという心配もありました。工事当日にカーポートの位置確認や工事時間の目安も教えて頂き、工事も丁寧に行ってくれました。また今後も外周りの工事が必要な場合お願いしようと思いました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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